Работает ли в субботу жек?

(2 ответа)

Гость

Вопрос № 00019860
23.06.2023 23:19

ЖКХ

Надо мне прочистить канализацию, забилась. могу я из жека вызвать сантехника в субботу? Они обычно работают в субботу?

Халина Оксана Владимировна

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

24.06.2023 00:40

Телефон

Доброй ночи, если я не ошибаюсь аварийная управляющей компании занимается внутри дома канализацией, а люками - водоканал, у каждой из служб есть аварийная, вы обратитесь, обязательно у себя зафиксируйте номер обращения, время обращения.

С уважением, Оксана Владимировна

Спасибо за ответ

Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

23.06.2023 23:20

Телефон

Здравствуйте

Полагаю, вам нужно вызывать аварийную службу.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Да, обычно сантехники работают в субботу, поэтому Вы можете их вызвать. Однако, имейте в виду, что может потребоваться дополнительная плата за выезд сантехника в субботу. Будьте готовы к этому и обсудите абсолютно все расходы с сантехником впереди выполнения работ.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

506 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

163 вопроса за сутки

Как вселиться в новую квартиру, если там грибок?

3 ответа

Новая муниципальная квартира по переселению из аварийного по программе. Жильцы получили ключи 5 декабря. Мы отказались подписывать документы, так как в квартире прорвало канализацию, кругом плесень и много других недоделок. Обращались куда только можно. Счета за квартиру посылают исправно, но мы заехать не можем, так как там невозможно жить. В Управляйте и гукс кормят завтраками. Прокуратура ответила, что будем следить за ситуацией. Куда нам обращаться и есть ли какие-то сроки для устранения всего этого в новостройке?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! У Вас сложилась странная ситуация. По-сути, Вам не предоставили жилье взамен аварийного. Вы можете обратиться с иском о понуждении органов местного самоуправления предоставить Вам жилье, пригодное для проживания. Имея на руках исполнительный лист, Вам будет проще ускорить процесс заселения в нормальную квартиру. И, я бы не рекомендовала заселяться в эту квартиру с грибком, поскольку убрать его из жилья на 100%, вряд ли получится.

Сокол Сергей Валерьевич

актируйте все это, потом можно в суд с иском о взыскании суммы в связи с несвоевременным вводом в эксплуатацию
Вода

4 ответа

Здравствуйте! Пришёл счет за воды и канализацию в размере 16 тыс рублей, получается, что семья из 4 человек за месяц потребила 314 кубов воды, что невозможно! Как решить вопрос с водоканалом

Ватолин Александр Иванович

Надо иметь счётчик, тогда таких сумм не будет.

Клещевникова Людмила Петровна

нужно видеть документ с начислением

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день. Договор холодного водоснабжения и водоотведения заключается между гарантирующей организацией (ВКХ) и абонентом в соответствии с типовым договором утвержденным постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 645. Согласно типовому договору все споры и разногласия между сторонами, связанные с исполнением договора подлежат досудебному урегулирования в претензионном порядке. Подайте в организацию ВКХ письменную претензию о необоснованном начислении платы за водоснабжение и водоотведение. Сторона получившая претензию обязана рассмотреть претензию и дать письменный ответ в течение 10 рабочих дней с момента ее получения. По результатам рассмотрении претензии - стороны составляют акт об урегулировании разногласий. При не урегулировании сторонами разногласий, спор по исполнению договора, подлежит разрешению в судебном порядке.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте! Счет за воду на такую сумму действительно вызывает вопросы, 314 кубов - это очень много для семьи из четырех человек. Позвоните в абонентский отдел водоканала, объясните ситуацию. Возможно, произошла ошибка при снятии показаний или расчетах. Если по телефону вопрос не решился, напишите письменную претензию в двух экземплярах, укажите требование сделать перерасчет. Приложите копии квитанций за предыдущие периоды, фотографии счетчиков. Один экземпляр претензии с отметкой о принятии оставьте у себя. Если водоканал не реагирует на претензию или не согласен с вашими доводами, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Если мой ответ был полезен, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Для подробной консультации можете обратиться ко мне по номеру в профиле.
Помощь в разбирательстве с управляющей компанией по вопросу взыскания ущерба

4 ответа

Затопление квартиры через канализацию, перввй этаж

Куприянова Ирина Александровна

Добрый день!

