Как расторгнуть договор с мошенниками?

(5 ответов)

Взяли машину в автосалоне. Их менеджеры сказали не читать договоры,мол, они не так важны.
Стоимость авто в договоре – 3 299 000 рублей. Взяли кредит в Азиатско-Тихоокеанском банке. Приехали на своей машине , её оценили (на словах), в 500 тысяч рублей, в договоре купли-продажи записали в 300 тысяч. На камеру в салоне подтвердили,что на покупателя в моем лице не было оказано давление, подтвердили стоимость своей машины в 300 тысяч. Таким образом, разница в 200 000 ушла салону. Есть аудозипись,где менеджер подтверждает, что наша машина оценена в 500 тысяч. Это первое.
Второе – после вычитки договора выяснилось, что имущество находится в залоге у третьих лиц в Совкомбанке(предупреждены устно не были, с пожеланий сотрудников салона договор толком не читали). Таким образом, авто в залоге сейчас у совкомбанка с13 августа 2025 года и у Азиатско-Тихоокеанского банка с 20 июля 2026(наш залог).
Третье – была оформлена страховка на 200 тысяч. Со слов менеджеров, ту можно вернуть до 30 дней без последствий – оказалось, что процентная ставка при её изъятии растёт, прописано также в условиях кредита.
В целом ситуация не очень удачная, ничего кроме аудиозаписи и устных обещаний менеджеров нет. Хотим попытаться расторгнуть договор ,думали направить досудебную претензию, написать заявление в участок .

Чурилова Екатерина Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте!

Верховный суд сейчас активно защищает права потребителей и требует от банков и продавцов доказывать, что они предоставили вам всю информацию, а не наоборот. Действия менеджеров, которые на словах оценили машину в 500 000 рублей, но в договоре указали 300 000, а затем уговорили вас не читать документы, квалифицируются как мошенничество. Уголовный кодекс РФ определяет мошенничество как хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Нужно подать заявление в полицию, не факт что будет результат, скорее всего направят в суд.

Перед подачей иска в суд необходима будет претензия в автосалон. Требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата всех уплаченных денежных средств, так как продавец ввел вас в заблуждение относительно качества (юридической чистоты) и цены товара. Укажите, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд и полицию.

И обязательно заявление-претензию в банк о расторжении договора страхования.

Евгений

Здравствуйте!сходили сегодня к юристу от знакомых. Нашёл ошибку в датах. В договоре прописано, что залог другой автосалон заложил в 2023 году( на сайте ФНП числится только от 2025 года), при том, все это время (с 2022 по 2026 года) собственником был вообще третий человек. Юрист почему-то не счёл это как основания для досудебной претензии. Такое чувство, что он нас чисто в категории гражданских правоотношений рассматривал. При том подмена дат это ведь наверняка мошенничество? Второе – 300 тысяч с нашей машины не ушли по договору ни нам, ни салону(так как салон просто цену "снизил", списав часть суммы с нашей машины). Их сотрудник подтвердил вот, что 3 миллиона 500 тысяч это изначальная сумма, 500 тысяч с нашей машины они списали и вот кредит на 3 миллиона чисто. Юрист разъяснил, что это схема для неуплаты налогов, хотя опять же, почему-то, сказал, что основание недостаточное и надо решать через суд. Наши записи никак не комментировал. Слышала, что юристам банально выгодно в суд затянуть, не первый раз советуют обратиться именно с досудебной претензией и в полицию, а также в службу безопасности банка(мол, им тоже невыгодно быть вторым заёмодержателем). Точно дело проходит по мошенничеству?

Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колесникова Наталья Петровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Как юрист, я бы оценила перспективы так: ситуация неприятная, но не безнадежная. При этом заявление в полицию сейчас вряд ли даст результат, а вот грамотная претензия и последующий иск могут быть эффективнее. Ваш вопрос можно решить через суд.

Надеюсь, мой ответ помог вам разобраться в ситуации. Если потребуется более глубокий анализ документов, оценка перспектив спора или подготовка юридических документов, буду рада помочь в рамках платной консультации. Звоните, буду рада помочь.

Буду благодарна за обратную связь 🙌 Если моя консультация была полезной, оставьте, пожалуйста, отзыв в профиле.
Евгений

Здравствуйте!сходили сегодня к юристу от знакомых. Нашёл ошибку в датах. В договоре прописано, что залог другой автосалон заложил в 2023 году( на сайте ФНП числится только от 2025 года), при том, все это время (с 2022 по 2026 года) собственником был вообще третий человек. Юрист почему-то не счёл это как основания для досудебной претензии. Такое чувство, что он нас чисто в категории гражданских правоотношений рассматривал. При том подмена дат это ведь наверняка мошенничество? Второе – 300 тысяч с нашей машины не ушли по договору ни нам, ни салону(так как салон просто цену "снизил", списав часть суммы с нашей машины). Их сотрудник подтвердил вот, что 3 миллиона 500 тысяч это изначальная сумма, 500 тысяч с нашей машины они списали и вот кредит на 3 миллиона чисто. Юрист разъяснил, что это схема для неуплаты налогов, хотя опять же, почему-то, сказал, что основание недостаточное и надо решать через суд. Наши записи никак не комментировал. Слышала, что юристам банально выгодно в суд затянуть, не первый раз советуют обратиться именно с досудебной претензией и в полицию, а также в службу безопасности банка(мол, им тоже невыгодно быть вторым заёмодержателем). Точно дело проходит по мошенничеству?

