Ответ нейросети:
Добрый день!
В вашей ситуации важно учитывать следующее:
1.
Гарантийные обязательства застройщика
Согласно статье 7 Федерального закона № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…» и статье 19 Закона «О защите прав потребителей», застройщик несёт гарантийные обязательства по дому (общему имуществу) в течение минимум 5 лет с момента передачи дома на баланс (подписания акта ввода в эксплуатацию).
2.
Роль управляющей компании
Управляющая компания (УК) принимает дом в управление и осуществляет текущее содержание, эксплуатацию и мелкий ремонт общего имущества. Однако, если выявляется дефект, подпадающий под гарантийный случай (например, неисправность плафона освещения, если она возникла не по вине жильцов), УК обязана принять меры по устранению дефекта за счёт застройщика.
Ваши действия:
- Обратиться в управляющую компанию с заявлением о неисправности плафона. УК должна:
- Принять заявку,
- Зафиксировать неисправность актом,
- Передать информацию застройщику для устранения недостатка за его счёт либо устранить самостоятельно и выставить застройщику требование о компенсации.
- Если УК отказывается устранять неисправность или отправлять заявку застройщику, вы вправе направить претензию как в адрес УК, так и застройщика.
Вывод:
Ремонтировать плафон обязана управляющая компания (как организация, осуществляющая текущее обслуживание дома), но если дом на гарантии и неисправность вызвана строительным дефектом, УК должна привлечь застройщика к устранению недостатка или самостоятельно устранить и взыскать расходы с застройщика. Вам, как собственнику, обращаться следует в первую очередь в УК.
Если потребуется, могу помочь с образцом заявления или разъяснить дальнейшие шаги.