Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Нужно мне выкупать товар?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте, я работаю в Kari, и нечаянно погнула 2 золотых кольца. Это записали камеры, что я их убирала. Должна ли я их выкупить?

Арцер Вадим Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день.

Это вопрос из сферы трудового права. И ответ на него зависит от того, заключали ли Вы с работодателем договор о полной материальной ответственности, либо нет. Если нет, то размер взыскания ограничивается среднемесячной заработной платой.

⚖️«Ничего лишнего. Только профессиональный юридический сервис» 📝Доверьте мне свою проблему — и я решу её с наименьшими потерями для Вас.
Спасибо за ответ
Вероника
Благодарю вас, Вадим Владимирович, за квалифицированную поддержку!
Арцер Вадим Владимирович
Арцер Вадим Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Пожалуйста! Буду благодарен за отзыв в моём профиле!

⚖️«Ничего лишнего. Только профессиональный юридический сервис» 📝Доверьте мне свою проблему — и я решу её с наименьшими потерями для Вас.
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Лебедева Татьяна Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 24 года
Здравствуйте. Работодатель может требовать возмещения ущерба, но только через комиссию или суд, а не путем принудительного выкупа. Комиссия должна установить есть ли возможность восстановить товар.
Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в МАКС или на электронную почту, мои контакты в профиле. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
Спасибо за ответ
Вероника
Благодарю за практические советы и отзывчивость!
Лебедева Татьяна Александровна
Лебедева Татьяна Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Рада помочь Вам.

Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в МАКС или на электронную почту, мои контакты в профиле. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Отвечаю на ваш вопрос как юридический консультант.

Ситуация:
Вы случайно погнули два золотых кольца на рабочем месте, и этот момент зафиксирован на камерах. Теперь работодатель, возможно, требует, чтобы вы их выкупили.

Правовая сторона вопроса:

1. Материальная ответственность работника
Согласно ст. 238 Трудового кодекса РФ, работник обязан возместить работодателю причинённый прямой действительный ущерб, если он возник по вине работника. Однако ущерб должен быть подтверждён и оформлен надлежащим образом.

2. Что считается ущербом?
Ущербом считается реальное ухудшение имущества работодателя, а не просто сам факт повреждения. То есть, если кольца можно восстановить (например, отдать в ремонт), то ущербом будет стоимость ремонта, а не полная стоимость колец.

3. Порядок взыскания ущерба
- Работодатель должен провести проверку, запросить у вас объяснительную (ст. 247 ТК РФ).
- Сумма ущерба, которую можно удержать из вашей зарплаты, не может превышать ваш средний месячный заработок (ст. 241 ТК РФ). Если ущерб больше, взыскание возможно только через суд.
- Работодатель не вправе принуждать вас “выкупать” товар добровольно — это незаконно. Удержание возможно только по письменному распоряжению работодателя и после вашего письменного согласия, либо по решению суда.

4. Форма вины
Если повреждение произошло случайно, без грубой неосторожности или умысла, то ваша ответственность может быть ограничена или вообще отсутствовать. Работодатель обязан доказать вашу вину.

Что делать:
- Не подписывайте никаких соглашений о добровольном выкупе, если не согласны.
- Требуйте акт о повреждении, копию записей камер и результатов проверки.
- Дайте письменную объяснительную: опишите, что повреждение произошло по неосторожности, неумышленно.
- Если с вас требуют деньги или предлагают “выкупить” товар, требуйте всё оформить через бухгалтерию на основании расчёта ущерба.
- Если работодатель угрожает увольнением или иными санкциями — это незаконно. В таком случае вы можете обратиться в трудовую инспекцию или прокуратуру.

Вывод:
Вы НЕ обязаны выкупать кольца добровольно. Ответственность наступает только при наличии вашей вины, установлении размера ущерба и соблюдении процедуры. Даже если ущерб признают, вы отвечаете только в пределах своего среднего месячного заработка, и только через удержание из зарплаты или через суд.

Если потребуется дополнительная консультация или помощь — напишите, помогу с составлением объяснительной или жалобы.

Важно: За “добровольный выкуп” требуйте товарный чек и документы, чтобы избежать двойного взыскания!

