Прорвало трубу в отеле?

Добрый день ! Произошло затопление магазина. У магазина договор с управляющей компанией которая ее обслуживает. Управляющая компания установила причину, что затопление магазина произошло вследствие действия тепловых сетей, а именно разрытой ямы и ремонтируемых труб. Ночью пошел сильный дождь и все стоки через эту самую яму пошли в магазин, вследствие чего были повреждены полы и часть товара. Управляющей компанией был составлен акт. На кого писать претензию на управляющую компанию или тепловые сети ? Заранее спасибо за ответ.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Алексей! Напишите претензии и УК, и теплосетям, поскольку, в ходе судебного разбирательства, возможно, возникнет необходимость привлечения в качестве ответчика и УК тоже.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Теплосети выполняли плановые работы по договору с УК или устраняли аварию? Если виновник актом установлен - пишите виновнику. Нужна помощь в составлении претензии, иска, обращайтесь, 89087389208

Здравствуйте, у меня такая ситуация, я живу в квартире соц найма, (выдали как сироте) живу там год, в квартире установлен котёл, он отвечает и за отопление, установлен в 12-том году, то есть явно до меня, 20.05.2025 произошла авария, по причине износа детали в котле, то есть давило давление а так как деталь неисправна котёл его не держал и сбрасывал лишнее, я затопила соседей, кухню, и комнату справа от кухни, у них заискрилась люстра время было часа 2-3 ночи, не увидела сразу что начал течь, сейчас 24.06.2025 с меня просят денег за ремонт вроде бы счётчика, по их словам они всё это время сидят без света, (хотя я слышала работающий телевизор), счётчик вообще находится за пределами квартиры, то есть в подъезде, так вот кто виноват в этой ситуации, и должна ли я им оплатить ремонт?

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Зависит от того, чей котёл. Если котёл принадлежит управляющей компании (что вряд ли) - то ответственна она, если же котёл принадлежит квартире (то есть городу, а вам как нанимателю), то вы в таком случае обязаны возместить причинённый вред. Другой вопрос, что причинение ущерба должно быть доказано (документально, т.е. акт о затоплении, оценка оценщика и т.п). Тем более, возмещать нужно сопровождая документами (банковские квитанции, расписки и т.п). То, что у них работает телевизор несмотря на отсутствие света - не столь значительный повод чтобы не платить.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо изучить договор соцнайма в разделе по ответственности коммуникаций в квартире, кто несет ответственность за эксплуатацию, если вы, то платить придется вам.

Здравствуйте! Мы затопили соседей.
Вчера в 8 утра я звонила в УК нашего дома, что бы сделали сброс батареи для ее замены, сказали что в 12 отключат. Пришли, посмотрели, отключили.
Начали менять батарею в квартире, но не смогли полностью доделать, батарея была срезана. В 14:31 позвонили снова в УК сказали, что не успели доделать, поэтому не включать воду, пока мы не позвоним, не что был ответ «без проблем, ничего включать не будут до конца недели.
Итог: сегодня затопило соседей до 1 этажа (мы на 4м).
Вина УК? И как теперь ее доказать? Есть только исходящие вызовы.

Бударагин Александр Александрович

Нужно, чтобы УК составили акт о заливе.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто несёт ответственность? Я работаю техникой на фапе езжу на работу 2 раза в неделю врачеча на рабочем месте нет она на больничном ! Прорвали радиаторы затопило весь фап обвалились потолки дверь примерзла сегодня приехала на работу и пришла в полный шок мне сказали что виновата я?! Но я же не слесарь не сторож! Что мне делать? Я живу в соседней деревне и езжу в другую деревню на работу.. сказали я буду за всё платить?

Ватолин Александр Иванович

Ответственность несет собственник здания (Больница/ЦРБ) и должностное лицо, отвечающее за хозяйственную часть. Вы — технический персонал, в ваши обязанности не входит контроль инженерных сетей и систем отопления, если это не прописано в договоре. Ничего не подписывайте (особенно акты о признании вины). Зафиксируйте всё: снимите видео и фото разрушений (потолки, радиаторы). Срочно подайте руководству уведомление об аварии и о том, что вы обнаружили её по приезде. Заставить вас платить могут только через суд. Суд встанет на вашу сторону, так как прорыв труб — это бремя содержания имущества работодателем, а не халатность уборщицы. Угрозы «ты будешь за всё платить» — это психологическое давление. Без договора о полной материальной ответственности за здание это юридически невозможно.

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, нужно смотреть вашу должностную инструкцию.

Здравствуйте. С супругом развелись в декабре 2023 года. В апреле 2024 года произошел паводок. Дом затопило и государство выплачивала деньги. Собственником был супруг. И соответственно деньги получил он. На раздел имущества, я подала только в августе 2024. На сегодняшний день идет до сих пор раздал имущества т. К. бывший супруг хочет больше, а при покупке использовался маткап. Могу ли я претендовать на деньги после паводка, когда я и мои дети станут собственниками. Могу ли я их взыскать с бывшего мужа. На эти деньги в доме он ничего не сделал.

Ватолин Александр Иванович

Нет, на денежную компенсацию за паводок вы претендовать не можете, так как омпенсацию выплатили собственнику жилья (вашему бывшему мужу) в апреле 2024 года. На тот момент вы уже были разведены (с декабря 2023 года) и не являлись собственником. Эти средства не считаются совместно нажитым имуществом, подлежащим разделу, так как были получены собственником после развода и направлены на восстановление его личной собственности. Вы можете претендовать только на долю в самом доме (и, возможно, на компенсацию части материнского капитала, если доли детям не были выделены изначально), но не на деньги, выплаченные в качестве помощи после стихийного бедствия.

Арахова Диана Алексеевна

Да, вы можете претендовать на половину полученных бывшим мужем денег. Эти выплаты являются частью совместно нажитого имущества, так как предназначены для ремонта общего дома.

Соседи из 25 кв. въехали в наш дом около 11 лет назад, т.е. где-то в 2013 году. В первое время вели себя спокойно и доброжелательно, постоянно улыбались и здоровались. Через какое-то время, через 1-3 года к нам во входную дверь стал кто-то постоянно звонить в любое время дня и ночи, поэтому пришлось отключить звонок.
Потом еще через какое-то время стали громко себя вести среди ночи, могли приколачивать что-то или включать очень громко музыку в 2-3 часа ночи.
Еще через какое-то время мы стали замечать посторонние шумы в спальне, ( как-будто кто-то долго моется под душем, а так же низкие частоты от динамиков ) по утрам, в раннее время, в 4-5 часов.
Далее в 2020 году они затопили ванну и туалет 3 раза за год, после того, как сделали им замечание, стали включать громко низкие частоты в 23.00 каждый день.
Дальше – больше!
Сосед стал вести себя неадекватно, ударил мужа и попытался скинуть его с лестничного проема, пришлось вызывать полицию в январе 2020 года, но муж его пожалел.
Потом на мой телефон стали поступать звонки с незнакомых номеров от пьяных мужчин и женщин.
В 2023 году сосед с довольной ухмылкой, проезжая по двору нашего многоквартирного дома при выезде показал средний палец моему мужу.
В последнее время входя в подъезд и поднимаясь ночью в квартиру на свой этаж, стучит ключом по стене. Этим же ключом он поцарапал нам машину в прошлый год.
Мы не отдыхаем и не спим по ночам уже более 5 лет, инфразвуковые колебания от вибродинамиков соседей не дают нам покоя.
В 2025 году дети и взрослые испинали и поцарапали нам входную дверь.
Когда мы возвращались с дачи, в подъезде встретили соседа, который налетел на мужа и сломал металлическую планку для гардины в руках у мужа . В этом же году при попытке заговорить с соседом, муж вынужден был защищаться, так как тот схватил его за горло и стал сдавливать, пока не вышел другой сосед и не разнял. У мужа повредилась гортань, он потом долго не мог глотать.
В последнее время, стали часто ноутбук атаковать вирусы, когда сверху взрослые соседи дома, то можно увидеть хакерскую атаку в ноутбуке.
В настоящее время соседи сверху подключили своих детей к "борьбе" с нами. Взрослые дома почти не живут, у них остается почти всегда один средний ребенок лет 11-13, который вообще неадекватен.
Дело в том, что все стало происходить после того, как сосед очень громко включил музыку с низкими частотами после 12 часов ночи, а муж пришел с работы со второй смены и не мог уснуть. Сначала ждали, а потом во втором часу ночи поднялись и стали стучать в дверь твердым предметом, потому что не слышно стука, двери в доме на входе у всех двойные. Стучали сначала рукой, потом решили пластмассовой ручкой от инструмента. Сосед был "под градусом", резко приоткрыл дверь и без слов ударил мужа в лицо, ничего не спрашивая. Из открытых дверей сильно пахло алкоголем. Стал возмущаться, что ему двери поцарапали и так далее. После этого они с нами не разговаривают, а лишь больше делают гадости они и их дети. Прошло уже немало лет, а симптомы от инфразвука очень даже плачевные, стареем не по дням а по часам. А мы ведь им по возрасту в родители годимся!
Я уже обращалась и к участковому несколько раз (они ничего подозрительного не слышат и не видят), и в администрацию города., и в роспотребнадзор - (они не проводят замеры инфразвуковых колебаний) и у них нет такого оборудования для нашего маленького городка. Поэтому я делаю замеры на свой телефон - андроид через Мне хотелось бы конкретно узнать с чего начать.

Арахова Диана Алексеевна

Рекомендую начать с обращения в полицию с письменным заявлением о систематическом нарушении общественного порядка и фактах причинения вреда здоровью. Одновременно целесообразно зафиксировать все случаи противоправных действий соседей (шум, повреждение имущества, угрозы, физическое насилие) с помощью аудио-, видеозаписей, фотофиксации, а также собрать показания свидетелей. Для вопросов, связанных с шумом и вибрацией, стоит повторно обратиться в Роспотребнадзор или санэпидемстанцию с просьбой провести замеры, при необходимости – обратиться в независимую экспертную организацию. Полученные материалы будут основанием для подачи искового заявления в суд о защите ваших прав и компенсации ущерба.

Имеет ли право учитель (женщина) заходить в мужской туалет, стоять там и смотреть? Имеет ли право учитель кричать на ученика во время перемены?
Если не имеет, то какая это статья?

Ким Галина Владимировна

Имеет, а еще учитель, завучи. директор школы имеют право обратиться в органы опеки, КДН и иные гос. структуры. У любого ученика есть не только права, но обязанности, о которых всем удобно забыть.Значит было за что.. Поддерживаю коллегу полностью!

Я ученица медицинского колледжа.
И сегодня произошла такая ситуация:
Я пришла раньше своего расписания (к первой паре, вместо второй)
И пока у других шла пара, я сидела в коридоре.
Затем нас предупредили по громкоговорителю, что сейчас начнётся учебная тревога (3 варианта)
Первым был теракт.
Объявили что на первом этаже слышны выстрелы.
Я сидя в коридоре услышала что все двери учителя закрыли на замки, а в это время дети прятались под парты.
И вот назревает вопрос, а куда деваться мне? Я недолго думая пошла в туалет, и встретила мужчину, который проверял закрыты ли классы.
Он увидел меня и задал вопрос: что я тут делаю?
Я объяснила ситуацию:
Пришла к первой паре вместо второй.
Далее последовала фраза «скройся в туалете»
Переждав так называемый «теракт»
Последовала пожарная тревога, и все учителя начали выводить свои группы на улицу.
Я присоединилась к к группе, которую возглавлял учитель по английскому языку.
Выйдя на улицу, учителя начали подсчет учеников, и заметив меня, мне просто сказали уйти. Несколько раз мне повторили фразу «уйди от сюда»
Мне пришлось отойти к дереву, дабы не мелькать с другой группой.
Далее я сходила к завучу, объяснила ситуацию, на что она мне ответила, что в таком случае я сама несу за себя ответственность.
Вот и задаю вопрос, неужели я на попечении колледжа, вовремя реального теракта должна сама скитаться по колледжу, в поиске укрытия? И при пожаре я тоже должна совершать эвакуацию самостоятельно? Только потому что я пришла раньше положенного?
И что должен делать преподаватель, если ученик другой группы остался в коридоре?
Потому что просто так я оставить это не хочу, и поговорить с директором мне нужно!

