Ответ нейросети:
В вашей ситуации действия медицинской сестры являются нарушением законодательства РФ, а именно:
1.
Нарушение права на отказ от медицинского вмешательства: Согласно ст. 20 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", медицинские вмешательства (включая пробу Манту) могут проводиться только с добровольного согласия гражданина или его законного представителя, либо при наличии информированного добровольного отказа.
2.
Нарушение порядка информирования: Медицинский работник обязан ознакомить родителей с возможными последствиями отказа и зафиксировать это в медицинской документации.
Ваши действия:
1.
Соберите доказательства: Сохраните копию вашего письменного отказа (если копии нет – запросите ее в медицинском учреждении). Запишите факты: дату, фамилию медсестры, детали произошедшего, имена свидетелей (если были).
2.
Обратитесь с жалобой:
- В письменном виде обратитесь к руководителю медицинского учреждения (директору школы, заведующему поликлиникой и т.п.) с требованием провести служебную проверку действий медсестры. Оформите жалобу в двух экземплярах, на вашем пусть поставят отметку о приеме.
- Направьте жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора и Министерство здравоохранения вашего региона.
- Можно подать жалобу в прокуратуру по факту нарушения прав несовершеннолетнего.
3.
Попросите дать объяснения: В требовании укажите, что вы хотите получить письменные объяснения, на каком основании был проигнорирован ваш отказ, почему не была проверена медицинская документация, а также почему были предоставлены ложные сведения о телефонном звонке.
4.
Попросите исключить медсестру из контакта с вашим ребенком: Если вы считаете, что специалист нарушает права пациента, просите рассмотреть вопрос о недопустимости дальнейшего допуска этого работника к вашему ребенку.
5.
Контролируйте ведение медицинской документации: Запросите выписку из медицинской карты вашего ребенка с отражением проведения пробы Манту и отметки об отказе. Убедитесь, что в документации зафиксированы ваши заявления.
6.
Возможность судебной защиты: В случае отсутствия реакции со стороны учреждения и надзорных органов, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав пациента и компенсации морального вреда.
Важно:
- Все обращения оформляйте письменно, сохраняйте копии и подтверждения приема.
- Фиксируйте подробности общения с медперсоналом (даты, имена, суть разговора).
Если потребуется составить шаблон жалобы или получить адреса контролирующих органов – уточните регион проживания.
Образец жалобы:
```
Руководителю _____________________________
(наименование учреждения)
от _____________________________
(ФИО, адрес, телефон)
ЖАЛОБА
__.__.2024 г. в отношении моего ребенка, _____________________, была проведена проба Манту без моего согласия, несмотря на заранее поданный письменный отказ от проведения данной пробы. Медицинский работник, ФИО, не ознакомилась с отказом и предоставила ложные сведения о якобы имевшем место телефонном звонке.
Данные действия нарушают:
- ст. 20 Федерального закона № 323-ФЗ,
- права пациента на информированный отказ.
Прошу провести служебную проверку, привлечь виновных к ответственности и письменно сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы.
Дата, подпись
```
Если потребуется дополнительная помощь – обращайтесь.