Будьте внимательны и отстаивайте свои права.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
327 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Покупка межкомнатной двери

    3 ответа

    Добрый день! Возникла следующая ситуация: была произведена полная предоплата за покупку межкомнатной двери, продавец не выдал кассовый чек, выдал только товарный (без печатей). Первый вопрос: мог ли он не выдавать…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Полиция откажет в возбуждении уголовного дела. Шанс возрастет, если вы найдете таких же пострадавших. Вы переводили деньги на личную…
    Медников Вадим Александрович

    Медников Вадим Александрович

    Здравствуйте Юлия, советую вам обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. На основании результатов проверки направьте в их…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за оставленный оплаченный товар в магазине?

    3 ответа

    Приобрела товар и оставила его в магазине из за стрессового состояния которое создала кассир. Видеокамеры зафиксировали момент, когда я выходила из магазина без товара.Когда вернулась в магазин и попросила вернуть…

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Необходимо подать заявление в полицию о краже, также написать жалобы в конролирующие органы, на основании проверок, подать заявление в суд
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Видео камеры жалобу в роспотребнадзор.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу?

    3 ответа

    Компания Ростелеком. Меняли родители интернет, навязывали тариф с камерой видеонаблюдения. Мастер сказал, что через месяц можно позвонить и отказать от нее. Через месяц подали заявление на возврат, но пришел отказ:…

    Новиков Алексей Петрович

    Новиков Алексей Петрович

    Пишите претензию о навязывании дополнительных товаров (услуг) с указанием, что в договоре не предусмотрена установка камеры.
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Писать претензию с требованием об отмене услуги, о которой договор не заключался. В случае отказа - в суд. Если нужна…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу и свои деньги получить назад?

    3 ответа

    Здравствуйте, в декабре 2022 года ( конец декабря) я заказала два свитера. Сайта у продавца не было, была реклама, после того как я позвонила им оформила заказ, 21 декабря заказ…

    Пикин Алексей Михайлович

    Пикин Алексей Михайлович

    здравствуйте, когда вы забирали товар, вы не посмотрели, следовательно, не составили акт о несоответствии товара, вы могли его не принимать…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Это одна из разновидностей мошенничества в сфере дистанционных продаж. Вы правильно обратили внимание на то, что у продавца нет сайта.…
    Перейти к вопросу

  • Жалоба на тренера?

    3 ответа

    Здравствуйте. На тренеровке по футболу мой ребенок 8 лет получил травму. При выполнении одного из упражнений он упал, ударился головой об пол и потерял сознание. Без сознания он был около…

    Трегубов Тимофей Игоревич

    Трегубов Тимофей Игоревич

    Здравствуйте!Если говорить об адресате жалобы, то прокуратура, пожалуй, самый универсальный вариант.Прокурор должен будет изучить Вашу жалобу и направить на исследование…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    какой вид спорта? Предусмотрены ли во время тренировок падения? Если есть основания для привлечения к ответственности, то в данном случае…
    Перейти к вопросу

  • Приобрели шкаф купе не того цвета?

    3 ответа

    Здравствуйте, заказали шкаф купе, размеры, цвет все обговорили. Чтобы выбрать цвет ездили в этот же магазин, только на другой адрес, т.к. у них не было образцов. Цвет мы выбрали. Продавец…

    Карпунов Денис Евгеньевич

    Карпунов Денис Евгеньевич

    Здравствуйте! Указанный вами недостаток является существенным, а значит вы можете требовать от продавца замены товара, возврата денежных средств.
    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    В вашу сторону закон о защите прав потребителя. имеет место ненадлежащее информирование. Обратитесь к квалифицированному юристу.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    3 ответа

    Купила часы на озоне.при распоковкн снимая пленку с браслета,отвалилось2 страза.внешне они тоже мне не понравились,как на фото продавца.написали возврат,продавец предложил скидку.я отказалась.продавец заявил часы оригиналом,в чем я тоже сомневаюсь.какие дальше…

    Мерзликин Алексей Борисович

    Мерзликин Алексей Борисович

    Если продавец отказывается сделать возврат в течении установленного законом времени, то пишите претензию, в случае отказа остается идти в суд.…
    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Ольга! Вам нужно написать претензию продавцу с требованием возврата денег за товар. Если претензия не будет удовлетворена - то…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за неполученный товар?

    3 ответа

    Добрый день! Вопрос состоит в том, насколько правомерны действия маркетплейса и какие меры можно применить: 17.11.2023 года был сделан заказ на МегаМаркете на сумму 24 935 рублей. Плановая дата доставки…

    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Добрый день, обратитесь в Роспотребнадзор и прокуратуру с заявлением.
    Семенова Галина Игоревна

    Семенова Галина Игоревна

    Доброго времени суток! Для расширенного ответа на Ваш вопрос необходимо, в том числе, изучить Публичную оферту Мегамаркета. Готова помочь с…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар надлежащего качества?

    5 ответов

    Здравствуйте. У меня вопрос по возврату товара надлежащего качества. А именно куртки. Купила вчера, сегодня хотела вернуть, но мне отказали. Ссылаясь на то, что я вышла в ней из магазина,(на…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Действия продавца неправомерны. Нужно подавать обоснованную грамотную претенщию, потом иск в суд если не ответит на претензию  
    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Но, повторюсь, если действительно все так и есть, и вы добросовестно уверены, что не носили ее. Просто сейчас огромная масса…
    Перейти к вопросу

  • Действует ли еще в Москве режим повышенной готовности (Указ Мэра от 05.03.20 №12-УМ)?

    1 ответ

    Действует ли в настоящее время (февраль 2024 года) в Москве режим повышенной готовности, введенный Указом Мэра Москвы от 05.03.2020 № 12-УМ? Концертное агентство до сих пор не возвращает средства за…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Прежде всего необходимо предъявить претензию о возврате. В зависимости от содержания решения по претензии принимать решение, в том числе…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть предоплату за невыполненную работу

    7 ответов

    Порекомендовали работника натянуть потолки, я ему позвонила, сняли замеры, он попросил предоплату на материал, я перевела 10000руб.ему на банковскую карту, договорились установить в субботу, но он не пришёл, на звонки…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    деньги взыскивать сложно, долго и тоже стоит денег. Берите материалом иначе можете фактически ничего и не взыскать даже через суд.
    Маслова Екатерина Сергеевна

    Маслова Екатерина Сергеевна

    Добрый день. Нужно оформить в суд иск на взыскание неосновательного обогащения. Я бы еще в полицию заявление на мошенничество написала,…
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара в СДЭК Шопинг в течении 7 дней с момента получения

    2 ответа

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по такой ситуации! Сделал заказ экшн камеры из зарубежа на СДЕК Шопинге. Через месяц мне привезли мой заказ. Дома в тот же вечер обнаружил, что камера не…

    Паньшин Алексей Андреевич

    Паньшин Алексей Андреевич

    Добрый день. Видеокамера является технически сложным товаром, однако, согласно абз.8 п.1 ст.18 Закона от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»,…
    Сокол Сергей Валерьевич

    Сокол Сергей Валерьевич

    обязаны принять ваше письменное требование о возврате товара, на вашем экземпляре получите отметку о принятии, составляйте Акт фиксации технических неисправностей,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть некачественный товар

    3 ответа

    Как взыскать потраченные деньги? Заказал в фирме двери, приехал их замерщик, снял размеры. Потом привезли двери, установщик мой, поставил на них дорогой механизм, и когда стали вешать двери,оказалось, что они…

    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Добрый день! Написать претензию, потом иск, отсудить сумму+ на накрутки по ЗПП
    Перейти к вопросу

  • Могут ли быть последствия от передачи паспортных данных фото с паспортом, платежных данных

    3 ответа

    Могут ли быть последствия от передачи паспортных данных фото с паспортом и платежных данных я зарегистрировался на торговой площадке по продажам услуг и там есть закрытый раздел для продаж где…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Не указали, что за площадка
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Вероятно, вы скомпрометировали свои персональные и банковские данные.
    Перейти к вопросу

  • Вернуть взнос за кухонный гарнитур из-за нарущения сроков.

    4 ответа

    Здравствуйте! 15 сентября заключила договор с мебельной компанией на изготовление кухонного гарнитура на заказ. Полная стоимость - 240000 рублей. По договору должна была внести предоплаьу в оазмере 50% от суммы,…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте претензию в письменном виде подавайте ждите ответа, потом жалобу в роспотребнадзор или сразу в суд и деньги будут возвращены.…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Учитывая просрочку должника, ни каких доп работ оплачивать не надо. Напротив, если претензия не будет удовлетворена в 10-ти дневный…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    76 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме