Оплата доп. смен?

(5 ответов)

Здравствуйте! Интересует вопросы трудового права. Подскажите, выход вне рабочее время, то есть подработка, оплачивается в двойном размере или в обычном? Я обрабатываю обращения на электронной почте и нам сказали, что если во время подработки делать 20 обращений в час, то будет оплата двойная, если не выполнять эту норму, то оплата одинарная. Но 20 обращений за час это даже технически невозможно. Это правомерно или можно настаивать на двойной оплате?

Валиуллин Динар Айратович
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Если вы хотите узнать о порядке оплаты дополнительных смен, важно учитывать несколько моментов.

Во-первых, оплата зависит от условий вашего трудового договора и локальных нормативных актов работодателя. Обычно дополнительные смены оплачиваются по повышенному тарифу, особенно если они выпадают на выходные или праздничные дни. Конкретные ставки и порядок оплаты должны быть прописаны в вашем трудовом договоре или коллективном соглашении.

Во-вторых, если работодатель привлекает вас к работе сверх установленной нормы, это должно быть оформлено документально. Убедитесь, что факт выполнения дополнительных смен подтвержден приказом или иным документом. Это важно для защиты ваших прав в случае спора.

Если у вас есть сомнения в правильности оплаты, обратитесь к работодателю за разъяснениями. В случае необходимости можно также проконсультироваться с юристом или обратиться в трудовую инспекцию.

При необходимости доступна бесплатная экспресс-консультация 10 минут.

Был рад вам помочь! Если вам понравился ответ на вопрос,оставьте пожалуйста отзыв о моей работе. С уважением,Валиуллин Динар Айратович.
Юристы по трудовому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Нет, действия работодателя неправомерны. Любая переработка (работа за пределами установленной для вас продолжительности рабочего времени) по закону должна оплачиваться в повышенном размере, и привязывать эту оплату к выполнению нормы выработки работодатель не имеет права.

Согласно ст. 152 Трудового кодекса РФ, сверхурочная работа оплачивается в повышенном размере:

  1. За первые два часа работы — не менее чем в полуторном размере.
  2. За последующие часы — не менее чем в двойном размере.

Если вас привлекают к работе в ваш официальный выходной или праздничный день (ст. 153 ТК РФ), то абсолютно все часы такой работы должны оплачиваться не менее чем в двойном размере.

Вы имеете полное право настаивать на повышенной оплате (в полуторном/двойном размере за сверхурочные или в двойном — за выходной день). Условия работодателя о «двойной оплате только при 20 обращениях в час» прямо нарушают российское трудовое законодательство.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для подробных консультаций в мессенджер писать.
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Работа сверх нормального рабочего времени по соглашению оплачивается в повышенном размере. Условие о норме в 20 обращений в час как основание для снижения оплаты является дискриминационным, если выполнение нормы технически невозможно. Ваш трудовой договор предусматривает сдельную или повременную оплату труда при подработке? Важно понимать, что работодатель нередко смешивает понятия сверхурочной работы и совместительства, что кардинально меняет правовой режим оплаты и порядок её начисления. Правовая квалификация вашей подработки - именно как сверхурочной работы или внутреннего совместительства - определяет весь механизм защиты Ваших требований. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Пашкова Юлия Олеговна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте.

Согласно ст. 152 Трудового кодекса РФ, сверхурочная работа оплачивается в повышенном размере:
За первые два часа работы — не менее чем в полуторном размере.
За последующие часы — не менее чем в двойном размере.
Если Вас привлекают к работе в Ваш официальный выходной или праздничный день (ст. 153 ТК РФ), то абсолютно все часы такой работы должны оплачиваться не менее, чем в двойном размере.

Обращайтесь, буду рада помочь вам.
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если Вы выходите именно в свой выходной или праздничный день по поручению работодателя, оплата должна быть не ниже двойной по ст. 153 ТК РФ. Норма "20 обращений в час" не может отменять эту гарантию. Если это сверхурочная работа в обычный день, применяется ст. 152 ТК РФ: первые 2 часа — минимум 1, 5, далее — двойная оплата. Здесь важно оформить факт поручения работодателя.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы описываете работу вне основного рабочего времени (подработку), связанную с обработкой обращений по электронной почте. Работодатель обещает оплату в двойном размере только при выполнении определённой нормы (20 обращений в час), иначе — обычная оплата. Вас беспокоит, правомерно ли это, ведь установленная норма кажется невыполнимой.

Применимые нормы права
Согласно статье 152 Трудового кодекса РФ, работа в выходные, нерабочие праздничные дни и сверхурочная работа оплачивается не менее чем в двойном размере. Конкретные условия оплаты могут быть уточнены в трудовом договоре, коллективном договоре или локальных нормативных актах, но не могут ухудшать положение работника по сравнению с законом.

Риски, нюансы и ответственность
Работодатель не вправе ставить выполнение заведомо невыполнимой нормы как условие для получения повышенной оплаты за работу внеурочно или в выходные дни. Закон требует оплачивать сам факт привлечения к такой работе, а не только выполнение "повышенной" нормы. Если вы выполняете работу вне основного графика по распоряжению работодателя, вне зависимости от количества обработанных обращений, оплата должна быть не ниже двойного размера (ст. 152 ТК РФ).

Что делать пошагово
1. Ознакомьтесь с вашим трудовым договором и локальными актами — возможно, там есть положения об оплате сверхурочной работы или работы в выходные/праздники.
2. Зафиксируйте факты привлечения вас к работе внеурочно (например, скриншоты писем, табели учёта рабочего времени, распоряжения руководства).
3. Обратитесь письменно к работодателю с просьбой разъяснить порядок оплаты работы внеурочно, ссылаясь на ст. 152 ТК РФ.
4. Если работодатель откажет в двойной оплате без законных оснований, вы вправе обратиться в трудовую инспекцию или в суд для защиты своих прав.

Что нужно уточнить
Для точной квалификации ситуации важно знать:
— Оформляется ли ваша дополнительная работа официально (приказ, табель, допсоглашение)?
— Какой именно режим работы установлен (сверхурочная, выходные, совместительство)?
— Каков рабочий график и как ведётся учёт рабочего времени?

Если есть сомнения в деталях или потребуется подготовить обращение, рекомендую проконсультироваться с юристом индивидуально.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Трудовому праву