Как вернуть деньги за страховки по кредиту?

Отправлял монитор Яндекс доставкой в другой город, естественно монитор приехал разбитым есть фиксация до и после. Яндекс отправил в страховую , а та отвечает что не может сделать выплату так как нужен чек от монитора из магазина , но монитор покупался в 2017 в медиа маркт , давно уж как закрылся, и есть накладная а чек прикрепленный давно выцвел так как он на термопечати, что делать.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Направляйте претензию со стоимостью аналогичного монитора на сегодняшний день. Не переведут деньги, иск в суд.

Здравствуйте, такой вопрос. Отец погиб в дтп, у него остались две дочери. Одной 23 г, она от первого брака ,а другая несовершеннолетняя 10лет. И его мать.Все документы после смерти отца забрала старшая дочь , у нас с ней был разговор , где я ее просила сходить и узнать на счёт страховки , раз все документы у неё ... Она сказала , что якобы ничего не положено .Я мама несовершеннолетней дочери сейчас узнаю спустя 2 года, что старшая дочь получила страховку сама и ни с кем не поделилась. Хотя моя дочь осталась без кормильца. Мне сейчас можно в суд подать на старшую сестру или нужно в на страховую компанию подавать иск? Подскажите как вернуть деньги

Мингазов Юрий Саитгареевич

Взыскивать со старшей сестры, а страховая третье лицо.

Кузьмин Константин Александрович

В случае, если первая дочь получила всю сумму выплаты, другая дочь вправе требовать возврата причитающейся ей части страховой выплаты от той дочери, которая ее получила. Это право основано на абзаце третьем пункта 8 статьи 12 Закона об ОСАГО.

24.11.25 был куплен автомобиль по госпрограмме -20% на маму в Белгороде. Менеджер убедил, что без покупки сертификата финансовой защиты компании Паритет скидки не будет и что можно будет вернуть деньги, теперь идет в отказ. Оплата по настоянию менеджера была осуществлена через сбп. 50тыс. рублей. Чек есть. Сертификат на маму, оплачивал я. из документов был предоставлен только сертификат финансовой защиты. Хочу вернуть деньги и отказаться от этого сертификата.

Дивлекеев Никита Сергеевич

Нужно составить и подать досудебную претензию+заявление об отказе от услуг. Дать 10 дней на возврат денежных средств. Если не возвращает, то взыскивать через суд

Здравствуйте. В банке ВТБ в декабре 25г. сестре вместо вклада предложили вот такой договор оформить (во вложении). Оказывается это не вклад в ВТБ, а страховка жизни на 2 года в Росгосстрах. Как вернуть по ней хотя бы часть средств сейчас? Что для этого нужно и какую часть от вложенных средств могут вернуть? Вернут ли без суда или только через суд?

Голубицкая Елена Владимировна

С учётом представленного договора речь идёт не о банковском вкладе, а о договоре инвестиционного/накопительного страхования жизни, заключённом со страховщиком Росгосстрах Жизнь, при посредничестве банка ВТБ. Такой договор подпадает под действие гл. 48 ГК РФ. Право на «период охлаждения» (14 календарных дней) уже утрачено, поэтому возврат всей суммы в административном порядке невозможен. Настоящее время возможен досрочный отказ от договора с выплатой выкупной суммы, размер которой определяется условиями договора и, как правило, в первые 1–2 года составляет существенно меньшую часть уплаченной премии (часто 0–30 %, иногда 0 %, что следует уточнять в таблице выкупных сумм, являющейся приложением к договору).

Без суда можно получить только предусмотренную договором выкупную сумму путём подачи письменного заявления страховщику о досрочном расторжении договора. Возврат большей части средств возможен исключительно в судебном порядке при доказывании факта введения в заблуждение, навязывания услуги либо недобросовестного поведения банка (ст. 178, 179, 428 ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей»). В таких делах суды нередко взыскивают уплаченную сумму полностью или частично, а также штраф и компенсацию морального вреда, однако успех зависит от доказательств: аудиозаписей, рекламных материалов, анкет, показаний о том, что продукт представлялся именно как вклад.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо анализировать возможность оспаривания сделки, совершенной с пороком воли.

Банковский работник, зная что боец, участник боевых действий, навязывает полис, в котором не написаны правила страхования, а только ссылка на них и тем самым вводит в заблуждение, в выплатах будет отказано, как вернуть деньги?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Направить в страховую компанию письменную претензию с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть уплаченную страховую премию.

Здравствуйте, покупали смартфон в кредит, была навязана страховка гаджета (или гарантия, не знаю как правильно называется) на 2 года, кредит уже выплачен, страховка истекает в конце октября. Можно ли будет вернуть средства за эту страховку тк ей не воспользовались?

Перцев Сергей Викторович

Если была оплачена страховка на дополнительное гарантийное обслуживание, то вернуть ее не получится, тк. по закону о защите прав потребителя потребителю, в случае навязывания дополнительных услуг, установлен срок в 14 дней для расторжения договора. К кредитному договору данный факт не имеет никакого отношения.

Ким Галина Владимировна

Здравствуйте. Можете вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита. Нужно считать по формуле сколько должны вернуть. Направлять заявление (претензию) о выплате страховки пропорционально использованному периоду с конкретной суммой расчета.

Здравствуйте! Мне нужна консультация. Я взяла потребительский кредит. Мне навязали страховку, так как мне 66 лет. Могу ли я отказаться сейчас от страховки если прошло после подписания договора 14 календарных дней.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете, но точнее можно сказать только после изучения всего пакета документов

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Да, можете. Вам должны компенсировать неиспользованную часть страховки за вычетом периода, пока она действовала. Могу помочь в решении данного вопроса

Брала квартиру в ипотеку, в первый год оплатила титульное страхование в компании СОГАЗ, по истечению срока окончания страховки (1год)решила сменить страховую компанию на ИНГОСТРАХ, теперь СОГАЗ пишет письма об неуплате и угрожает выставить пени. Подскажите пожалуйста, имела ли я права сменить страховую компанию ?Перед оплатой в ИНГОСТРАХ уточняла вопрос у банка, сказали что без проблем если страховая компания аккредитована в их банке.

Рябов Сергей Иванович

Обычно к договорам титульного страхования прикладывается перечень уполномоченных компаний, в которых можно заключить договор, а договоры годовые, но были случаи когда договоры страхования заключали на 2 года. Надо смотреть содержание. Что касается угроз со стороны страховщика, то в случае если договор был годовой, то по завершению его срока действия он автоматически прекращается...

Перцев Сергей Викторович

Обязательным при ипотечном страховании является только один вид страхования – страхование имущества. Заемщику необходимо страховать имущество каждый год, пока ипотека не будет выплачена. Смена страховой компании является правом. Этим правом можно воспользоваться. Срок ипотечного страхования — 1 год или на весь период действия ипотеки. Для пролонгации у вас есть льготный период, в среднем, 30 дней (указан в договоре), в течение которого вы можете вносить очередной платеж без штрафов. При этом действие полиса не прекращается. Таким образом, необходимо внимательно изучить договор страхования. В Вашем случае советую, написать грамотный отзыв на претензию, пеню платить не нужно. Остались вопросы - контакты на карточке

Здравствуйте , у меня такая проблема , ошибка конечно моя в большинстве , в ноябре рефинансировала старый кредит под более выгодный % . Со страховкой в “ Росгосстрах жизнь» спросила у консультанта в банке , могу ли я вернуть страховку по предыдущему досрочно выплаченному кредиту . Девушка написала мне номер договора страхования и телефон горячей линии. После этого был месяц переписки со страховой , какие то непонятки, от меня просили указывать корректно дату, несколько раз переписывать заявление .. в результате мне вернули деньги по страховому договору за вновь взятый кредит ! А не за старый ! Девушка в банке ошиблась и дала новый номер договора страхования ! И я не проверила . И страховая компания была в прошлый раз « Росгосстрах». Во всех заявлениях и письмах я писала новый номер договора ,но дату взятия предыдущего кредита . Из за того что мне вернули страховку платеж в месяц по кредиту увеличился и % из 8,5 стал 23,7 .. Оставила обращение в страховой , с просьбой что я верну деньги и возобновлением договора , тк его расторгли по ошибке , мне отказали . Что то можно сделать ?

