Ответ нейросети:
Добрый день. В вашем случае суть проблемы заключается в следующем: при утрате паспорта вы подали заявление и получили талон-уведомление, который, по действующим административным регламентам МВД, действительно подтверждает факт обращения о потере документа. Обычно на основании этого талона вы имеете право подать заявление на выдачу нового паспорта.
Требование сотрудников МВД другого района о "подтверждении от дежурной полиции" не предусмотрено действующим законодательством РФ. Согласно пункту 17 Административного регламента по предоставлению госуслуги по выдаче (замене) паспорта (утв. приказом МВД РФ от 13.11.2017 N 851), основанием для замены паспорта при утрате является заявление гражданина и талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии.
Таким образом, вы вправе ссылаться на указанные нормы и на требования регламента, а также на официальный сайт МВД РФ, где порядок получения нового паспорта после утраты описан именно так. Если сотрудники продолжают требовать дополнительные документы, это неправомерно. Однако на практике возможны бюрократические задержки, и без личного обращения и разъяснения ситуации решить вопрос бывает сложно.
Риски: возможна задержка в получении нового паспорта или формальный отказ в приёме документов. В этом случае вы вправе обратиться с письменной жалобой на действия сотрудников МВД в прокуратуру или в вышестоящее подразделение.
Рекомендую письменно обратиться к руководству отделения МВД с требованием принять ваши документы на основании талона-уведомления. Если потребуется — обращайтесь за консультацией к юристу для подготовки жалобы и сопровождения процесса.
