Как убрать минус на банковской карте?

(1 ответ)

Скажите пожалуйста а могут ли загнать банковскую карту в минус 100000 тысяч , при этом у меня было там всего 10 тысяч рублей

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Да, подобная ситуация возможна. По российскому банковскому законодательству, если карта дебетовая, технический овердрафт может возникнуть вследствие мошеннических действий третьих лиц. В таком случае необходимо незамедлительно обратиться в банк с заявлением об оспаривании операций и в полицию с заявлением о мошенничестве. Каким образом были списаны денежные средства - через онлайн-операции, банкомат или иным способом?

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Максим Осипов

Пришло постановление пристава по кредитному долгу, но так как я понимаю они не имели право так делать, так как там меньше была сумма прожиточного минимума,

Юристы по исполнительному производству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша карта оказалась в минусе на сумму, значительно превышающую остаток собственных средств. Обычно дебетовые карты не предусматривают овердрафт (расходование средств сверх остатка), если только такая услуга не подключена по договору. Если у вас не было согласованного овердрафта, уход карты в минус на 100 000 рублей — ситуация нештатная и требует разбирательства.

Применимые нормы
Отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (ст. 845, 850 ГК РФ), Законом "О банках и банковской деятельности" и условиями договора банковского счета (карты). Банк не вправе списывать средства сверх остатка, кроме случаев, прямо предусмотренных договором (например, комиссия, овердрафт, списание по исполнительному документу).

Риски, сроки, ответственность, нюансы
— Если минус возник по вине банка (ошибка, технический сбой), вы не обязаны возвращать эти деньги, и банк должен устранить ошибку.
— Если средства списаны по судебному или исполнительному документу (например, взыскание долга), банк обязан провести операцию, даже если средств недостаточно, и тогда возникает задолженность.
— Если минус связан с мошенническими операциями, вы вправе оспаривать транзакции, но важно быстро уведомить банк (ст. 9 закона № 161-ФЗ "О национальной платежной системе").
— По несанкционированному овердрафту банк может начислять проценты, штрафы, требовать возврата суммы.

Что делать пошагово
1. Срочно обратитесь в банк (лично или через горячую линию) и запросите выписку по счету — выясните, как именно возник минус.
2. Если обнаружены несанкционированные операции, подайте заявление в банк о несогласии с операцией и, при необходимости, заявление в полицию.
3. Если банк ссылается на овердрафт или списание по исполнительному документу, запросите копии документов-оснований.
4. Не подписывайте новые соглашения и не признавайте долг, пока не разберётесь в причинах минуса.
5. При необходимости обратитесь с жалобой в Банк России (через интернет-приемную) или в суд.

Что нужно уточнить
Для точного вывода важно знать:
— Была ли у вас услуга овердрафта по договору?
— Есть ли исполнительные документы в отношении вас?
— Какие именно операции привели к минусу (мошенничество, комиссии, списания банком)?
— Получали ли вы уведомления от банка?

Для точной оценки ситуации и защиты ваших интересов рекомендую проконсультироваться с юристом, предоставив все детали и документы по счету.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
566 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
163 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Исполнительному производству