Банк не возвращает выручку?

Как можно вернуть деньги, если человек который их занял умер, а его родители отказываются. Я брала займы на своё имя, и он везде выступает поручителем. Брала так же деньги у других людей в долг и забирать ездил их он, даже без моего присутствия.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При наличие письменных договоров вы можете написать заявление нотариусу как кредитор.

Если договоров нет, факт получения денежных средств придеться доказывать в суде, взыскивать с наследников при принятии им наследства через нотариуса либо же при фактическом принятии, доказав факт последнего.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Даниелла! Между вами был составлен письменной договор? Если нет, в вашей ситуации остается только смириться и оплачивать долги за умершего.

05.05 приобретала электровелосипед, спустя пару дней обнаружила неисправность аккумулятора, заряд показывался некорректно. Отвезла его в мастерскую по гарантии 14.05, так как работала, обозначили срок ожидания не более 5 дней, прошло чуть больше и начала звонить и спрашивать что с ним в итоге. Сначала обещали перезвонить, звонка не поступило. На следующий день перезвонила сама, сказали, что что-то с аккумулятором, отправили в магазин, ждут ответа от него. Обозначили срок ответа от магазина пару дней. Перезваниваю, говорят по срокам не могут ответить, звоните в магазин. Перезвонила в магазин, сказали, что отправили аккумулятор производителю, по срокам не знают через сколько. Перезванивала несколько дней, чтобы уточнить сроки, ситуация уже меня не устраивала и предложила вернуть товар и деньги. Данный вопрос они просто пропускали и говорили, что ждут аккумулятор от поставщика. 03.06 позвонили не мне, а моему другу, обосновав это тем, что менеджер не мог найти мой номер и предложили другой велосипед на замену тому, что стоит в ремонте до тех пор, пока не придет аккумулятор и попросили меня перезвонить. Я перезвонила, мне уже сказали, что поставят более мощный аккумулятор с другого велосипеда, чтобы я могла пользоваться своим на время, пока идет аккумулятор. Я отказалась и потребовала возврата средств и уточнить что сказал поставщик и зачем он отправил новый аккумулятор. Так же уточнила почему они не предложили возврат средств или ремонт, этот вопрос они тоже пропустили и опять начали предлагать аккумулятор с другого велосипеда, аргументировав это тем, что они "итак идут на уступки". Мне ремонт велосипеда не нужен, я его покупала не для того, чтобы он почти месяц стоял в ремонте. Что можно сделать в данной ситуации?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в адрес продавца досудебную претензию с требованием о возврате денег или замене товара надлежащего качества. Если реакции не будет в течение 10 дней -обоснованный иск в суд со всеми о обоснованиями, доводами, доказательствами, соответствующими исковыми требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Чеботарев Василий Сергеевич

Претензия, требование о возврате денег. При отказе или отсутствии ответа в течение 10-ти дней. Обращаться в суд

Играл в онлайн казино заблокировали счет в сбере. Как можно вернуть деньги со счета. И что будет если закрыть счет.

Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте!

При блокировке счета денежные средства можно будет получить в отделении банка.

В зависимости от ситуации можно также попробовать разблокировать счет.

Добрый день. У меня украли 400 000 рублей мошенники и не возрошают деньги. Прошёл уже 1 суд и суд оставил мошенника на условном и отправил на лечение от наркотиков. Как можно вернуть деньги?

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо предъявлять иск

Селезнев Сергей Владимирович

Добрый день. Для этого вам необходимо подать иск о возмещении ущерба, причиненного преступлением к осужденному лицу. Гото оказать помощь в подготовке искового заявления в суд.

Здравствуйте. Мне пришел перевод на карту в размере 100.000.000₽. Банк заблокировал счет и просит доказать происхождение денег. В течении месяца я доказал банку 80% этой суммы. Остальные 20% денежных средств я не могу доказать.
Вопрос: отдаст ли мне банк 80% моих денег, которые я доказал. 20% недоказанных денег он заберет себе? Или полностью заберет себе все 100% моих денег ?

Ким Галина Владимировна

Вопрос: отдаст ли мне банк 80% моих денег, которые я доказал. - нет

20% недоказанных денег он заберет себе? - только через суд

Или полностью заберет себе все 100% моих денег? - через суд придется восстанавливать права.

Те, кому переводят такие суммы или КТО переводит есть механизмы решения подобных проблем в правовом поле. Они явно не задают подобные вопросы в публичном пространстве и за бесплатно)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Счёт подлежит разблокировки при 100%доказывании. Пока он не будет разблокирован, то 80%денег вам банк не выведет на отдельный счёт.