Какая помощь нужна?

Кальчик Наталья Владимировна

Вам необходимо обратиться управляющую компанию для составления акта затопления, в котором указывается причина затопления и нанесенный ущерб.
Далее ведете переговоры с УК, если вы не согласны с суммой ущерба, которую насчитает УК, можете обратиться к оценщику, далее претензия и в суд.
Если необходима помощь, обращайтесь, контакты в профиле.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вам лучше на месте, с юристом, а не вопли в интеренете. Это эффективнее.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Необходимо изучать ситуацию досконально. Звоните. Обсудим.
Надписи коммунальных служб на домах.

1 ответ

Является ли нарушением надписи краской на стенах домов оставляемые комульнальными службами, типа КК - канализационный колодец, ПГ - пожарный гидрант и.т.п. Или коммунальные службы должны вешать таблички?

Перцев Сергей Викторович

В Российском законодательстве установлены ГОСТы под номером 12.2.143-2009 и 12.4.026-2001, в которых утверждены знаки разных назначений. Все, что касается знаков противопожарной безопасности, изготавливается на основе этих стандартов.
Заявление в УК

2 ответа

У нас в санузел подтекает стояк водоснабжения. И перекрытия между нами и соседями снизу деревянные. У соседа снизу обрушился потолок, так, что видно эти деревянные перекрытия, они все прогнившие. Ещё канализационный стояк тоже в ужасном состоянии. Вопрос: Можно ли три проблемы описать в одном заявлении в УК(о замене перекрытий и двух стоков) или лучше все по отдельности. Или может можно объединить в одном заявлении водный стояк и перекрытия, т.к.перекрытия из-за протечки стояка гниют, а канализационный в отдельном заявлении?

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Письменное обращение в управляющую компанию в отношении восстановления перекрытий из древесного материала должно быть отдельным, это разряд работ по капитальному ремонту.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Написать Вы можете все в одном обращении и подать в управляющую компанию. Но, по Вашему описанию, состояние инженерных коммуникаций и конструктивов в Вашем доме такое, что пора писать в орган государственного жилищного надзора, прокуратуру и органы муниципалитета. Дело в том, что замена стояков и перекрытий - это работы, относящиеся к капитальному ремонту. И здесь хорошо бы понимать, где аккумулируются денежные средства на кап. ремонт - у рег. оператора или на спец. счете. Исходя из этой информации нужно будет предпринимать меры, которые Вам в одиночку не потянуть, а УК может сильно затормозить процесс. Для придания ускорения всем действующим лицам, желательно обратиться не только в УК, но и в надзорные органы, которые проконтролируют процесс и проконсультируют Вас на его этапах.
Где граница водопровода частного и городского в частном домовладении

1 ответ

В частном домовладении счётчик воды стоит на территории в колодце. Делают новую врезку в коллектор. По выданному ТУ счётчик должен стоять на врезке в коллектор. Какие документы указывают на место нахождения счётчика в частном домовладении? Можно отказаться на установку счётчика за пределами частного домовладения? За чей счёт проводится прокладка новой линии и врезка? Где разграничение частного водопровода и водоканала? Если старый водопровод не указан на выкопировки то чей он? Хотя стоял официально счётчик и оплачивывалась вода.

Тимофеев Данила Анатольевич

Добрый день! Место установки прибора учета должно быть общедоступным для проверяющих организаций и по общему правилу располагается на границе земельного участка, на котором расположено домовладение, либо в ином месте на территории земельного участка, к которому есть беспрепятственный доступ, при этом прибор учета должен быть помещен в защитный короб, а если этот короб замыкается то ключ должен быть и у водоснабжающей организации, либо защитный короб должен иметь технологическое отверстие через которое можно будет вести учет показаний. Разграничение границ водопровода определяется актом балансовой принадлежности, который как правило находится у водоснабжающей организации. Балансовая ответственность водоснабжающей организации определяется как правило до границ земельного участка, на котором расположен жилой дом, подлежащий водоснабжению или до границ садовых обществ и товариществ, как правило водопроводные сети проходящие через такие общества относятся к их балансовой ответственности. Касаемо расходов на прокладку новой линии, в случае если эта линия водопровода прокладывается в замен старой, то расходы на её прокладку несет водоснабжающая организация до конца границ их балансовой ответственности. С уважением, адвокат Тимофеев Д.А.
Что делать?