Артемьев Вячеслав Васильевич

здравствуйте, вопрос не корректный, ваш преподаватель спас вам жизнь, а это самое ценное, что есть на сегодняшний день.

Ким Галина Владимировна

У любого учебного заведении по нормальному должен быть оформлены все документы, антитерр- кий паспорт безопасности объекта и проч..., на основании которого преподавательский состав доводит до сведения учащихся что делать в любой ЧС ситуации. Получается, что в вашем у\\з каждый сам за себя.

В школе сын взял у одноклассника телефон позвонить, но не отдал ему лично, а отдал второму однокласснику. Второй одноклассник вместе с третьим одноклассникам пошли в туалет и один снимал видео как телефон другой топил... Родитель пострадавшего мальчика выставила счёт мальчику который топил... Мама этого мальчика сумму выплачивать одна не желает, говорит что соучастников было трое (один из них мой сын13 лет, который непередал лично гаджет пострадавшему).мне платить за сына? (он не портил гаджет)

Красильникова Армине Владимировна

Вы лучше договоритесь и оплатите свою часть. Если мать пострадавшей стороны обратиться в суд, помимо этой суммы вам придется оплачивать все ее понесенные расходы. И в добавок ваш ребенок будет находиться на учете в ПДН.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Лучше выплатить, в противном случае потерпевшая сторона обратится в отдел полиции, и вашу семью поставят на учёт в пдн

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать, произошла нехорошая ситуация: муж приставал к дочери. Был праздник, выпивали, после того как все легли спать муж, он отчим моей дочери, подошёл к ней и позвал её с собой в туалет, на что она очень испугалась и разбудила тётю, вызвали полицию. Полиция нас допросили и отпустила домой, сейчас пришло письмо, что сообщение передано в следственный комитет. После этого случая муж закодировался и сказал что больше никогда не выпьет, с дочерью поговорили, она простила его. Будет ли возбуждено какое то дело? Не хотелось бы огласки всему этому

Иванов Андрей Васильевич

Следственный комитет возбудит уголовное дело по 132 УК РФ, часть не скажу, так как не знаю возраст вашей дочери. Реальное будет наказание. Практика. Если будут вопросы, пишите в личку, отвесу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, будет

Если в туалетах, либо в душевых установили камеры видеонаблюдения, к примеру в спортивном комплексе, где есть бассейн, или же в психиатрической больнице, это считается законным?

Ватолин Александр Иванович

Незаконно.

С завтрашнего дня ваш лимит на опоздания без уважительной причины(справка, заявление) - 1раз в неделю. Если больше, то отработка ( моем стены). Либо с родителями на личную беседу под протокол, при повторе - вызов с родителями на совет по профилактике.

За тяжелые проступки: курение, алкоголь, энергетики, нарушение закона - вызов родителей + мыть туалет

5 опозданий в месяц - этого хватит на все форс-мажоры
Проблемы с транспортом уважительной причиной не являются - выезжайте заранее

Если вы приезжаете к третьему уроку, соответственно у вас опоздание на два урока и т.д

Получили такое сообщение от преподавателя , нормально ли это?

Коваль Петр Владимирович

Добрый день. В колледже курение, распитие алкогольных напитков, а ровно и нахождение в алкогольном опьянении, распитие тонизирующих напитков запрещено. И это нормально, это учебное заведение, где учатся как несовершеннолетние, так и совершеннолетние. А вы именно какие требования пытаетесь оспорить? Про мытье туалетов, и иные санитарные мероприятия, возлагаемые на учеников требованиями и угрозами - это однозначно нарушение закона со стороны преподавателей. По данному аспекту можете писать обращения в надзорные органы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете переслать в областной/городской отдел образования, там дадут оценку.

