На валберис?

В результате мошеннических действий, путем получения кода из смс, на меня была оформлена оплата частями товара со СберМегаМаркета через сервис платичастями от Сбербанка. Мошенник оформил заказ на себя, в моем личном кабинете СберМегаМаркет товар отсутствует. Однако на сайте https://platichastyami.ru, в лином кабинете на мои ФИО есть рассрочка. Первый взнос на рассрочку оплачен с неизвестной мне карты. В скором времени начнут звонить из сервиса "плати частями" с требованием очередной оплаты на товар, который мною не был заказан, не был получен.

Хомич Дмитрий Николаевич

Пишите заявление в полицию

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В этом случае обратитесь в полицию. Это действительно мошеннические действия. Если найдут причинителя вреда и будут судить Вы сможете предъявить гражданский иск

Приветствую, ситуация состоит в том, что я со своей карты оплатил другу товар в рассрочку в магазине электроники, (видеокарту) общая сумма рассрочки 120т.р., заказ на его имя и адрес, сумму на первоначальный платеж он мне скидывал со своей карты, обещал что будет оплачивать во время, на следующий платеж средства уже не скинул, как мне быть, на связь человек не выходит, денег на оплату такой суммы у меня нет. Помогите советом пожалуйста.

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый день расторгать договор и действовать прямо

Мингазов Юрий Саитгареевич

А сколько лет, Вам и Вашему другу?

27.06 меня попросили сказать смс для сервиса летуаль как мне сказали, в итоге на меня взял рассрочку в приложении подели без каких либо паспортов, и тому подобное, всего я сказал коды которые мне шли, не обращал внимание, а сейчас приходят смс что нужно оплатить

Ватолин Александр Иванович

Обращайтесь в полицию.

Добрый день. Как расценивать действия площадки Озон,если после оформления заказа и полной оплаты продавец удалил свою карточку без объяснений причины? Деньги были списаны со средств Озон-рассрочки,присвоен номер заказа,платить уже надо в августе,а продавца уже не существует ...в статусе отображается доставка курьером до 20 ноября 2023 г...написала в поддержку, там ответили,что вопрос решат в течение трех дней..но мне не нужен возврат средств с отпиской об ошибке, а нужен товар по привлекательной для меня цене. Подавать в суд по факту мошенничества ?

Тюшляев Артем Валериевич

Здравствуйте. У нашей компании уже есть аналогичное положительное решение суда в регионе Севастополь в отношении Озон (деятельность осуществляется от ООО "Интернет решения". Вы вправе добиться получения товара в судебном порядке, если Вас это интересует. Но Вы должны учитывать что в большинстве случаев стоимость услуг по сопровождению может в несколько раз превышать стоимость самого товара и Вы должны быть готовы нести эти расходы. Поэтому в этом случае нужно идти на принцип и идти до конца, в этом случае Вы сможете получить все положенные возмещения и сам товар.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А с кого товар, с продавца который удалился?

Ладно хоть деньги вернут.

Добрый день, ребенок передал мошенникам в телеграмм канале свой номер телефона и 4-х значный код для регистрации на сайте "подели", позже выяснилось что с этого личного кабинета была оформлена рассрочка на товар. Все данные в аккаунте, кроме номера телефона ребенка чужие, естественно за заказ никто не платит и сыну приходят смс о задолженности. Подскажите пожалуйста, можно не платить за заказ? Или что в этом случае делать?

Манаков Артём Геннадьевич

Я вам написал что помимо сайта нужно в полицию

Красильникова Армине Владимировна

Важно, сколько ребенку лет?

Вы получили заказ?

Если получили, то сделайте возврат, если нет, то напишите претензию. При получении товара должны назвать либо трек номер из смс, либо предоставить паспорт.

Вам желательно написать заявление в полицию по факту мошенничества.

Такой вопрос, написала человеку, который обещал за то что, я сообщу ему номер и код из сообщения оформит себе бонусы и заплатит 700 рублей. Я сообщила, он сказал, что бонусы не пришли, и типо еще 2 номер нужно дать. Я тоже дала.. теперь в интернете вижу, что это афера и оформляют кредиты и рассрочки, звонят коллекторы. Это был банк халва, оплата частями. Я там никак не зарегистрирована, карты и каких либо еще данных моих там нет, только вот 2 номера телефона зареганы... я несовершеннолетняя, мне 14. что может быть на меня оформлено?