2 ответа

Здравствуйте. Живем в частном доме. У наших соседей перед новогодними праздниками стала протекать в подвал чистая вода(делали анализ)с нашей стороны (расстояние от нашей водопроводной трубы до
подвала соседей около 3-4-х метров) .Они позвонили в водоканал и обвинили нас: якобы протечка воды идет из нашей трубы. Никаких видимых внешних признаков протечки не наблюдается. Приехали представители водоканала к нашим соседям, выслушали только их претензии, а к нам даже не зашли, хотя мы предлагали. Вызвали нас на улицу и на словах предупредили, что через 2 дня перекроют нам воду. Мы просили за оплату помочь нам определить в каком месте протекает вода, возможно у них есть приборы, но они нам отказали, сказали , что это ваша территория и должны искать сами. Это было 8-9января 2023г, были сильные морозы, рабочих найти не можем, говорят холодно, надо подождать потепления, сами мы пенсионеры, копать нет сил, да и не знаем в каком месте копать, копать приблизительно метров 10-12 на глубину 1м. Никаких предписаний и доказательств нашей вины нам не предъявили, никаких документов нам не давали и ничего мы не подписывали. Все обвинения только на словах со слов наших соседей: если вода протекает с нашей стороны-значит виновата мы. Напор воды у нас не изменился, как обычно. Может действительно протечка с нашей трубы, мы не знаем, но за такой короткий срок и в такой мороз мы ничего не можем сделать. Предупредили , что завтра 12.01 перекроют воду. Что делать нам, пожалуйста, посоветуйте.

Давыдов Денис Валентинович

У Вас центральный водопровод!?

Ким Галина

Совет: наймите частного сантехника с руками и головой, с рабочими раскопают траншею, посмотрят всю ветку трубопровода. Не стоит надеется на водоканал
Затопление ?

2 ответа

Здравствуйте, меня затопило какашками из канализационной трубы. УК признало вину и выплатили сумму ущерба. Квартира застрахована, я подала заявление на выплату в страховую. Если я уже получила деньги от УК могу ли я надеяться на страховую выплату от страховой компании?

Целух Константин Сергеевич

Полагаю, шансы есть. УК и страховая компания - это два разных юридических лица, не связанные между собой никакими обязательствами. Более того, речь идет о совершенно разных договорных отношениях и обязательствах между Вами и данными компаниями. Также этот вопрос рекомендую обговорить со страховой компанией для полного понимания, какая компания и в какой мере несет ответственность в данном случае.

Сысоева Людмила Алексеевна

Здравствуйте! Попробуйте. Но укажите, что получили от виновника залития денежные средства в качестве возмещения в размере, не покрывающем затраты на устранение ущерба.
Сделать перерасчёт показаний счётчика ГВС ?

2 ответа

Здравствуйте! У меня на квартире 2 счётчика ГВС, без пломб. Все 6 лет платил по ним, и в один месяц по ошибке подал показания сразу на 30 кубов больше. Горводоканал запросил фото счётчиков, сказали, что они без пломб и убрали их из платёжки, сделав всё по средним показаниям. Недавно пришел мастер, сделал поверку и опломбировал счётчики. Вопрос: мне должны по закону сделать перерасчёт за эти 30 кубов?

Хомич Дмитрий Николаевич

Вам же уже сделали по среднему, согласно вашего вопроса

Романюк Вероника Игоревна

Да, обязаны вернуть. На всякий случай, обратитесь к ним с соответствующим требованием. Если проигнорируют - жалуйтесь в ГЖИ по вашему региону со ссылкой на нарушение положений постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.
Замена счетчика на воду?

3 ответа

Просрочен счетчик на воду. Год платила по завышенному тарифу с коэффицентом 1.5. В водоканале мою оплату игнорировали и накручивали свою. Сказали, что перерасчет делать не будут и должна оплатить их сумму. А как же моя оплата? Я регулярно платила за воду. Как быть?

