Вымогательство?

Покупали кофеварку в днс, кофеварка имеет такую функцию как подключение к wi-fi. У нас так и не получилось её подключить. Даже писали производителю, производитель сказал что возможно брак блока модема.Сдали в магазин на экспертизу через 10дней после покупки, самой кофеваркой пользовались. Если экспертиза покажет, что кофеварка в исправном состоянии и они вернут нам этот товар, который по факту невозможно подключить эту функцию. Сможем ли обменять этот товар на новый или вернуть за него деньги? И на какие законы и статьи можно опираться в данной ситуации.

Бучко Марина Леонидовна

Если экспертиза подтвердит, что товар неисправен, продавец обязан будет заменить товар.

Мерзликин Алексей Борисович

Такое право предусмотрено законом, но надо учитывать сроки возврата или обмена товара по каждому конкретному случаю.

Здравствуйте. Если у меня купили б/у товар, проверили на месте, все устроило, отдали за него деньги и увезли, а на следующий день захотели его вернуть обратно, и хотят деньги назад, что мне делать.

Маслов Александр Анатольевич

ни чего! Вы не обязаны ( если не хотите ) ни кому и ни чего - возращать! Александр!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ничего. Отправляйте их в суд. Зопп не работает если сделка между физ лицами.

Добрый день. Работаю в аптеке провизором. Аптека осуществляет передачу интернет заказов ( через нашу аптеку покупатели забирают и производят оплату препаратов которые были ими заказаны в интернет аптеках). Покупатель забрал свой заказ но не произвел оплату( умышленно или случайно не понятно). Связаться с ним мы не можем, так как его личные данные находятся под защитой (платформа озон). Менеджеры якобы связывались с ним, но оплату мы так и не получили. Что можно предпринять в таком случае, сумма 8500

Горбанева Мария Геннадьевна

Добрый день. В такой ситуации ключевое — кто по договору является продавцом. Если заказ оформлен через Ozon, как правило, аптека выступает лишь пунктом выдачи, а расчёты контролирует площадка/продавец. В этом случае риск неоплаты обычно лежит не на сотруднике аптеки, если вы действовали по инструкции. Вам нужно зафиксировать факт выдачи без оплаты (служебная записка, акт), официально обратиться к маркетплейсу/продавцу с требованием урегулировать ситуацию и уточнить, кто несёт убытки. Самостоятельно взыскать с покупателя сложно из-за отсутствия данных, но при признаках умысла можно подать заявление в полицию для установления личности.

скажите, пожалуйста, у вас по регламенту оплата должна проходить до передачи товара или после?

Грачёв Георгий Владимирович

Ответственность за выдачу товара без оплаты лежит на аптеке. Платформа обязана содействовать в урегулировании спора. Направьте официальную претензию в адрес платформы с требованием возмещения ущерба.

Уточните, пожалуйста: заключен ли между аптекой и платформой договор, регулирующий порядок выдачи и оплаты заказов?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Что делать в ситуации, когда при выезде из съемной квартиры хозяйка требует денег за якобы испорченное имущество. во время проживания мы заметили, что капает стиральная машинка, сказали хозяйке, но мер она не приняла и теперь перекладывает ответственность на нас. сейчас из-за этого вздулся пол и появилась плесень на кухонном гарнитуре. хозяйка требует оплатить ремонт кухни. при заезде залог с нас не брали, о проблеме говорили и предупреждали, но вину перекладывают на нас. должны ли мы в таком случае возместить якобы нанесенный ущерб не по нашей вине, но со слов хозяйки по нашей халатности и не бережном отношении?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вину арендатора и размер ущерба нужно доказывать. Если нужна помощь, обращайтесь 89087389208

Оганесян Арег Каренович

не платить и все, в договоре явно не обозначена ваша ответственность. У них, конечно, есть право обратиться в суд, тогда вам уже лучше обращаться к юристу.

Должен деньги человеку у него есть моя расписка сфотографированная и отправлена через мессенджер также имеется электронный кошелёк этого человека. Как переведя всю сумму долга можно обезопасить себя от дальнейшего вымогательства?

Халина Оксана Владимировна

Я считаю, что вы не должны переводить сумму долга, так как нет оригинала расписки, более того, уточните, что написано в самой расписке, указана ли дата возврата долга? Без оригинала ему ни один суд иск не удовлетворит.

Второе- если вы решите переводить ему деньги, то в назначении платежа надо указать, что это денежные средства по расписке от такого то числа. Но я опять вернусь к тому, что без оригинала ничего не оплачивайте, ведь он может применить 395 ГК РФ и взыскать с вам проценты за пользование денежными средствами, а если нет оригинала расписки, м вы ещё напишите в платеже оплата по расписке, вы тем самым подтвердите факт не оплаты долга.

Есть вариант заключить мировое, где прописать, что долг по расписке уплачен и кредитор более никаких требований к вам не предъявляет, но опять же вернусь, НЕТ ОРИГИНАЛА, ТО НИЧЕГО ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ!

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте!

Если у человека есть только копия вашей расписки, то это не является доказательством долга, например для суда нужен оригинал.

При переводе денег рекомендую указывать в назначении платежа, что денежные средства переводятся для погашения долга по расписке от такого-то числа.

Лучше отдавать деньги в обмен на расписку в полном погашении задолженности, написанную собственноручно. Рекомендую при погашении долга уничтожить расписку, ведь обязательство прекратилось.

Снимала квартиру на пополам с женщиной- тоже арендатор, в один прекрасный момент произошёл конфликт, она украла у меня ключ от второго замка, и я не смогла попасть в квартиру теперь предъявляет мне требования по оплате дей пр-ка стоят мои вещи из расчёта 1000 р. в день,исчисление начинается со дня когда я не смогла попасть в квартиру, написано заявление в полицию, на что поступил отказ, написано второе о вымогательстве, и снова тишина, как расцениваются действия соседки, и куда идти дальше? Есть аудио записи где предъявлена сумма выкупа.

Чаузова Елена Сергеевна

идите в суд с иском об истребовании из чужого незаконного владения. а полиция почему отказывает?

Железняк Екатерина Андреевна

Доброго времени суток. Вызывайте хозяйку и забирайте вещи. Желаю вам удачи)

Здравствуйте, случилась такая ситуация, познакомился с одной девочкой в телеграме, мы спокойно общались и она попросила 200 рублей на телеграм премиум, я скинул ей 125 рублей она в замен скинула свои интимные фотографии преждевременно сказав что ей 18 лет, потом она начала просить у меня 2000 рублей, я сказал ей что у меня нету таких денег и она начала говорить чтобы я взял у родителей либо занял у кого-нибудь, вечером того же дня она попросила скинуть мои фото интимного характера, так как я ничего не подозревал я все ей отправил, после чего она начала меня шантажировать тем что скинет эти фотографии всем моим близким, друзьям и т.д, и она сказала что я попадаю под статью за совращение не совершенно летней, а потом она сказала что ей 16, потом она начала отправлять эти сообщение моим близким, и начала вымогать у меня 5000рублей

Собанин Виктор Викторович

Пригрозите ей, что отправили всю Вашу переписку в прокуратуру за шантаж

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Не переживайте, ничего вам не будет, пусть для вас это станет жизненным уроком)
Отправляйте свои интимные фотографии только девушкам с которыми вы хорошо знакомы, денег не отправляйте никаких)

Здравствуйте , столкнулась с тем что , мне подбросили под дверь записку с целью выманить деньги, за мои фотографии 18+, в записке указана карта и адрес, но указанная карта является моей как и адрес, я теперь не совсем понимаю,вроде и не розыгрыш , но если я обращусь полицию, рассмотрят ли они это дело и будут ли искать вымогателя?? И что писать в заявлении??

Ким Галина Владимировна

ваше право обратиться в полицию. искать никого не будут. в ВУДе откажут

Буланкина Светлана Николаевна

Полиция вынесет отказ в возбуждении уголовного дела.

Здравствуйте! Произошла следующая ситуация- брали в аренду автомойку , договора нет аренды, проработали 3 месяца, после чего муж заболел и за месяц до окончания аренды предупредил о том, что больше работать не сможет. Сразу посыпались угрозы, у нас были изъяты ключи, что способствовало тому, что мы не можем забрать личные вещи и оборудование. Оборудование было выкуплено у арендодателя , чеки с переводами есть- на 125.000. Сейчас поступают угрозы, что так как мы их «кинули» , мы должны им 240.000- 120.000 оборудованием забирают, 120.000 вымогают деньгами. Как быть в такой ситуации. Договор аренды мы хотели заключать, там собственник - одно лицо, который как я понимаю «пересдал» на словах другому , кому мы непосредственно переводили деньги за аренду и за оборудование. В заключении договора нас кормили завтраками. Какие могут быть действия с нашей стороны в такой ситуац

Ким Галина Владимировна

Сейчас поступают угрозы, что так как мы их «кинули», мы должны им 240.000- 120.000 оборудованием забирают, 120.000 вымогают деньгами. Как быть в такой ситуации.

попросите их выставить вам претензию в письменном виде, получив которую можно мотивированно на праве им ответить относительно их притязаний на их хотелки.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В полицию обращаться смысла нет. Дело гражданского характера. Подлежит урегулированию путём составления и направления юридически грамотных документы.

Договоры сделает расторгать письменно дале если они были заключены устно. Устная сделка не запрещена. В остальном кто кому и что должен разбираться по фактическим обстоятельствам.

В вашем случае, чем быстрее начать деловую переписку - составление, направление документов, имеющих юридическое значение, тем быстрее закончится конфликт.

Добрый вечер.
в 2014 года покупал на свое имя номер телефона который должен был использоваться в кафе. Номер до сих пор действует в кафе на мое имя. В кафе работал до 2024 года по 11 октября. Кафе продали новым владельцам, но за номер я не получил в проданном бизнесе деньги. Номер полностью принадлежит мне, я могу просто заблокировать, но думал как на законных правах
продать номер новым владельцам? Писать им не хочется либо продам либо заблокирую, попахивает вымогательством. Как правильно все сделать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Читайте, что по договору продаете какое имущество, права. Можете переоформить номер если он необходим новому собственнику или расторгнуть договор оказания услуг связи с компанией сотового оператора. Никакого вымогательства нет.

