Засор от кошачьего наполнителя?

(3 ответа)

Добрый день в краце ситуация ниже этажом соседка дердит кошек и собак все с лотков фикалии выкидыает в туалет вчера ночью вернулись с работы и у нас потоп вызвпли аварийку они 20 метровым тросом прочистили и достали кошачий наполнитель пробили его
мы всб ночь убирали воду и фикалии вщдулась плитка в ванной и в санузле также задеты были оьои что делать в такой ситуации еще у этой соседки хватило наглости всю ночь звонить в квартиру и аришла с какой то подругой допрашивать нас что и как у нас все уремя еритворяется больной а мы страдаем. Аварийку вызвкли они 20 м тросом пробивали и сказкли ниже этажом засор. Что нам делать?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Ваши действия:

1. Зафиксируйте ущерб – фото/видео, акт осмотра УК (аварийная служба обязана его составить).
2. Получите акт о заливе от УК с указанием причины засора.
3. Подайте претензию в УК – они несут ответственность за общедомовую канализацию (ст. 161 ЖК РФ).
4. При отказе – иск в суд о возмещении ущерба (ст. 1064 ГК РФ) и компенсации морального вреда. Приложите смету ремонта.

Соседку можете привлечь как соответчика, если докажете, что засор из-за её наполнителя (акт УК). Её агрессию фиксируйте, вызывайте полицию при угрозах.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, София Дмитриевна!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Куковякин Владимир Николаевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Здравствуйте!
Независимо от того, что засор произошел из-за кошачьего наполнителя, ответственность за это несете Управляющая организация.
Соответственно, Вам необходимо зафиксировать все причиненные убытки в Акте залития, затем оценить сумму причиненного ущерба и обратиться с письменной претензией непосредственно к Управляющей организации в порядке ст. 1064 ГК РФ.

Для более детальной консультации и индивидуального разбора Вашего вопроса можете обратиться ко мне в личные сообщения.
Гость
Спасибо, Владимир Николаевич, за ясность и подробность в ответе!
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Сразу зафиксируйте ущерб: акт аварийной службы, фото, видео, свидетели. Письменно вызовите управляющую компанию для акта о заливе и причине засора. Если достали кошачий наполнитель, просите это указать. По ст. 56 ГПК РФ именно доказательства решают спор. Затем делайте оценку ремонта и направляйте соседке претензию. При отказе — иск о взыскании ущерба.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Гость
От всей души благодарю вас, Евгений Константинович, за помощь и участие!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация — типичный случай затопления квартиры по вине соседей из-за неправильной эксплуатации канализации. Вот как действовать.

1. Правовая оценка:
Судя по описанию, засор канализации и последующий потоп произошёл из-за действий соседки, которая выбрасывает кошачий наполнитель в унитаз. Это привело к повреждению вашего имущества (плитка, обои и т.д.). В таких случаях собственник (или наниматель) квартиры, откуда произошла авария, несёт ответственность за причинённый ущерб соседям (ст. 1064, 210 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ).

2. Какие нормы права применимы:
- ст. 1064 ГК РФ — общая обязанность возмещения вреда;
- ст. 210 ГК РФ — обязанность собственника содержать имущество;
- ст. 30 ЖК РФ — правила пользования жилыми помещениями.

3. Риски, сроки, нюансы:
- Для возмещения ущерба потребуется доказать причину затопления и размер вреда.
- Срок исковой давности — 3 года, но действовать лучше сразу.
- Если ущерб значительный, имеет смысл привлекать управляющую компанию (УК) или ТСЖ как свидетелей и оформлять документы официально.
- Для суда или претензии к соседке нужны доказательства: акт о затоплении, заключение о причине, фото, чеки на ремонт.

4. Что делать пошагово:
1. Письменно обратитесь в УК/ТСЖ с просьбой составить акт о затоплении с указанием причины (засор канализации из-за наполнителя, подтверждение аварийной службы).
2. Сделайте фото и видео повреждений (плитка, обои, следы затопления).
3. Закажите независимую оценку ущерба (экспертная организация).
4. Соберите документы: акт о затоплении, заключение аварийки, оценку ущерба, фото, чеки.
5. Направьте соседке претензию с требованием добровольно возместить ущерб (лучше письменно, с описью вложения или под роспись).
6. Если соседка откажется — обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба (ст. 1064 ГК РФ), приложив все документы.
7. Если соседка продолжает беспокоить вас звонками и визитами — можно обратиться в полицию с заявлением о нарушении покоя (ст. 6.3 КоАП РФ — мелкое хулиганство).

5. Что уточнить:
- Оформлен ли акт о затоплении и указана ли причина (засор из-за наполнителя)?
- Есть ли у вас подтверждение вызова аварийной службы и их заключения?
- Какой ущерб нанесён (сколько стоит восстановление)?
- Кто собственник квартиры ниже (соседка или наниматель)?

Возможные сценарии:
- Если вина соседки подтверждена документально — возмещение ущерба через претензию или суд.
- Если причина засора спорная — потребуется экспертиза и, возможно, разбирательство с УК/ТСЖ.

Для точной оценки ситуации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу с имеющимися актами и фото.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