Халина Оксана Владимировна

Необходимо смотреть расчеты, если есть шанс, обжаловать в судебном порядке

Ивченко Оксана Борисовна

Обязаны перерасчёт произвести, вы часть заплатили. Если игнорируют ваши законные требования, то в суд с иском

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Галина! Что значит "игнорировали и накручивали свою"? Коэффициент 1, 5 для всех одинаковый, и если Вы сомневаетесь, что расчеты исполнителя коммунальных услуг верны, Вы можете обратиться с жалобой на такой неверный расчет в ГЖИ вашего региона. Если и они не дадут Вам ответа, который бы Вас удовлетворил, можете обратиться в прокуратуру.
Как поступить?

2 ответа

Здравствуйте . У меня в нежилом помещении оформленном на физическое лицо, была просрочена поверка счётчика на горячую воду. Водоканал выставил большую сумму рассчитав её по сечению трубы, ссылаясь на постановление РФ 776, п. 16. Я в интернете прочитала, что в случае пропуска срока поверки счётчика на воду в нежилом помещении в многоквартирном доме, оформленном на ФИЗИЧЕСКОЕ лицо, начисления на воду должны производиться по Постановлению РФ номер 354 от 06.05.2011 (пункт 59, подпункт «а», пункт 60).
Можно но ли на основании Постановления РФ номер 354, попросить Водоканал сделать перерасчёт выставленного ранее счёта?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не можно, а нужно, там множество условий должно совпадать, а не только просрочка поверки счетчика.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за Ваш вопрос. Вам необходимо обратиться с заявлением в водоканал для перерасчета суммы задолженности.
Пытаются взыскать денежные средства, за долг которого нет

2 ответа

Здравствуйте, моей тёще пришло судебное постановление на взыскание денежных средств, по причине задолженности перед Водоканалом по адресу Большая Садовая, д 56/64, ни она ни какие-либо другие родственники там не проживали. Она принесла приставу справку, что перед Водоканалом никакой задолженности не имеет на адрес по которому она сама проживает, ул Станционная, д 2. Пристав сказал, что эта справка не подходит, нужна КДС, которая стоит 1000 рублей, и дал 5 дней на погашение либо наложит арест на счета. Как быть в этой ситуации?

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, если основанием для взыскания является судебный приказ, то проще его отменить, попросив суд восстановить срок. Обратитесь в лс если нужна помощь, работаю в Саратове, посмотрим.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Зря Вы не обратились к юристу и наделали много ошибок. Вам могут отказать в отмене судебного приказа, так как Вы подали заявление о его отмене за сроком обжалования. Приставу никакие справки о том, что теща там не проживала не нужны, он исполняет судебный акт и отменять надо его.
Оплата хол.воды

2 ответа

В квартире установлены два счётчика на холодную воду общий и на полив учитывается ли разница при оплате?Раньше разница учитывалась т.к. на полив не идёт канализация

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день Марат!

Такой термин "на нолив" в нормативных актах не предусмотрен. Есть понятие потребление. Вы получаете воду. значит платите за водлоснабжение. Разница не учитывается.

Если местные органы самоуправления это учитывают, или ЖКХ такую услугу предоставляет или предоставляла, уточняйте у ЖКХ либо местной администрации.

С уважением.

Топорков Сергей Михайлович

По сути прибор учёта воды которая идёт на полив является общедомовым, так как предназначен для содержания общего имущества (полив газона и тд) и данный объем исключается из объема индивидуального потребления. В свою очередь, водоотведение рассчитывается из суммы потребления воды конкретным жилым помещением (холодная +горячая вода) которая технически стекает в систему канализации. Поэтому, да разница должна учитываться.
Неповеренный водомер

1 ответ

Можно ли уменьшить сумму долга?Несколько лет назад умер собственник жилья, его дочь-пенсионер вступила в наследство и получила 2 комнаты в частном доме (разделён на 3 семьи) в другом регионе. Туда она не ездила и не подавала документы о смене собственника..Недавно ей позвонили из водоканала и сообщили, что перекрывают воду из-за долга в 50 тр, который якобы образовался из-за того, что не поверили водомер вовремя (просрочка 2 года, водомер находится на улице в свободном доступе, квитанций и оповещений по словам соседей не было). На претензию пришёл отказ. При этом было замечено, что рассчёты указаны за 300кв.м, хотя там 90.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, вам придется в судебном порядке оспаривать размер долга и действия водоканала. Суд определит размер долга и вам придется его оплатить