Добрый день, интересует вопрос.
Банк заблокировал мне доступ к счетам и личному кабинету, пришла в банк, мною написано заявление о снятие средств наличными, на следующий день пришла в банк и мне пришел отказ, порекомендовали подтвердить эти деньги какими-либо справками. Я бы с удовольствием, только это были подарочные средства от друзей, родственников и родителей на рождение моего ребенка. В заявление о снятии, было так и написано, что эти деньги, были подарочными, на воспитание, рождение, дополнительные средства к покупке жилья. Всего там было около 170 тысяч.
Имеет ли в право банк отказывать в выдаче средств и как можно решить такую проблему.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! В банке действует система внутреннего контроля. В первую очередь проверяются те операции, которые вызваны намерением клиента сразу же обналичить поступления на счёт. Тем более клиента, не имеющего статуса индивидуального предпринимателя или самозанятого лица. Банк заранее не получал от клиента уведомления о том, что на счёт поступят деньги в качестве дарения от третьих лиц. В назначении платежа не указано дарение средств клиенту. Конечно банк применил повышенную степень воздействия и приостановил операции по банковскому счёту. В данном случае либо надо отказываться от вывода средств в наличные деньги. Либо подтвердить назначение платежа письменными подтверждениями от родственников. Проще всего отказаться от обналичивания и получить возможность вести расчёты по банковской карте.

Фикачев Игорь Владимирович

Нужно подать жалобу, главное правильно, продублировать в цб. В 70% вернут. Если нет то по суду. Да, банк нарушил. И с них можно истребовать компенсацию

Т-банк заблокировал счёт из за недостатка данных я им сразу предоставила все нужные данные прошло уже три дня на протяжении трех дней и по звонку ничего толком не объясняют и счёт не разблокирлвывают. Каждый день оттягивают называя разные даты для ожидания разблокировки. Я не гр. РФ но все соответствующие документы для легализации свое положения в РФ у меня есть. Тем не менее счёт заблокирован несмотря на то что я предоставила им и пдф документы и фото. Уже даже и не знаю что делать. И запасов никаких ни еды не купить ни за транспорт не оплать.

Байдак Зоя Михайловна

На сайте МВД проверьте себя в реестре контролируемых лиц. Если вы есть в этом списке и считаете, что включены незаконно, то обратитесь в МВД.

Банк заблокировал карту ( причиной стало частое поступлений денежных средств), писала обращение на закрытие счета и снятия денежных средств наличными, деньги так и не были сняты со счета, спустя несколько месяцев приставы наложили арест на все счета. Вопрос: Если карта заблокирована банком, но на ней имеються средства, приставы блокируют баланс? Можно ли снять всю сумму в банке без лишней мороки, если карта в аресте?

Ватолин Александр Иванович

Нужно отметить судебный акт, на основании которого приставы арестовали счета или погасить долг.

Даутов Олег Наилович

Добрый день. Если приставы наложили арест, то деньги уже не снять.

Я перепродавал крипту (продавал дороже, чем покупал), при совершении сделок было совершено много платежей и ozon банк заблокировал мне карту с просьбой объясниться за платежи. Я им объяснил и скинул скриншоты ордеров (покупки и продажи) мне задали ещё 3 вопроса где один из них заключался в просьбе предоставить справку о доходах и подтверждение того что я оплатил налог на доход с перепродажи. Я не знаю как мне запросить справки о доходах и оплатить налог

Мингазов Юрий Саитгареевич

Регистрируетесь как самозанятый и платите налог, соответственно и предоставляете все необходимые документы.

Ватолин Александр Иванович

Справка о доходах (3-НДФЛ)
Что требуется:
Банк запрашивает подтверждение легальности доходов. Для этого необходимо:
Заполнить налоговую декларацию 3-НДФЛ за год, в котором получен доход от криптовалюты.
Указать все операции купли-продажи криптовалюты как доход от продажи имущества (ст. 220 НК РФ).
Как получить справку:
Сформируйте декларацию через:
Личный кабинет на сайте ФНС (раздел «Доходы» → «Подать декларацию 3-НДФЛ»).
Программу «Декларация» (скачайте с сайта ФНС).
Приложите документы, подтверждающие доходы и расходы:
Скриншоты ордеров покупки/продажи с биржи.
Выписки с криптокошельков или бирж (с датами, суммами, реквизитами сделок).
Договоры (если сделки проводились через P2P-платформы).
Отправьте декларацию в налоговую через ЛК ФНС или личное посещение.

Банк заблокировал мне карту по 115 фз, на карте находятся мои единственные деньги на жизнь, заначек, наличных и других средств( о чем я так же неоднократно им сообщала) у меня нет, тем самым они лишили меня базовых потребностей: в питании т.к мне нечем оплатить продукты, в передвижении т.к я не могу оплатить транспорт
Поступления на карту я объяснила приложив скриншоты и все доказательства о том, что я работаю в баре и в ходе форс мажорных обстоятельств, а именно режим беспилотной опасности и отключения интернета при которых не работают терминалы для оплаты, а в 21 веке практически никто не пользуется наличными средствами и из-за этого приходится принимать оплату переводом, чеки этих оплат с указанным на них юр.лицом приложены совместно со скриншотами поступлений
Средства с карты мне обещали вернуть на другой расчетный счет в сроки 1-2 дня с момента переписки (от 1.08.25) но сегодня 04.08.2025 в ходе телефонного разговора с другим специальностом поддержки данного банка мы выяснили, что никто даже не подал заявку на перевод моих средств с 01.08.2025 и теперь мои средства мне могут перевести только через 10 дней, а я напоминаю, что на карте мои единственные деньги на жизнь)
Вопрос: могу ли я направить в банк досудебную притензию и как это сделать и могу ли я подать в суд с взысканием морального ущерба

