-
Вопрос № 00190218
Добрый день!
Мы купили квартиру в новостройке, и мы слышим шум от общедомовой вентиляции с крыши
Шум как гул, отдает вибрацией в барабанные перепонки
Когда заходишь в квартиру, кажется что не сильный, тк в мопе звук в разы сильнее (словно у самолета стоишь)
Но когда уши привыкают звук начинает действовать на нервы
Мы пытались решить вопрос через ук и застройщика, но бессмысленно
Уже говорит, что когда вся мебель появится станет лучше
Мы написали запрос в роспотребнадщор с просьбой замерить шум
Они сказали, что могут, но застройщик может не принять наш замер и.к. В квартире нет дверей межкомнатных и нет мебели особо
Но как быть, если те же двери мы ставить пока не собирались, у нас нет денег)
Плюс звук в кухне-гостиной, а там в целом двери не предусмотрены
По мебели - у нас есть минимум
(Тумба под тв, часть техники, надувной матрас, возможно повесим жалюзи)
У нас нет денег покупать все и сразу
Как быть ?
Делать замер а потом судиться с застройщиком?
Добрый день!!! 1. Право на замер шума
Отсутствие мебели и дверей не является основанием для отказа в проведении замера шума.
Согласно санитарным нормам (СанПиН 1.2.3685-21), замеры шума могут проводиться в жилом помещении даже при отсутствии полной отделки и мебели, если шум явно ощущается и мешает проживанию. Роспотребнадзор обязан провести замер, если вы подали официальное заявление.
Зафиксируйте факт обращения в Роспотребнадзор (копия заявления, номер обращения).
- Если вам отказывают — требуйте письменный отказ с указанием конкретных нормативных актов, на основании которых вам отказывают. Обычно после этого ведомства идут навстречу.
2. Что делать, если застройщик не признаёт результаты
- Независимая экспертиза. Вы можете заказать независимую экспертизу по замеру шума. Такой отчёт будет иметь юридическую силу и может быть использован в суде.
- Суд. Если застройщик и УК не реагируют, вы вправе обратиться в суд с требованием устранить недостатки (шум) и компенсировать моральный вред. Суд принимает во внимание не только официальные замеры, но и свидетельские показания, фото/видео фиксацию, жалобы соседей.
Получите официальный ответ от Роспотребнадзора (даже если они будут ссылаться на отсутствие мебели — это не законно).
2. Закажите независимую экспертизу шума (если есть возможность).
3. Направьте претензию застройщику и УК с требованием устранить шум (ценным письмом с описью вложения).
4. Если не реагируют — обращайтесь в суд.
5. Параллельно фиксируйте шум: видео, аудио, жалобы соседей.
Не подписывайте акты приёма-передачи квартиры, пока не решён вопрос с шумом.
- Сохраняйте все чеки, переписку, копии заявлений.
Если потребуется, могу помочь составить текст претензии или заявления в Роспотребнадзор/суд. Также могу подсказать, как правильно зафиксировать шум (какие приложения использовать, как снимать видео и т. Д.).
Замер Роспотребнадзора имеет юридическую силу даже при минимальной обстановке в квартире. Отсутствие мебели и дверей не является основанием для отказа в приемке результатов замера. Квартира передана Вам по акту приема-передачи или еще нет?
Не ждите, пока «все исправит». Это заведомо проигрышная тактика. Действуйте по плану: замеры → претензия → суд. Закон на вашей стороне.







