Как вернуть денежные средства ?

Суть ситуации и правовая оценка
Вы оплатили изготовление (или поставку) домика, но исполнитель не выполнил обязательства, а сейчас, по вашим сведениям, находится на СВО. Формально между вами сложились договорные отношения, даже если письменного договора нет: переписка и чеки подтверждают факт договорённости и оплаты.

Применимые нормы
Ваша ситуация регулируется Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), в частности, нормами о договоре подряда (ст. 702–729 ГК РФ) или купли-продажи (ст. 454 и далее), в зависимости от сути заказа. Отсутствие письменного договора не лишает вас права требовать возврата денег, если вы можете подтвердить факт договорённости и оплаты (ст. 161, 162 ГК РФ).

Риски, сроки, нюансы
— Основной риск — невозможность исполнения обязательства из-за отсутствия исполнителя, в том числе по уважительным причинам (например, мобилизация).
— Срок исковой давности по таким требованиям — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении (ст. 196 ГК РФ).
— Если исполнитель не выходит на связь или не возвращает деньги добровольно, возврат возможен только через суд.
— Если исполнитель официально мобилизован, исполнительное производство может быть приостановлено, но суд всё равно вправе рассмотреть дело.

Пошаговые действия
1. Соберите все доказательства: переписку, чеки, реквизиты переводов, любые подтверждения договорённости и оплаты.
2. Попробуйте связаться с исполнителем и направьте письменную претензию (по электронной почте, мессенджеру, письмом) с требованием вернуть деньги в разумный срок (например, 10–14 дней).
3. Если реакции нет — подготовьте исковое заявление в суд по месту жительства исполнителя или по месту исполнения договора (ст. 28, 29 ГПК РФ).
4. К иску приложите все доказательства и опишите обстоятельства (когда, как договаривались, как платили, что не выполнено).
5. После решения суда — подавайте исполнительный лист в службу судебных приставов для взыскания средств, если исполнитель не оплатит добровольно.

Что уточнить
Для точного выбора правовой позиции желательно знать:
— Какова точная суть заказа (подряд, купля-продажа, изготовление)?
— Есть ли у вас полные ФИО, адрес исполнителя?
— Есть ли возможность связаться с исполнителем или его представителями?
— Есть ли подтверждения, что исполнитель уехал на СВО (официальная информация)?

Если остались вопросы по деталям или потребуется помощь с подготовкой документов, рекомендую обратиться к юристу для оценки доказательств и составления грамотной претензии или иска.