Носиков Андрей Александрович

Добрый день, необходимо заблокировать карты и написать заявление в МВД

Байдак Зоя Михайловна

Рассказать родителям и вместе с ними обратиться в полицию.

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Я учусь в колледже, где оплата происходит помесячно, типо в рассрочку, например, я плачу 170000 в год, но эти деньги раскинули на 12 месяцев, вместо 10 учебных, т.е 14.167 рублей в месяц. Я решила перевестись с этого учреждения из за плохого качества обучения, справку о периоде обучения в запросила еще 16 октября, но все это время у меня были проблемы с переводом из за отсутствия оценок(то есть стоял зачет/незачет, вместо оценки за сессию, и это не подходило многим колледжам). И вот наконец к началу ноября я подала заявку в другой колледж, мне ее одобрили в течении 10 дней(то есть 13 ноября все было готово и мне дали справку о том, что этот колледж может меня зачислить).
Сейчас самое главное, обучение у меня было проплачено до НОЯБРЯ не включительно!
Так вот, мы написали заявление в моем колледже, об отчислении из за перевода, рассматривали три дня. До этого в приемной комиссии девушка мне сказала, «у вас будет перерасчет за ноябрь, за эти дни(получилось 17 дней) и будет даже дешевле, чем за месяц(свидетель моя подруга)»
Сегодня с утра на почту мне приходит какое то доп соглашение о том, что у меня задолженность в размере 24 тысяч рублей! Когда я получу за месяц 14 тысяч…..
они мне объяснили это тем, что дали бумажку о взаиморасчете, где написано
цена за семестр, количество дней, количество дней сколько я училась, цена за эти дни, сколько я заплатила и сколько должна, причем бумага без подписи, без печати, просто написана моя фамилия.
Я хотела поинтересоваться, что будет если я не буду подписывать доп соглашение и не буду уплачивать эту сумму, лично из принципов я ничего не хочу платить этому заведению, помогите пожалуйста, какие варианты вообще возможны.

Залешин Константин Анатольевич

Здравствуйте.

Нужно обратиться в полицию или в прокуратуру с мотивированным заявлением о совершении в отношении Вас преступления в виде мошенничества.

Лагодич Евгений Владимирович

Если Вы намерены расторгать договор на обучение в силу некачественного уровня услуг, тут ещё не понятно кто кому должен: )

Оформили кредит.
Написал парень, якобы нужен номер телефона для заказа в озон. Сказал что нужно только дату рождения и номер и сообщить пару кодов.
Нужно было только 3 оператора . Мегафон МТС Билайн.
Теле 2 не подходил. Я предложил идею знакомому.
Мы начали сообщать коды . Заказ оформлен. Оказывается что оформлена рассрочка . Написали заявление в полицию. Что будет ?

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

По результатам заявления будет принято решение о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении. От этого решения следует отталкиваться.

Байдак Зоя Михайловна

Взыскание долга.

Проходила собеседование на работу, по видео связи связались с человеком который отвечает за кадры. Было условие, что первые три месяца проходит обучение, находят работу мне, а после трех месяцев они вычитают с меня по 6000 в качестве оплаты обучения. Сказали, что нужно взять рассрочку. Прислали ссылку, через сбер банк была взята рассрочка. Но на следующий день, в силу обстоятельств нужно было отказаться, от обучения, ибо были проблемы и человек не мог пройти обучение. Написали сразу же тому человеку, что проводил собеседование, мол так и так случилось то то, можно отказаться от обучения. Он говорил, что в течении двух недель мы имеем права вернуть деньги. В этот день никто не звонил. Пошли в банк, оказалось, что не просто рассрочка, а перевод им денег. Сейчас они тоже отвечают, что в течении дня руководитель свяжется. Но как лучше поступить, чтобы не затянуть на две недели? Просто идти в полицию у нас бесполезно, они посмеются.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обратитесь в МВД РФ в режиме онлайн по факту мошенничества.

Как вернуть товар, взятый в магазине в рассрочку и оформленный на мое имя у человека, по просьбе которого и для которого этот товар был приобретен, с условием, что именно он будет отдавать мне деньги для погашения долга , но не выполняет условия договора, т.е. не дает мне деньги для погашения кредита за товар?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Дело обречено на провал если у вас нет ни прямых, ни косвенных доказательств данного устного, полагаю, соглашения. Но при условии, создания хотя бы косвенных доказательств можно обратиться в суд с целью взыскания денежных средств, как одно из требований. В полицию можете обратиться.

Байдак Зоя Михайловна

Жаль, но шансов вернуть товар в магазин у вас нет. Кредит придется вам выплачивать. Можете обратиться в полицию и все зависит от того как он будет даввть показания. Вам будет отказано в возбуждении уголовного дела. Но, то что будет указано в постановлении об отказе в возбуждении уг.дела, можно будет уже использовать для взыскания долга. Иного пути нет.

Здравствуйте, прошу у вас помощи в решении. Я увидела в интернете информацию про онлайн-курс для подготовки онлайн турагента, оставила заявку, мне позвонили, рассказали про курс, но рассказывали как то очень хорошо и без негативных сторон, отправили документ на рассрочку, сказали, что действителен только час, поэтому "думайте быстрее". Я посмотрела отзывы в соц.сетях, они делятся, но в основном говорят хорошее, но ведь это могут быть подставные люди. Вообщем, я хочу узнать, правильно ли составлен этот договор, есть ли там что то подозрительное и на сколько будет безопасно подписывать соглашение на рассрочку на обучение. (Данные в договоре не мои, мне отправили для примера). Спасибо большое за консультацию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Мошенники или нет, нужно изучать документы, ресурс, где располагаются, условия и их предложения. Вы хотите открыть своё турагентство? Верно? Вам никакие курсы не нужны). Для открытия фирмы, нужна консультация юриста, составления им всех договоров

Байдак Зоя Михайловна

На этом сайте мы постоянно сталкиваемся с вопросом как вернуть деньги при таких договорах.

Вы уверены, что вы сейчас подпишите договор на рассрочку и вас это обучение устроит?

В договоре много воды и ничего конкретного. Все о каких то приложениях идет речь. А где сами приложения?

Я не рекомендую подписывать эту бумагу.

Лимит бесплатной консультации по данному вопросу исчерпан.

Месяц назад на телефон ребенка (симка оформлена на меня) стали приходить сообщения с Озона о необходимости оплаты рассрочки (личного кабинета по этому номеру на Озоне никогда не было).В первом моем обращении сотрудники Озона предположили,что личный кабинет,возможно,когда-то был оформлен бывшем владельцем номера.Затем через время поступил звонок оператора с требованием погасить задолженность и ,если мы этого не делали,написать заявление в полицию и отправить им номер талона.Со слов оператора ежемесячный платеж 950р,надо сделать 5 или 6 платежей. В повторной беседе с ребенком узнала,что 29.02.24 ему стали приходить коды с Озона,а затем в телеграме ему написали,что это спам Озона и нано срочно сообщить код.Он в испуге сообщил. Заявление в полицию мною написано,талон отправлен.Теперь пришло сообщение,что необходимо оплатить 11260.При обращении на горячую линию Озона шаблонный ответ:раз передали код третьим лицам-платите,а когда полиция найдет мошенников,вы у них стребуете сумму.На мой вопрос,каким образом так легко оформляется кредит без паспорта,без идентефикации личности,был ответ оператора,что серез мтс іd это не требуется,там есть номер паспорта,а код является подтверждением.В случае неоплаты кредита в течение 3 мес они передадут кредит другой организации,которая с меня его будет стребовать.В полиции по моему обращению ответили ,что как снимут деньги,я должна повторнл к ним обратиттся.Что мне делать?

