Возврат машины?

1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы приобрели новый автомобиль, который с самого начала имел недостаток — увод автомобиля при движении. Проблему не устранили с первого раза, и вы неоднократно обращались к дилеру. После ремонта вы забирали автомобиль для тестирования, чтобы убедиться, устранён ли дефект. Недостаток проявился снова. Сейчас вы рассматриваете возможность возврата автомобиля дилеру.

2. Применимые нормы права
Ваши отношения с дилером регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), в частности, ст. 18 и ст. 20.
- По ст. 18 ЗоЗПП, если в товаре обнаружен существенный недостаток, вы вправе требовать возврата денег либо замены товара.
- По ст. 20 ЗоЗПП, максимальный срок ремонта — 45 дней.
- Ст. 19 ЗоЗПП устанавливает срок предъявления требований — 2 года со дня передачи товара, если не установлен больший срок гарантии.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Входит ли тестирование в срок ремонта: Если вы забрали автомобиль от дилера для самостоятельного тестирования, этот период не включается в срок ремонта (45 дней). Срок ремонта считается с момента передачи автомобиля дилеру и до момента уведомления вас о готовности вернуть автомобиль после устранения недостатка.
- Существенный недостаток: Если дефект проявляется вновь после ремонта, особенно если устранение не дало результата, это может быть признано существенным недостатком (ст. 18 ЗоЗПП).
- Возврат автомобиля: Если недостаток существенный, вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
- Ответственность дилера: За нарушение сроков ремонта — неустойка 1% от цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 ЗоЗПП).

4. Что делать пошагово
1. Зафиксируйте текущий недостаток — акт приёма-передачи, видео, фото, заключение независимого эксперта (желательно).
2. Передайте автомобиль дилеру по акту, указав, что недостаток проявился вновь.
3. Направьте письменную претензию дилеру с требованием вернуть деньги (образец можно найти на сайте Роспотребнадзора). В претензии укажите все обращения и ремонты, приложите копии заказ-нарядов и акты.
4. Если дилер откажет или проигнорирует — обращайтесь в суд.
5. При необходимости — инициируйте независимую экспертизу (можно через суд).
6. Если автомобиль на гарантии — срок предъявления требований ещё не истёк.

5. Что уточнить для точной оценки
- Есть ли у вас все документы по обращениям и ремонту (заказ-наряды, акты приёма-передачи)?
- Как долго вы фактически передавали автомобиль дилеру (точные даты)?
- Есть ли заключение независимого эксперта о наличии недостатка?
- Были ли попытки устранить недостаток более двух раз?

Вывод:
Тестирование автомобиля вне дилера не входит в срок ремонта. Для возврата автомобиля важно подтвердить наличие существенного недостатка и ваши неоднократные обращения. Рекомендуется собрать все документы и обратиться к юристу для подготовки претензии и, при необходимости, иска в суд.

Для точной оценки перспектив и детальной подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом.