Выплата по осаго?

(3 ответа)

Добрый день. При обращении в страховую компанию, а именно при осмотре от страховой, ещё до самого осмотра, подсунули бумагу о отказе от ремонта, попросили указать реквизиты и бумагу о приоритетном возмещении в денежном виде. Вчера позвонили и озвучили смешную сумму. Подскажите есть ли теперь возможность, написать заявление и потребовать ремонт? Деньги не получены, расчёт и остальные бумаги не подписанны

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, возможность потребовать ремонт взамен предложенной денежной выплаты у вас есть, даже после подписания бумаг о приоритетном денежном возмещении. Это связано с тем, что действующим законодательством установлен приоритет натурального возмещения (ремонта) по ОСАГО, а денежная выплата является исключением. Ваше волеизъявление на ремонт, даже если оно не было зафиксировано подписью, имеет юридическую силу, так как страховая компания не вправе в одностороннем порядке изменять форму возмещения.

Таким образом, пока вы не получили деньги и не подписали соглашение о денежной выплате, у вас есть все основания требовать ремонта. В случае спора страховая будет доказывать наличие законных оснований для замены ремонта выплатой, например, отсутствие СТО в радиусе 50 км.

Что делать:

Напишите и направьте в страховую компанию письменное заявление с требованием о выдаче направления на ремонт, указав, что вы не давали согласия на денежную выплату и не подписывали окончательное соглашение.

В случае отказа или заниженной выплаты, проведите независимую экспертизу для расчета реальной стоимости ремонта.

Направьте страховщику досудебную претензию.

При отсутствии реакции обращайтесь к финансовому уполномоченному, а затем в суд с требованием о ремонте или взыскании стоимости ремонта по рыночным ценам.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, шанс есть: пока деньги не получены и соглашение о выплате вместо ремонта фактически не исполнено, подайте в страховую письменное заявление об отзыве отказа и требовании организовать восстановительный ремонт. Сошлитесь на ст. 12 Закона об ОСАГО: для легкового авто гражданина ремонт обычно имеет приоритет. Важно увидеть подписанную вами бумагу: от её текста зависит тактика.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, у вас есть законное право отказаться от выплаты, аннулировать ранее подписанный бланк и потребовать направление на ремонт. По закону об ОСАГО ремонт является приоритетной формой возмещения, а соглашение о денежной выплате можно оспорить, пока деньги не поступили на ваш счет, особенно если вы были введены в заблуждение до проведения осмотра.

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы подписали заявление о приоритетном возмещении ущерба в денежной форме и, вероятно, отказ от ремонта, но фактически деньги от страховой не получили, расчёт и иные документы не подписывали. Вопрос — можно ли сейчас изменить способ возмещения ущерба и потребовать ремонт, несмотря на ранее подписанные бумаги.

Какие нормы права применимы
В данном случае применяются положения главы 48 Гражданского кодекса РФ (страхование), а также Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), если речь о ДТП. По закону, при ОСАГО по умолчанию приоритет — натуральное возмещение (ремонт), но по соглашению сторон возможна денежная выплата.

Риски, сроки, нюансы
Подписанное вами заявление о выборе денежной формы возмещения считается выражением вашей воли (ст. 432, 434 ГК РФ). Однако если деньги не получены и расчёт не подписан, формально обязательство страховой по выплате не исполнено. Суды иногда исходят из того, что до фактического получения выплаты или подписания согласия на сумму у потерпевшего сохраняется право изменить способ возмещения, если иное не предусмотрено договором или законом.
Однако если вы подписали отдельный отказ от ремонта или соглашение, где прямо указано, что вы окончательно выбираете денежную форму, страховая может ссылаться на это и отказать в ремонте.
Важный нюанс: если страховая рассчитала сумму и готова выплатить, но вы не согласны с размером, вы вправе оспаривать сам размер выплаты, но изменить способ возмещения (вернуться к ремонту) сложнее, особенно если есть ваше письменное согласие на выплату деньгами.

Пошаговые действия
1. Письменно обратитесь в страховую с заявлением об отзыве ранее поданного заявления о денежном возмещении и требованием направить автомобиль на ремонт, если деньги не получены.
2. В заявлении укажите, что не согласны с размером выплаты и не принимали её.
3. Если страховая откажет — запросите письменный отказ.
4. При необходимости обращайтесь в суд или к финансовому уполномоченному (если спор по ОСАГО), приложив все документы и подтверждения.

Что нужно уточнить
Для точного вывода важно знать:
— Какой именно документ вы подписали (его содержание)?
— Было ли это заявление добровольным, без давления?
— Применяется ли ОСАГО или КАСКО?
— Есть ли соглашение о сумме возмещения?
— Получили ли вы какие-либо деньги или подписывали акт приёма-передачи средств?

Возможные сценарии
1. Если подписано только заявление о денежном возмещении, но деньги не получены — есть шанс изменить способ возмещения.
2. Если подписан окончательный отказ от ремонта или соглашение о сумме — изменить способ возмещения практически невозможно.
3. Если страховая уже перечислила деньги (даже без вашего согласия на сумму) — требовать ремонт нельзя, но можно оспаривать размер выплаты.

Для точной оценки ситуации и защиты ваших интересов рекомендую обратиться к юристу с документами на руках.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву