Как вернуть деньги и отказаться от финансовой защиты Паритет?

(1 ответ)

24.11.25 был куплен автомобиль по госпрограмме -20% на маму в Белгороде. Менеджер убедил, что без покупки сертификата финансовой защиты компании Паритет скидки не будет и что можно будет вернуть деньги, теперь идет в отказ. Оплата по настоянию менеджера была осуществлена через сбп. 50тыс. рублей. Чек есть. Сертификат на маму, оплачивал я. из документов был предоставлен только сертификат финансовой защиты. Хочу вернуть деньги и отказаться от этого сертификата.

Дивлекеев Никита Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Нужно составить и подать досудебную претензию+заявление об отказе от услуг. Дать 10 дней на возврат денежных средств. Если не возвращает, то взыскивать через суд

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Юристы по спорам со страховыми компаниями

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько ключевых моментов, которые могут помочь в решении вопроса о возврате денег за сертификат финансовой защиты.

1. Анализ договора и условий сертификата: Внимательно изучите сертификат и все сопутствующие документы, если они имеются. Обратите внимание на условия возврата и возможность отказа от услуги. Если в документах не указаны четкие условия возврата, это может быть основанием для оспаривания сделки.

2. Защита прав потребителей: Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", навязывание дополнительных услуг без согласия покупателя является незаконным. Если менеджер действительно настаивал на покупке сертификата как обязательного условия для получения скидки, это может быть квалифицировано как навязывание услуги.

3. Обращение к продавцу: Сначала попробуйте решить вопрос напрямую с компанией, продавшей сертификат. Направьте письменную претензию в адрес компании, в которой изложите суть проблемы и требование о возврате средств. Укажите, что оплата была произведена через Систему быстрых платежей (СБП), и приложите копию чека.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если компания откажется удовлетворить ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это государственный орган, который занимается защитой прав потребителей и может провести проверку компании.

5. Судебное разбирательство: Если перечисленные выше шаги не привели к успешному разрешению вопроса, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд. В этом случае важно иметь все возможные доказательства, включая переписку, записи разговоров (если они были), и другие документы, подтверждающие ваши требования.

6. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который специализируется на защите прав потребителей. Он поможет оценить вашу ситуацию и предложит наилучший план действий.

Учитывая, что вы оплатили сертификат, а он оформлен на вашу маму, это может вызвать дополнительные вопросы, поэтому важно подготовить все документы, подтверждающие обстоятельства сделки и оплату.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
375 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по спорам со Страховыми компаниями