Ватолин Александр Иванович

Обратиьнсь к консультантам в сфере бизнеса.

Значит в школе учитель дал задачу обучать ученика 10 класса инфографике а обучать будет 5-классник, по началу все было хорошо, но потом ученик 10 класса заблокировал без причины, написал в чат что нужен юрист, он это посчитал как за вымогательство, и обиделся. У нас до этого он сказал что разрешает на другой аккаунт сделать его лицо ( с его разрешения) и там не было его лица, он был повернут задом курткой, он говорит что это использование информации в личных целях, с этого аккаунта только отправлялись комментарии в канал, и не было всяких писем друзьям его чтобы получить от них долг, не использовалось в целях нажиться на имени

НО потом он начинает угрожать СУДОМ если не скину 5000 руб (пять тысяч рублей) без законных оснований, это очень огромное давление он на ребенка оказывал, что ребенок даже боялся ходить в школу, и в результате чего он СИЛЬНО СКАТИЛСЯ ПО ОЦЕНКАМ, ребенок написал учителю кто дал задачу обучать его он говорит:

Он обвиняет в клевете ребенка, и оказывает давление -- "ну пиши заяву, если конечно не боишься попасть за ложный донос)"

Ребенок отказался платить вымогателю ( но изначально он реально хотел, но посоветовался с людьми и не сделал)

И вымогатель начал писать знакомым ребенка и УГРОЖАТЬ УЖЕ ИМ и писать в чаты где он состоит

Учитель также говорил что постоянно общается с вымогателем и он является сообщником

В результате этого всего, ребенок замкнулся в себе, ухудшились оценки, ушел из школы

Что можно сделать чтобы они понесли ответственность и выплатили компенсацию?

Ватолин Александр Иванович

Требуйте привлечения к ответственности за вымогательство (ст. 163 УК РФ) и доведение до невротического состояния (ст. 151 ГК РФ). Действуйте по алгоритму:
Фиксация доказательств:
Сохраните скриншоты угроз, переписки, требований денег;
Запросите распечатку звонков у оператора связи;
Соберите свидетельские показания (друзья, родители).
Обращение в правоохранительные органы:
Заявление в полицию по факту вымогательства (ст. 163 УК РФ):
Укажите сумму (5000 руб.), угрозы судом, давление на знакомых;
Приложите доказательства;
Параллельно — жалоба в Следственный комитет на бездействие полиции (если игнорируют).
Привлечение школы к ответственности:
Жалоба в прокуратуру на педагога:
Бездействие при травле (ст. 41 ФЗ «Об образовании»);
Соучастие (если учитель контактирует с вымогателем);
Иск к школе о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ):
Ухудшение здоровья, снижение успеваемости, уход из школы.
Требование компенсации:
В исковом заявлении укажите:
Моральный вред: 50–100 тыс. руб. (сумма доказывается);
Упущенную выгоду: затраты на репетиторов из-за снижения оценок.
Не удаляйте переписку — это основа для экспертизы.
Пройдите медобследование для фиксации психологического ущерба (справка — доказательство в суде).
Требуйте перевод ребенка в другой класс/школу через управление образования.
Куда обращаться:
Полиция: 102 или сайт МВД;
Прокуратура: генпрокуратура.рф;
Управление образования: по месту жительства.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Необходимо подготовить исковое заявление в суд о взыскании компенсации морального вреда и возмещении материального вреда

Вчера мой не совершенно летний ребёнок взял в пятерочке несколько пакетиков сахара рядом с кофе автоматом, так как ни ценников,ни предупреждающих табличек рядом не было ребёнок сделал вывод что сахар бесплатный, сегодня на разговор меня вызвала директор магазина, не показав видео, она заявила что мы обязаны купить кг сахара и оставить ей,тогда она не будет обращаться в полицию,на что я возразила что кг сахара не = несколько пакетиков по 4 гр
Я попросила счёт на 10 пакетиков сахара по 4 гр которые я готова оплатить, мне было отказано,с пометкой что сахар по чеку 0₽
Как быть в данной ситуации? Стоит ли самостоятельно обратиться в полицию?

Селезнев Сергей Владимирович

Анастасия, добрый вечер. Хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает одну тысячу рублей, квалифицируется как мелкое хищение (ст. 7.27 КоАП РФ). В случае, если ребенок не достиг возраста привлечения к административной ответственности (16 лет), то к ответственности может быть привлечен один из родителей ребенка за неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями обязанностей по воспитанию, защите прав и интересов несовершеннолетних (ст. 5.35 КоАП РФ). Кроме того, возможна постановка на учет в ПДН и КДНиЗП. Советую, найти компромиссное решение рассматриваемой ситуации.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Зачем и с чем обращаться в полицию, не понятно, из за копеечного пакетика сахара?