Как вернуть деньги, или как разобраться?

Судя по описанию, ситуация выглядит подозрительно и не соответствует стандартным требованиям российского законодательства и практики работы легальных брокеров или финансовых организаций.

Правовая оценка и применимые нормы:
По закону (ст. 858 ГК РФ, Федеральный закон "О рынке ценных бумаг", "О противодействии легализации (отмыванию) доходов..."), вывод средств с вашего счета должен осуществляться только на ваш счет или по вашему прямому распоряжению. Запрос найти "доверительное лицо" и перевести деньги третьему лицу — не является нормальной или обязательной процедурой для вывода средств. Это может быть признаком мошенничества.

Риски и нюансы:
— Есть риск потери средств, если вы переведёте деньги третьему лицу;
— Вы можете стать участником схемы по легализации (отмыванию) денежных средств, что влечёт уголовную ответственность (ст. 174 УК РФ);
— Легальные брокеры не требуют искать "доверенное лицо" для вывода собственных средств.

Что делать:
1. Не переводите деньги третьим лицам и не ищите "доверенное лицо" по требованию платформы.
2. Проверьте лицензию брокера на сайте Центрального банка РФ.
3. Сохраните все переписки, документы и подтверждения операций.
4. Обратитесь в правоохранительные органы (полиция) и Банк России, если есть признаки мошенничества.
5. Для возврата средств возможна подача заявления в суд или обращение к юристу для составления претензии.

Что уточнить:
— На какой платформе открыт счет, есть ли у нее лицензия в РФ?
— С кем вы общались (название компании, контакты)?
— Какие документы или договоры вы подписывали?

Рекомендую обратиться к юристу с деталями вашей ситуации для оценки рисков и выбора оптимальной стратегии действий.