Рябов Сергей Иванович

Написать заявление об изменении условий нового договора и внести страховую премию. Основание - допущенная ошибка

При покупке автомобиля в салоне в 2022 году я оформили кредит. Дилером было предложено оформить дополнительную страховку ГАП, чтобы процент ставки в банке был ниже. Срок страховки 4 года. Ровно за один год я погасил кредит и написал заявление в страховую на возврат страховой премии за неиспользованный период (3 года). Страховая мне отказала, ссылаясь на указ ЦБ 3854-У, в котором говорится, что часть страховой премии можно вернуть только в течение 14 календарных дней с момента оформления страховки. В моем случае уже прошел год. Я стал искать в интернете решение и наткнулся на закон 483-Ф от 27.12.2019. Там написано, что с 1 сентября 2020 года при полном досрочном погашении кредита, кредитор или третье лицо, действующее в его интересах, обязаны вернуть часть страховой премии, пропорционально времени, в течение которого действовала страхование. В самой страховке указан указ ЦБ 3854-У, про закон 483-Ф ничего не написано. Прошу, пожалуйста, подсказать, обязана ли страховая компания вернуть часть страховой премии за неиспользованный период или правда на их стороне?

Бегьян Армен Юрьевич

Добрый день, вправе истребовать, в суд обращайтесь.

Рябов Сергей Иванович

Если необходимость в страховой защите отпала по причине прекращения обязательств, Вы можете требовать прекращения договора страхования через суд

Добрый вечер! У моей мамы был потребительский кредит и соответственно страхование жизни. Она умерла, я обратилась в страховую, но страховая дала ответ, что это не страховой случай. Я запросила условия по данной программе страхования, т к на руках их не было. Получив условия, получается у них ничего не является страховым случаем. Можно ли как-то оспорить? Для чего тогда страхование жизни? Могу ли я как-то вернуть хотя бы страховку которую она оплатила когда получала кредит? Кредит я погасила. Страховая по договору выплачивает страховую выплату наследникам. В справке о смерти указана причины смерти: недостаточность левого желудочка 150.1; кардиомиопатия дилатационная 142.0; Гипертензивная болезнь сердечно-сосудистая с сердечной недостаточностью 111.0.

Русаева Елена Владимировна

Добрый день.

п. 4.2.2 условий страхования - смерть в результате заболевания.

Надо смотреть сам полис страхования и ответ страховщика с их мотивировкой.

Пока сложно ответить на вопрос.

Рябов Сергей Иванович

Нужно изучить причину отказа страховой. Предоставленной информации явно недостаточно. Если Вас это заинтересовало - пишите, звоните. На карточке юриста все данные.

25.04 сын купил телефон в кредит. Оформили страховку. Кредит был подписан электронной подписью. При этом ,не дали никаких бумажных документов. Сегодня сын решил вернуть страховку, но выяснилось, что у него нет полиса страхования. В м видео, где был оформлен кредит, отказываются выдать полис, говорят, что он не готов, а готов будет через 10 дней, т. е, когда истечёт срок отказа от страховки. Сегодня же выяснилось, что в счёт кредитный включены ещё 4 сим карты, про которые он даже не слышал и вип сервис стоимостью 8000 руб. Как можно вернуть страховку и дополнительные услуги?? Если у нас нет полиса, то и страхового дела нет, получается. Куда обратиться и с чего начать?

Красильникова Армине Владимировна

Напишите письменную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств за доп услуги. Также можете обратиться с претензией в банк (указан в кредитном договоре). Направьте заявление о возврате страховой суммы в страховую компанию. Обязательно укажите, что вам не выдали страховой полис. К заявлению приложите копии всех документов(кредитный договор, чек).

Ким Галина Владимировна

Начинать нужно с письменного заявления о расторжении договора. При отказе от страховки кредитные проценты могут меняться - смотрите договор.

Отсутствие страхового полиса не является основание для реализации вашего право в расторжении договора.

По симкам признать как навязанные услуги - тоже через претензию.

Как признать договор ИСЖ недействительным или как вернуть денежные средства в следующей ситуации:
24 марта 2021 года моему деду, пенсионеру 1947 года рождения в банке "Ренессанс Кредит" обманным путём под видом банковского вклада навязали полис инвестиционного страхования жизни "Согласие Вита" на сумму 300 тысяч рублей. Срок действия договора с 31.03.2021 по 30.09.2026 г. Он утверждает, что речь шла именно о вкладе "с повышенной доходностью". По факту доходности нет совсем, при этом выкупная сумма на сегодняшнюю дату составляет только 234 тыс. рублей.

Имеет ли смысл подать в суд на мошеннические действия банка?

Второй вопрос:
В договоре нашел пункт "Декларация Застрахованного лица и предоставление сведений, составляющих врачебную тайну", в котором есть строчка "в настоящее время у меня отсутствуют и в течение последних 5 лет мне не проводилось лечение со следующими заболеваниями: ... сахарный диабет..."
Мой дед живет с сахарным диабетом почти всю жизнь и является зависимым от инсулина, есть все документы, подтверждающие это.
В конце после строчки следующей строчки следует его подпись:
Я подтверждаю достоверность всех сведений, указанных в настоящей Декларации. Если какое-либо сведение будет заведомо ложным.,Страховщик вправе потребовать в судебном
порядке признания настоящего Договора недействительным."

Можно ли через суд признать договор недействительным, так как он по факту имел и имеет сахарный диабет, и вернут ли в таком случае все деньги (300 тыс.)?

Ким Галина Владимировна

Исковое заявление, безусловно, подать можно, выполнив процедуру досудебного урегулирования спора (если никаких претензий, жалоб не писали и не отправляли).

Вся сложность в таких категориях дел в доказывании и доказательствах. Дело не будет простым. У вас слишком много времени прошло уже огромный минус.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте необходимо ознакомиться с договором, понять писали ли вы заявление в течение 14 дней об отказе от страховки. Нужна помощь в составлении иска пишите в вацап.

Здравствуйте, при оформлении кредитного договора в ВТБ онлайн была включена страховка жизни СОГАЗ. Кредит был полностью выплачен. Обращений по страховому случаю не было. Кредитный договор и страховка оформлены 30.06.2020 до вступления поправок после 1 сентября 2020г. Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный период страховки(страховка до 2027)? Кому направлять претензию ВТБ или СОГАЗ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вернуть в части неиспользованного периода можно.

Заявление вы направляете в страховую компанию СОГАЗ (у них есть бланки-формы единого образца) при отказе в выплате уже пишите обоснованную на праве претензию, далее либо они удовлетворяют вам требования или же нет. Тогда придеться совершив всё досудебные процедуры для таких видов споров, выходить с требованиямт в суд.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.Если в первичном договоре был пункт о возможности компенсации, то можно рассчитывать на нее. Если же была однозначная трактовка о возможности досрочно погасить ссуду без выплаты неактуальной уже страховки, то и время тратить не нужно.Обращение в суд-это не гарантия возврата полной или частичной стоимости страхового полиса. Но если есть возможность доказать, что кредитный менеджер практически заставил приобрести страховой полис, то судом это может быть учтено и надежда на компенсацию может появиться.

Этапы закрытия договора страхования: Подготовка документов. Банковскому клиенту потребуется паспорт, соглашение о страховании, чек об оплате взноса, реквизиты счета для перечисления средств. Если при оформлении кредита сумма страхового взноса входила в тело ссуды, то нужно взять и кредитный договор с графиком погашения.Подача документов. Чтобы в ВТБ вернуть страховку по кредиту, нужно явиться в банковское отделение или в страховую фирму «ВТБ-страхование». Если клиентом был подписан договор коллективного страхования, то подавать бумаги следует именно в отделение банка.Ожидание решения. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Отцу досталось в наследство от его жены (моей мамы) кредит из банка. На момент взятия кредита, мама также оформила страховую программу «Смерть застрахованного лица в результате несчастного случая и болезни, инвалидность 1,2 группы в результате несчастного случая и болезни». За 2 года до взятия кредита, мама перенесла онкологическое заболевание с последующей операцией, лечением. В течении двух лет платился кредит. Потом наступила смерть мамы по причине отека головного мозга и новообразования злокачественного первичное неизвестной первичной локализации. После вступления отца в наследство, банк потребовал через суд погашения всего долга по кредиту в размере суммы, которая получилась чуть меньше суммы страховки по этому кредиту. По итогу обращения отца в страховую компанию, был дан отказ в выплате страховки. Как можно добиться выплаты страховой суммы?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе оспорить отказ в досудебном порядке с особенностями, предусмотренными для таких видов споров. Обратиться с обоснованным иском в суд со всеми доказательствами, доводами, соответствующими требованиями.

Нужно изучать документы, судебное решение. Обжаловать судебное решение в суде апелляционный инстанции.

Ватолин Александр Иванович

Очень просто. Сначала претензия, затем - иск в суд о защите прав потребителей.