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!
Да, вы можете направить в банк досудебную претензию (в свободной форме с требованиями разблокировать счет/выдать деньги и указанием причин) — отправьте ее через интернет-банк или почтой. Если банк не исполнит требования в срок (обычно 10 дней), вы вправе обратиться в суд и взыскать моральный вред.
Если нужна помощь — пишите!

Здравствуйте! Банк заблокировал карты и вход в онлайн банк по 115фз, написали заявление на расторжение договора и снятие денег со счетов. Направили на рассмотрение на 7 дней.
Может ли банк отказать в расторжении договора по инициативе клиента по 115 и отказе в выдаче денег? И видят ли другие банки, на которых уже открыты счета, мою ситуацию с текущем банком по блокировке и расторжении договора ? Например после закрытия договора в данном банке я могу без проблем забирать деньги со вкладов других банков или могут отказать из-за подозрений в связи с блокировкой и расторжением другого банка или дополнительно что-то потребовать ?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, в силу статьи 859 ГК РФ, банк не сможет вам отказать

Здравствуйте. Ситуация такая, работодатель за держивает зарплату самозанятых уже на две недели. Обосновывая это тем, что банк заблокировал деньги и проводит проверку. Всё самозанятых зарегистрированы в легальном приложении Кьюго для самозанятых, акты подписаны. Какой смысл банку задерживать деньги, понятно же для чего и для кого они предназначены. Вопрос может ли банк на столько дней заблокировать?

Бачериков Андрей Витальевич

Задерживает Вам деньги работодатель однозначно, ссылаясь на банк, так ему выгодно; банку на столько дней задерживать зарплату нет смысла, да так и не делается, поскольку, все Вы реально зарегистрированы в легальном приложении..

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!

Банк может временно заблокировать средства для проверки происхождения. Обратитесь в банк и узнайте причину блокировки. Если задержка затягивается, обратитесь в трудовую инспекцию или прокуратуру (статья 140 ТК РФ).

Обращайтесь ко мне за консультацией, если потребуется помощь в подготовке документов или защите ваших интересов.

Что делать,положил на карту 620т(физ.лицо), банк заблокировал карту, сказали если не оплатить в течении суток налог 30т и штраф 15т,то с деньгами можно попрощаться,налог заплатить успел, а штраф нет,как решить данную проблему и вернуть деньги?

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Скорее всего вас разводят мошенники

Здравствуйте, такая ситуация, сбербанк заблокировал меня в третий раз уже по ФЗ 115, НЕ хотят разблокировать, я нахожусь на сво и не могу с этим ничего поделать

Дивлекеев Никита Сергеевич

Вы предоставили им документы и подтвердили свои операции? Если да, то в таком случае можно обратиться в центральный банк с жалобой

Приехала в Россию на пмж, получаю пособие на ребенка в Австралии. Это единственный доход. При приезде в Россию перевела деньги в тбанк. По истечению некторго времени банк заблокировал счетза якобы подозрительную активность с моего счета, хотя переводы бали только за услуги, маркетплейсы и родственикам. Представила банку документ о пособии , но банк его не принял. Я осталась без средств к существованию.

Арзуманян Раксана Владимировна

Вы можете забрать свои деньги в полном объеме и закрыть счет, написав заявление на расторжение договора банковского обслуживания, так как при закрытии счета банк обязан выдать остаток средств или перевести их по вашим реквизитам в другой банк. Ситуация, в которой вы оказались, крайне тяжелая, и действия комплаенс-контроля Т-Банка, оставившие вас без средств к существованию с ребенком, выглядят формальными и несправедливыми. Банк применил ограничения в рамках Федерального закона № 115-ФЗ из-за того, что на счет поступили крупные средства из-за рубежа, а последующие переводы родственникам и физлицам алгоритмы сочли транзитными. Иностранные документы без надлежащего оформления российский банк принять не может.

Разумовская София Дмитриевна

Блокировка по 115-ФЗ. Банк обязан приостановить операцию при подозрении на нарушение (п. 10 Ст. 7 115-ФЗ). Банк мог не принять ваш документ, если счел его недостаточным для подтверждения законности операций. Вы должны предоставить документы по запросу банка или самостоятельно подать заявление на разблокировку.

Что делать: получите письменный отказ банка с причиной, затем направьте жалобу в Межведомственную комиссию ЦБ (МВК) и далее – в суд. Если сомневаетесь, можно подать заявление в прокуратуру. Предоставьте документы: выписка с австралийского пособия (с переводом), чеки об оплате услуг, договоры.