-
Вопрос № 00209621
Добрый день. Работала с заказчиком по договору, занимаюсь продвижением соцсетей. Ему пришла досудебная претензия с требованием выплатить 22000 р. за использование чужой фотографии в соцсетях без лицензии и указания авторства.
Пост с данной фотографией выкладывала я как сотрудник, фото также подбирала я. Сейчас организация на словах хочет, чтобы я выплатила им 50% данной суммы или работала бесплатно 2 недели.
Факты, по которым была использована данная фотография:
1. я не знала, что нужно указывать авторство
2. Врачи клиники отказывались сниматься, материал для контента не предоставлялся в необходимом количестве.
3. У меня есть сообщения, подтверждающие, что я много раз запрашивала съемку и писала сообщения об этом: руководителю, генеральному директору, врачам в общий чат и не получала ответ. Дословно я писала о том, что 1 реальная фотография лучше, чем 20 фото из интернета.
4. Сообщение от руководителя о том, чтобы я не расстраивалась, что нет отклика.
5. До работы со мной у клиники была практика использования таких же фотографий без указания авторства в большом количестве. У меня есть запись экрана этих постов.
6. Все посты перед публикацией отправлялись на согласование в общий чат с руководителем и генеральным директором. Недостаток публикации явный: указания авторства в посте не было.
7. Есть голосовое сообщение от гендиректора: «Возьмите картинку из интернета», на другую публикацию.
8. Также они ссылаются на то, что я не приезжала снимать и на мой ответ, что у меня не было возможности, говорят о том, что можно было снимать интерьер. Интерьер я ездила снимала в том числе и у меня есть эти фотографии. Но абсурд фразы в том, что эти фотографии невозможно на каждый пост о косметологии прикладывать.
9. Запрос на лицензию пришел в феврале-марте 2026 года. У меня даже не запросили была ли лицензия на данное фото и не приняли меры к тому, чтобы удалить подобные фотографии, что привело к новой претензии, которая пришла 4 июня, а сообщили мне о ней 30 июня.
10. В договоре не прописана моя ответственность за выставленные заказчики штрафа третьими лицами. Решение л выплате досудебной претензии принято самостоятельно.
11. На вопрос консультировались ли они с юристами, они ответили, что да. И юристы предлагали судиться. Но гендиректор аргументировала добровольность выплаты тем, что юристам просто выгодно, чтобы получить с этого деньги за процесс, и поэтому решили оплатить. Тут отмечу, что организация выставившая требование действительно провела более 9000 судов и выиграла более 90%.
12. На встрече с гендиректором она сказала фразу , что предлагает «разойтись по-хорошему», но я не уточнила что значит по-плохому. Сейчас есть страх за репутацию, которую они могут испортить. Объективно я вижу, что больше фактов играют в мою пользу.
13. Я уточнила как они мне выставят это требование по оплате 50%, они предложили оформить мне документы самостоятельно.
14. Есть акты за каждый месяц работы, где написано, что претензий к качеству нет.
Как правильно поступить в этой ситуации?
Здравствуйте.
Интернет пространство не является по сути бесплатным в плане использования фотографий даже в отсутствии на фото автора. Правообладатель вправе направить иск в суд о взыскании компенсации за нарушение авторских прав. Иск будет направлен к вашему заказчику. Заказчик вправе заключить лицензионный договор в досудебном порядке решить вопрос о выплате компенсации если она соразмерна путём заключения соответствующего соглашения. Если в досудебном порядке все же не удастся договорится арбитражный суд неминуем. В отношении вашей ответственности отсутствие именно в вашем договоре ответственности за выставленные заказчику штрафа третьими лицами не исключает взыскание с вас компенсации в силу закона. Отсутствие претензий к качеству работ не охватывает нарушения в области авторского права. Компенсация взыскиватается при факте нарушения авторских прав. Сейчас подобные споры распространы и сконцентрированы в определённых компаниях. Необходимо изучать заключённый договор между вами и вашим работодателем, фактические обстоятельства, определять варианты защиты с учётом нюансов права.
Требование о выплате 50% неправомерно - Ваш договор не содержит ответственности за штрафы третьих лиц. Наличие согласованных постов и указаний руководства подтверждает отсутствие Вашей вины. Ничего не подписывайте и не принимайте устные договорённости. Договор с заказчиком содержит акты без претензий - в каком именно периоде был опубликован спорный пост и какой статус у Вас по договору: исполнитель или сотрудник? В спорах об авторском праве ключевым доказательством в 8 из 10 подобных дел, с которыми приходится работать, становится именно переписка о согласовании контента - суды расценивают её как одобрение публикации заказчиком, что снимает ответственность исполнителя. Попытка взыскать с Вас компенсацию в обход договора при наличии актов об отсутствии претензий - это тактика давления, не имеющая правового основания без судебного решения о Вашей вине. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Здравствуйте.
Ваша задача — не отрицать ошибку полностью, а показать контекст: нарушение стало возможным из-за пробелов в работе компании, а не только из-за ваших действий. Наш юрист поможет перевести эти аргументы в правовые нормы и выстроить стратегию: идти на переговоры с чёткими аргументами или, если диалог не сложится, готовиться к возможному суду.
Советую не затягивать: пока есть время на досудебное урегулирование, проще зафиксировать все доказательства. Напишите ваш номер телефона и мы с вами свяжемся.
Уважаемый Гость! Не подписывайте никаких документов об оплате или бесплатной работе. Для определения позиции по делу необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела. Обращайтесь к юристу очно. Удачи!