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Готов провести консультацию, обращайтесь по номеру телефона в профиле или напишите в WhatsApp.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Возможно несколько способов защиты в зависимости от обстоятельств

Какие действия необходимо предпринять для расторжения договора и возврата денег?
Как аннулировать оформленный кредит и подключенные услуги?
Как правильно составить предсудебную претензию?
Какие дополнительные документы или доказательства могут понадобиться для защиты моих интересов в данной ситуации?

Я нашел объявление на hh.ru о наборе моделей в агентство и оставил заявку.
На следующий день утром я получил приглашение на кастинг, назначенный на следующий день.
Менеджер агентства связалась со мной через Telegram и попросила предоставить ФИО, возраст, город проживания и уточнила наличие опыта в модельном бизнесе. Я ответил, что живу в Москве и опыта у меня нет.
На кастинге я заполнил анкету с личной информацией: ФИО, возраст, рост, вес, параметры фигуры, опыт, наличие портфолио, и желание участвовать в различных мероприятиях. Также указал, что в данный момент не работаю.
Менеджер сделала несколько фотографий и задала вопросы. Через пять минут она сообщила, что моя кандидатура одобрена агентством и предложила сделать портфолио стоимостью 50 000 ₽ с оплатой в рассрочку.
Менеджер предложила проверить, одобрит ли мне банк рассрочку. Она показала соглашение о конфиденциальности между агентством и банком и объяснила, что это стандартная практика.
Мне одобрили рассрочку, и я подписал договор, не заметив всех условий. В результате был оформлен кредит на сумму 53 635 ₽ под 25% годовых.
В договоре был пункт о проведенном тренинге в день заключения договора и четыре подписанных акта выполненных работ.
Кроме того, без моего ведома мне была подключена услуга "СМС-информирование Паутина событий 250 в мес" стоимостью 3 000 ₽.
Я заподозрил неладное и хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Сегодня я планирую написать менеджеру о своем желании расторгнуть договор и подать претензию.

Прошу вашей помощи в следующем:

Как правильно составить предсудебную претензию?
Какие действия необходимо предпринять для расторжения договора и возврата денег?
Как аннулировать оформленный кредит и подключенные услуги?
Какие дополнительные документы или доказательства могут понадобиться для защиты моих интересов в данной ситуации?

Маслов Александр Анатольевич

мы такими мелкими сумами не занимаемся! С уважением к вам Александр!

Ким Галина Владимировна

1. подаются юридически верно подготовленные соглашения/уведомления об одностороннем расторжении договоров
2. мотивированные претензии
3. иск в сод с совокупными требованиями по существу дела.

Желание не является юридическим действием, только документы. Кредит не Аннулируется, расторгается и то, нужно доказать существенные правовые моменты. Доказательства должны быть достаточными.относимыми, допустимыми. То, что вы хотите и объяснить вам, и обосновать, и правильно составить все документы вообще то это работа, которая стоит денег. Поддерживаю коллег. Хотите экономить на юристе, ок, скажется на результате.

На меня взяли рассрочку в сервисе подели, Я несовершеннолетний, мошенники имели только мой номер телефона.

Саютина Наталия Анатольевна

Добрый день! Вам нужно вместе со своим законным представителем (родителем) обратиться с заявлением в полицию, в котором нужно подробно изложить все события.

Скрипкина Елена Петровна

Добрый день. Нужно написать заявление в отдел полиции или в следственный комитет о совершенном в отношении вас преступлении. Но, так как вы несовершеннолетний, с вами при этом должен быть ваш законный представитель - один из родителей.

Я покупаю у человека товар, который в свою очередь приобретает данный товар в Яндекс Сплит(Яндекс Сплит-аналог рассрочки) а потом просто не выплачивает ежемесячный платеж, при покупке я перевожу деньги на баланс продавца, и при покупки я даю свой номер телефона для оформления заказа на мой номер, является это наказуемо для меня?Если да то как?

Буланкина Светлана Николаевна

Ваши действия ненаказуемы, если под продавцом Вы подразумеваете человека, который приобретает товар через Сплит.

Но наказуемо, если товар, которые заказывается Сплиту, оформляется через Ваш номер (а Сплит затем оплату не получает) - взыщут через суд (а могут и написать заявление о мошенничестве, чтобы без суда все вернули с перепугу).