Здравствуйте, я ученик 9 класса, сегодня в школу я пронес бутылку безалкогольного шампанского. И в конечном итоге я ее нечайно разбил в школе, у себя в портфеле, и оставил, пока бежал до туалета, мокрые следы. Что может мне грозить и чего ждать?
-----Дополнения для ясности ситуации:
(На данный момент будет сложно доказать, если посмотреть камеры, что у меня было безалкогольное шампанское так как бутылки у меня уже нету, а все мокрые вещи я уже постирал). (А так же открытого распития или же распитие на занятиях/переменах не планировалось, так как мы хотели это сделать после занятий).
-----Ключевые вопросы: что грозит мне за данный поступок? Что ожидать со стороны школы если они посмотрят камеры? Как можно доказать что оно безалкогольное?
Г. Липецк

Коваль Петр Владимирович

Добрый день. Нет повода для переживаний. Факт приобретения, а ровно как и распития спиртных напитков (даже если он и был) - не доказан. Даже предоставленные видео материалы не подтвердят наличие бутылки игристого (с содержанием алкоголя).

Напитки в стеклянной таре, и в целом такая тара, насколько мне известны в школах не запрещены для использования.

Последствия: максимум это беседа с Завучом.

Шабурова Екатерина Евгеньевна

Доказать, что это безалкогольное шампанское можно, предъявив кассовый чек. Состава административного правонарушения в Ваших действиях нет, поскольку не было распития, учитывая, что алкоголя тоже не было. Максимум это дисциплинарное нарушение, за то, что разбили бутылку и не убрали за собой в здании школы.

Здравствуйте. Моя знакомая нашла айфон в аэропорту в туалете, положила его в сумку и благополучно забыла об этом, через неделю полетела назад домой, и в этом же аэропорту ее сняли с рейса и задержали судя по всему из-за этого телефона, несколько часов от нее нет никаких новостей, дозвониться не можем, куда обращаться и что делать в такой ситуации?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Отпустят, но могут и дело уголовное возбудить, сейчас это уже не находка, а кража.

Чагаев Алексей Николаевич

сейчас оформят за хищение телефона и сможете дозвонится.

Это как можно найти чужой телефон в туалете, взять его и не передать в полицию, и неделю носить его с собой и не замечая его... сейчас напишет сочинение на свободную тему "как я нашла телефон...", повезет если не возбудят уголовное дело

Сына (в начале декабря исполнилось 8 лет) первоклассника стошнило на уроке. Учитель сначала отправила его в туалет, а после возвращения сказала убрать за собой. До этого убирала уборщица/тех.персонал. Мой ребёнок - не единичный случай. Тошнило и рвало многих деток. Видимо, поднадоело техничке это всё и она пришла в наш класс, отругала детей, что те терпят "до последнего", мол неужели нельзя выйти, если ты чувствуешь, что "подкатывает". И перестала убираться в этих случаях, дети сами за собой убирают прям по ходу урока под взгляды одноклассников.
Хочу отметить, что лично у моего ребёнка поставленный врачами диагноз "невроз", который проявляется нервными тиками глаз (частое моргание) и та самая рвота во время нервных каких-то переживаний. В нашем случае - это как раз та самая школа, а конкретно триггер у сына - строгая учительница. Ходим к психологу, репетитору, неврологу, были у гастроэнтеролога. Много сдавали анализов, по результатам которых всё хорошо. Просто ребёнок очень остро переживает, вплоть до рвоты. При этом она начинается без каких-либо предвестников (в случае невроза). Как говорила техничка "подкатывает" мой ребёнок не ощутит.
Подходила не однократно рассказывала нашу ситуацию. Но накануне мне сын выдал вот такую информацию. Долго не рассказывал об этом. Стыдится, наверное.
Так вот правомерно ли заставлять первоклассника убирать за собой рвотные массы? Мне сразу идти к директору?

Матвеев Евгений Александрович

Добрый день! Это незаконно! пишите жалобу в Комитет образования и в прокуратуру.