Купришкин Александр Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Добрый день.
В Вашем случае нужен анализ документов. От дополнительных услуг Вы вправе отказаться. Выложите фото документов на файлообменник, удалив персональные данные. Пришлите ссылку, напишу Вам подробные рекомендации.

С уважением, Александр. Если Вам понравился мой ответ можно оставить отзыв в профиле.
Кузнецов Владимир Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Между вами и автосалоном сложили договорные отношения. Прежде чем расторгать эти отношения необходимо ознакомиться с их условиями. Если нужна квалифицированная юридическая помощь, то мои контакты в профиле.

Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Расторгайте договор страхования, сроки есть. Расторгайте договор купли продадажи авто, это сложнее, но возможно.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы оказались в ситуации, когда при покупке автомобиля через автосалон и оформлении кредита были введены в заблуждение относительно оценки вашей машины, наличия залога и условий страхования. Договоры подписаны, но часть условий была скрыта или искажена сотрудниками салона. У вас есть аудиозапись и устные подтверждения, но ключевые моменты отражены в подписанных документах не в вашу пользу.

2. Применимые нормы права
- Статьи 178–179, 428, 450, 451, 452 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) — о признании сделки недействительной, расторжении договора, существенном изменении обстоятельств, навязывании условий.
- Закон РФ «О защите прав потребителей» — о введении в заблуждение, недостоверной информации, навязывании дополнительных услуг.
- Статья 12 Федерального закона №102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и общие положения о залоге (ст. 334, 339 ГК РФ) — применимы к залогу транспортных средств.

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Расторгнуть договор можно, если докажете, что были введены в заблуждение (ст. 178 ГК РФ) или договор навязан (ст. 428 ГК РФ). Но доказательства должны быть убедительными — аудиозапись может быть принята судом, если будет подтверждена её достоверность и обстоятельства записи.
- Заниженная стоимость вашей машины: если подписан договор на 300 тыс., доказать, что вам должны 500 тыс., крайне сложно — суд, скорее всего, будет исходить из подписанного документа.
- Залог у третьих лиц: если не были уведомлены о залоге, можно требовать расторжения договора (ст. 460 ГК РФ — продажа вещи с обременением без уведомления покупателя).
- Страховка: возврат возможен в течение 14 дней (п. 1 ст. 958 ГК РФ, ст. 10 Закона о защите прав потребителей), но условия кредита могут предусматривать изменение ставки — это законно, если вы были уведомлены и подписали согласие.
- Сроки: по спорам о защите прав потребителей срок исковой давности — 3 года, но по каждому эпизоду лучше действовать как можно быстрее.

4. Пошаговые действия
1. Соберите документы:
— Договоры купли-продажи, кредитный договор, страховку, расписки, чеки, выписки.
— Аудиозаписи, переписку, фото/видео, любые доказательства обещаний и обстоятельств сделки.

2. Направьте досудебную претензию:
— В адрес автосалона и банка, с описанием нарушений (занижение оценки, неуведомление о залоге, навязанная страховка), требуйте расторжения договора и возврата средств/машины.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор:
— С жалобой на введение в заблуждение и навязывание услуг.

4. Подайте заявление в полицию:
— Если считаете, что действия салона содержат признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ), особенно если залог был скрыт умышленно.

5. Готовьте иск в суд:
— Если претензия не удовлетворена, обращайтесь в суд с требованием о признании сделки недействительной (по ст. 178, 179, 460 ГК РФ), возврате денег, компенсации убытков.

6. По страховке:
— Направьте заявление о возврате премии в страховую и банк; если ставка повысится, оцените, выгоднее ли отказаться от страховки или оставить её.

5. Что нужно уточнить
— Точные даты и суммы всех платежей.
— Какие именно документы вы подписывали, особенно акты приема-передачи, согласия на условия.
— Есть ли письменные доказательства оценки авто в 500 тыс.
— Какие формулировки в кредитном договоре относительно страховки и залога.

Возможные сценарии
- Если удастся доказать, что о залоге не уведомили — есть шанс расторгнуть сделку и вернуть деньги.
- Если доказать навязывание страховки — можно вернуть премию, но ставка по кредиту может вырасти.
- Если все документы подписаны, а доказательства только устные или аудиозапись — шансы на успешное расторжение ниже, но обращаться стоит.

Для точной оценки перспектив и составления грамотных документов рекомендую обратиться к юристу с полным пакетом ваших документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву