Даже не знаю?

Написала заявление о мошенничестве на сайте МВД, через несколько дней позвонили уточнили адрес и сказали перезвонят. Звонили с обычного сотового телефона. Через две недели позвонили так же с неизвестного сотового телефона и задавали вопросы. Сказали что мошенники пытались взять кредитные карты и две взяли, и мы должны снять деньги с карт чтобы ими не воспользовались. Заявление писала я и указывала свой номер, но позвонили маме. Вся ситуация с мошенниками возникла с мамой, она сообщила мошенникам код с телефона для госуслуг и они заходили на учётную запись на 6 минут.
Возникает вопрос: могут ли звонить из полиции с обычных номеров и могут ли они решить вопрос только по телефону. Мама пошла после звонка сегодня в полицию, там сказали что возможно это мошенники, т.к полицейские не могут присылать фото своего удостоверения.(они после звонка прислали фото удостоверения) и ещё направляли на другого человека как будто бы из банка и та консультировала маму и говорила снимать деньги с карт. Но зачем снимать деньги если в настоящей полиции их сразу закрыли. И нормально ли что они пишут в ватцапе?

Богачева Лариса Леонидовна

Ну, конечно же, так действуют только мошенники. Сотрудники полиции могут звонить с рабочего телефона и со своего личного, это не запрещено законом, но из описанной Вами ситуации следует, что Вам звонили мошенники, которые незаконно оформили на Вас кредитные карты, и для того, чтобы в последующем кредитной организации Вам предъявить требования об уплате высоких процентов за использование денежных средств кредитной организации, Вам было предложено совершить действия с денежными средствами - снять их поскорее с карты. Не нужно снимать деньги с кредитных карт, которые не Ваши! Такие действи, можно совершать с дебетовой картой, где хранятся Ваши личные денежные средства.

Князьков Александр Александрович

150% мошенники. Не ведитесь на этих обормотов!

На протяжении недели звонили сотрудники из Т2 сотовой связи.Решила взять трубку,позвонил сотрудник Т2(якобы),предложили продлить свой сотовый номер либо на год,либо на 10 лет.Я согласилась,попросили сказать либо номер договора,либо данные паспорта.Назвала данные паспорта,так подумала что это реальный сотрудник Т2.Звонок был прерван,я усомнилась и решила написать в поддержку Т2,мне сказали зайти на Госуслуги и срочно поменять пароли.Я сразу же начала приступать к изменению всех данных на Госуслугах.В это время поступает звонок от якобы сотрудника Госуслуг,говорят мне о том,что на в мой личный кабинет 15 минут назад был совершен вход с какого-то номера,называют 4 последние цифры этого номера,говорю что это не мой.Далее сотрудник говорит о мошенничестве,что на меня пытаются оформить кредиты в 7 банках.Я впадаю в панику ,очень испугалась.Далее меня перенаправили на якобы сотрудника гос банка.Сотрудник начал меня успокаивать и сказал что все сейчас решим.Сначала он отправил мне сообщение в ватсаппе и далее разговор был в телеграмме через видео-звоноа,я включила камеру на планшете и направили ее на телефон,все как и сказал сотрудник.Далее были махинации в банках,Сбербанке и т банке.Оформлены кредитные карты на сумму 55 тысяч рублей(тбанк) и 40 тысяч рублей(сбербанк),далее через СПб на сбербанк через тбанк переведено 50 тысяч и далее на номер и совершен второй платеж в районе 35 тысяч рублей со сбербанка на другой номер.Итого мошенники обманули меня на 85 тысяч рублей.Поняла я о том,что это мошенники,когда хотела оформить кредит на 400 тысяч рублей.Но не смогли этого сделать,так как у меня никогда не было кредитной истории,я ещё студент 2 курса.Далее звонок был прерван.Я поняла,что меня обманули,позвонила в Госуслуги,сказали идти в полицию.Написала заявление и оповестила банки о мошенничестве.Спустя несколько дней меня пригласили в отделение полиции составлять дело о мошенничестве,передали его другому следователю и сказали ждать н количество времени.Банки уже оповестили меня о первом минимальном платеже.Что мне делать?Платить или же ждать ответа следователя?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе уведомления в банк о совершении мошеннических действий. Платить не нужно кредиты. Кредиты, взятые под влиянием мошенников оспариваются в судебном порядке, но дела с оспариванием кредитов достаточно тяжёлые, требуют достаточных доказательств, обоснований.

Моргачев Алексей Николаевич

Пока идёт процессуальная проверка, платить ничего не нужно.

Здравствуйте.
Хотела бы узнать похоже ли подобное предложение на схему мошенничества:
Предлагаю вам начать зарабатывать сразу с 2-х лучших партнерских программ:
💎Аренда недвижимости (на сайте крупнейшего сервиса СУТОЧНО.РУ)
💎Банковские продукты (вклады, кредиты, займы, дебетовые и кредитные карты и т.д.)
Моя услуга заключается в следующем. Я помогаю вам стать партнером СУТОЧНО.РУ, а также самых популярных банков и финансовых организаций. Таким образом вы сможете получать процент с каждого человека, который решил воспользоваться банковскими услугами, или арендовать недвижимость в любом городе РФ.
Делаю вам всё под ключ за несколько часов, настраиваю партнерские сайты и подключаю банки.
В итоге у вас будет:
💎 Личный кабинет партнера (оттуда выводите заработок);
💎 2 настроенных партнерских сайта (доработок не требуется);
💎 Готовая к запуску реклама;
💎 Готовые понятные и простые инструкции, что и как делать (всё объясняю в процессе);
Плюсы моего предложения:
✅ заработок с первого дня;
✅ не требуется ИП/ООО;
✅ не требуются знания/опыт (понимание процессов не требуется);
✅ не требуется тратить время, пассивный доход;
✅ не нужно общаться, все работает автоматическиб

Ватолин Александр Иванович

Признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ):
Невыполнимые обещания: "Пассивный доход", "заработок с первого дня", "без знаний/опыта", "не тратить время" при работе с партнерками (требует активного привлечения клиентов и затрат на рекламу).
Отсутствие легализации: работа с финансовыми продуктами банков (кредиты, вклады) требует статуса ИП/ООО и договора с банком. Утверждение обратного — ложь.
Подключение "всех банков" за "несколько часов": невозможно технически и юридически. Каждый банк имеет сложную процедуру аккредитации партнеров.
"Автоматизм": утверждение, что "всё работает автоматически" и "не нужно общаться" для аренды недвижимости и банковских продуктов — заведомо ложное.
"Всё под ключ" без вашего участия: реальная настройка эффективных партнерских сайтов и рекламных кампаний требует глубоких знаний, времени и бюджетов на тестирование. Предложение "за несколько часов" нереалистично.
Отсутствие гарантий и реальных кейсов: нет информации о конкретных банках, условиях партнерских программ, расчетах доходности, примерах реальных выплат.
Предложение обладает всеми классическими признаками мошеннической схемы ("легкие деньги"). Цель — получить с вас плату за "услугу", после чего связь прервется или результат окажется нулевым.
Вам нужно отказаться от сотрудничества. Не переводить деньги.

Как можно поступить в данной ситуации, бывший молодой человек, путем обмана, вынудил взять кредитные карты на мое имя, обязуясь все выплатить, в итоге просрочки, задолженности, отказ по выплатам в нужные сроки. Все деньги поступали ему счет, выписки можно запросить и приложить скриншот где он говорит, что я не собираюсь ничего выплачиться, после этого не выходит на связь

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы являетесь должником перед банком. Но вправе взыскать денежные средства с мч

Мингазов Юрий Саитгареевич

Для начала заявление в полицию, что он вынудил Вас взять кредиты, обязался выплачивать и обманул, шансов мало, но попробовать можно.

Мне предложили удалённую работу дома в телефоне, в инвестициях, я открыла счёт на 300000 рублей в долларах и купила в 10 организациях акции, после нескольких дней работы я решила закрыть полностью счёт и вывести деньги, мне предоставили специалиста, который мне помогает вывести деньги, но ни как не получается. От поддержки биржи приходят письма то не могут отправить мне на счёт деньги так как у меня есть негативные продукты, нужен доверенный человек, нашла, теперь доверенному человеку не можем вывести деньги так как нет подтверждённого лимита, сделали и снова отказ, есть негативные продукты, устранили, а потом снова подтверждение лимита через кредитные карты, которые надо подтвердить снова и я боюсь дальше идти так как уже перевели на биржу 500 тысяч рублей и нужно ещё 180 такой кредит есть у доверенного лица

Бондаренко Алексей Николаевич

Добрый день. К сожалению Вы попали на мошенников. Не платите им больше ничего. Обратитесь в полицию с заявлением. Вы уже потеряли свои деньги, которые им перевели - эта схема широко распространена и направлена на выманивание у людей еще больше денег под предлогом сохранения якобы внесенных на биржу. Все графики с "биржи" созданы в редакторе и ни кто ни какие сделки, кроме вывода полученных от Вас средств не проводит.

Здравствуйте. Ситуация в следующем, обманули на брокерской бирже, точней биржа эта вся - весь проект мошенников. Обратился в правоохранительные органы, возбудили уголовное дело, признали потерпевшим. Не знаю, что делать. Мошенники убедили взять меня кредитные карты, перечислить деньги лицу в другой стране, через виртуальную карту КвикПей, лицо это находится в СНГ. Обратился в банки, они ничего сделать не могут, так как я сделал это сам и переводы прошли успешно. Теперь я должен в общей сумме 250 тысяч Т-Банку и Сберу. Кредит они не дают, чтобы закрыть кредитные карты. Мне интересно знать, какой банк может одобрить кредит и каковы будут дальнейшие действия следователя, есть ли шанс вернуть деньги? Состояние ужасное, кроме как об этой ситуации думать не могу, жить разделилась на две части. Прошу вас, помочь мне

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Какой банк и сколько вам одобрит зависит только от вашей кредитной истории.

Что делать прошел с армии и узнал о кредите из ареста, о аресте узнал ещë в армии но думал что он за мою кредитку так как не мог платить из за срочной службы вчера решил проверить кредитную историю и увидел кредит который не брал, посмотрел и арест кок раз из-за него, свои кредитные карты я погасил но что делать с этим кредитом как его списать и снять арест есть-ли такая возможность

Мухамадеев Рустам Равильевич

Нужно оспорить через суд сделки

Если я под влиянием мошенников оформила на себя кредитную карту в тинькофф около 7 месяцев назад в июле, а в сентябре кредитка на сбер, но на меньшую сумму информацию о этих людях я не знаю, а они спустя два месяца перестали вносить минимальные платежи, их я постоянно вносила из своих средств, а сейчас мне не хватает на это финансов, что делать

Руденок Виктория Николаевна

Можно в полицию обратиться, а можно с иском о неосновательном обогащении, если у вас есть доказательства для этого.

Байдак Зоя Михайловна

Платить долг. Можете обратиться к юристу и в суд, но потребуется оплатить госпошлину и предоставить доказательства.

Добрый день
у меня украли телефон, с него оформили займы и кредитные карты, потом перевел все на мою карту и с неё оформил заказ в Яндекс маркете другого города и забрал товары. в полиции уж открыты уголовные дела. часть микрозаймов уже оспорил, осталось решить вопрос с 3 банками. на тинькофф открыта кредитка, где капают проценты, на озон банк тоже самое, в яндекс сплит. яндекс сказал отправить им ряд документов нотариально заверенных. озон банк сказали, если кратко, то это всё я, мне остается только закрыть кредитку. тинькофф же оспорил часть потраченных мошенниками денег и они сейчас висят на замороженном счету, а кредитку я , с их слов, должен тоже закрыть сам. как поступить в такой ситуации. и главное могу ли я эти чужие деньги на тинькофф потратить в счёт кредитки тинькофф ми озон банка?

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте. Ситуация сложная, но решаемая. Главное — ничего не платить по кредитам и займам, которые оформили мошенники. Вы не должны закрывать их за свой счёт. Ваши действия: 1) Продолжайте оспаривать все операции в банках, предоставляя документы из полиции (постановление о возбуждении уголовного дела, справку). 2) Если банки отказываются признавать долг чужим, пишите претензии, ссылайтесь на то, что вы не заключали договор, не давали согласия. 3) Если не помогают — подавайте иск в суд о признании договоров недействительными. 4) Тратить деньги, которые вернулись на вашу карту (с займов), нельзя. Это средства мошенников, и их могут потребовать вернуть. Лучше заблокируйте карту и не трогайте их. 5) По Тинькофф: если они заморозили часть денег, это правильно, но требовать закрыть кредитку вы не обязаны. Напишите заявление о мошенничестве, приложите талон из полиции. 6) Озон банк и Яндекс сплит — направляйте им все документы, настаивайте на своей позиции. Если отказываются, обращайтесь в ЦБ и прокуратуру. Не платите ничего. Это не ваши долги.

Демура Николай Владимирович

Здравствуйте! Ещё лет пять назад ситуация была тяжёлой. Сейчас анализирую судебную практику видно, что она меняется в стороны защиты прав потребителей финансовых услуг. По этому есть высокий шанс оспорить потраченные деньги. Предлагаю начать с изменений данных кредитной истории и обращаться в ЦБ, затем в суд для признания договора незаключенным с банками и списания задолженности, т.к. Услугу дистанционно предоставили небезопасную вам.

Г.Казань Есть диктофонные записи угроз в квартире,мошенники подключились непонятным нам образом к комнате и угрожают по микрофону.качество записи с телефона,полиция сможет улучшить качество записи и прослушать её?по адресу Р.Зорге 24 кв 87 комната 1

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Угрозы жизни и здоровью - это уголовное преступление. Подавайте заявление в полицию. Прикладывайте аудио

Добрый день. Оконная фирма мошенников нашла алкашей и заставила их подписать кредитный договор на 2 пластиковых окна, суммой более 100 тыс рублей. Договор заключен 5 октября. 6 октября вызвали этого оконщика и в присутствии участкового попробовали отказаться от заказа. Оконщик не принял документы, сказал, что просто выкинет по дороге, если ему дать. В итоге на своем экземпляре договора "заказчик" все таки написал "Я, ФИО, отказываюсь от окон и кредита, 6 октября 2023" - подпись заказчика и подпись участкового в качестве свидетеля.

Дополнительно:
1) звонили на номер фирмы, указанной в договоре, и отказались устно под диктофон (но звонил не сам заказчик, а я)
2) отправил фото той бумажки с отказом на email фирмы и в Viber на номер, указанный в договоре. На email не ответили. В Viber спросили номер участкового и больше ничего.
3) отправил жалобу в банк, но пока без ответа.

Судя по всему, банк уже перевел деньги мошенникам.
Окна еще не привезли. Но грозятся просто выбросить их у ворот дома.

Подскажите, какие еще действия можно предпринять в данной ситуации? Фирма зарегистрирована в другом городе.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Расторгать договоры с соблюдением досудебного порядка и в суде.

Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь. Услуги платные

Собанин Виктор Викторович

Здравствуйте. При платных консультациях обеспечивается высокий уровень конфиденциальности и безопасности. Клиенты могут быть уверены, что их личные данные и информация о проблеме останутся в тайне. Обращайтесь, звоните.

Мой старший брат на днях изъял сим-карту моей матери и с её помощью вошёл в её аккаунт банка, на счёт которого вот-вот должна поступить пенсия по потери кормильца, которая полагается мне и моему младшему брату по потери кормильца. Мы оба несовершеннолетние, брат совершеннолетний. Сумма большая, от 300 тысяч. Что мне делать? Как его остановить? Он угрожает мне тем, что я не смогу ничего доказать, говорит, что мы с матерью не сможем переоформить документ на другие реквизиты карты, ведь он забрал её паспорт. Я сказала, что в таком случае вызову полицию - он сказал, что я не записала его слова на диктофон, а это значит, что паспорт моей матери не у него. Это уже не первый случай, когда он пользуется нашими финансами и шантажирует нас.

Ватолин Александр Иванович

Это покушение на кражу. Заблокируйте карту.

Муханов Игорь Вячеславович

обращайтесь в полицию

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть? В какой ситуации, если человека заставят подписать документы любого характера? Можно ли признать документ не действительным, если есть диктофонная запись и если поставить 3 точки в подписи? поможет ли это доказать, что документ не действителен?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надо рисовать не свою подпись.

Иванова Елена Александровна

Добрый день.

Если будет ваша подпись хоть с десятью точками - она будет действительна. Оспаривание по подписи может быть только в случае - если не Вы подписывали. Производится почерковедческая экспертиза и по итогам определяется ваша подпись или выполнены иным лицом.

Диктофонная запись будет действительна только после проведения фоноскопической экспертизы, которая подтвердит голом другой стороны

Добрый день! Обратились к знакомому по вопросу реконструкции дома. Договорились устно сделать цокольный этаж.Он взял авансовый платеж, начал проводить работы. Взял 350.000 за материалы и 250.000 за работу. Все расчеты скидывал на почту моему супругу и часть расчетов - в мою переписку с ним в ВК.
В итоге он вырыл только котлован, хотя слал в переписке все расчеты до конечного итога (до полной постройки цокольного этажа). Потом он бросил все работы и ничего не доделал. Есть переписка, где он обещает залить бетон, но в итоге он этого не сделал.
На 350.000 есть расписка. На 250.000, к сожалению , нет. Есть косвенные подтверждениея: снятые с карты 250.000, мое сообщение после этого в ВК "Не потеряй наши деньги" и его согласие в одном из наших разговоров с тем, что он брал эти 250.000, записанное на диктофон. Есть также запись на диктофон, там он читает содержание своей расписки на 350.000. Есть запись на диктофон, где он соглашается с тем, что вырыл только котлован, хотя реконструкциия предполагала постройку цоколя полностью. На этой записи он также говорит, что вернёт остаток денег (178.000), который остался от стройки. Говорит, что вернёт эти оставшиеся деньги, но не говорит когда именно. Есть переписка в ВК, где он соглашается с тем, что взял деньги и обещает вернуть остаток. Есть даже запись, где он называет точную дату, когда он вернёт деньги, - 20 марта. В итоге мы приехали к нему 20 марта, а он не отдал их. Я записала эту встречу на видео. В общем, человек не хочет отдавать остаток 178.000 рублей, мой номер он заблокировал. Возможно ли подать в суд и вернуть этот остаток? Возможна ли какая-то иная компенсация?

Нилендер Евгений Игоревич

Перспектива судебного дела есть, применяется Закон о защите прав потребителей

Бачериков Андрей Витальевич

Обращайтесь с иском в суд!

В исковом заявлениии ещё и укажите сумму моралного вреда)))

Заказал ремонт телевизора, приехал курьер, забрал технику и подписали договор о ремонте, в данном вопросе я не учел что он поставил галочки на том что на технике имеются потертости и царапины, после того как уехал курьер, оказалось что организация мошенники и занимаются вымогательством под видом ремонта. Узнав это я позвонил в колл-центр связанный с данным сервисом и сообщил, что я хочу отказаться от услуги по диагностике и оформить возврат, который они должны были сделать 20.02, а заказа был сделан 19.02 и отказ был тоже 19.02, все зафиксировано на диктофон. Сегодня 20.02 позвонил мастер и сообщил что провели диагностику и что будем дальше делать, я сообщил что мне не нужна была диагностика и только возврат товара, на что он мне ответил что это прописано в договоре и что мое обращение он не увидел. На мой вопрос почему он выполнил услугу при моем отказе начал давать невнятные ответы, сейчас сказала и что его собирают и передают в логистическую компанию, могу ли я оказать от оплаты диагностики и в случае обнаружения брака, могу ли я обратиться в полицию, так как мои права как потребителя были нарушены, есть записи звонков с данными людьми и также есть видео и фото состояния телевизора до ремонта. Получится ли отказаться от оплаты и в случае дополнительных дефектов, требовать возмещения ущерба.

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от услуги по ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" (отказ в течение 3 дней без объяснений). Диагностика без вашего согласия — нарушение ст. 16 ЗоЗПП. Оплатить не нужно, требуйте возврат ТВ без оплаты.
План:
1. Письменно (через эл.почту/почту) уведомите об отказе, приложите фото/видео/записи.
2. Если брак или ущерб — Роспотребнадзор или суд по ст. 13 ЗоЗПП.

Полиция — если мошенничество (ст. 159 УК РФ). Позвоните мне, помогу с претензией.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Да, вы можете не платить за диагностику, если успели отказаться до её выполнения и это можно доказать (запись звонка, детализация). Пишите претензию: вернуть ТВ, услугу не оказывали по вашему согласию, оплату не признаёте. При выдаче требуйте акт приёма‑передачи и сверяйте состояние. Если появились новые повреждения — требуйте возмещения. Если удерживают телевизор или вымогают деньги — заявление в полицию и жалоба в Роспотребнадзор.