Оказание спортивных услуг?

(2 ответа)

Мой зал прекратил работу 28 февраля 2026 года, при этом он заключил договор с другим залом о том, что мы продолжим заниматься там. В договоре о переводе у другой зал ни слова о том, что нужно что-то доплачивать. Зал требует оплаты в 25 тысяч, чтобы там заниматься. Что делать?

Сафонов Валерий Дмитриевич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Добрый вечер! Раз в договоре о переводе нет условия о доплате — требование 25 000 ₽ незаконно. По ст. 10 И 16 ЗоЗПП условия, ухудшающие положение потребителя, ничтожны. Вы вправе требовать занятия без доплаты либо возврат денег за неиспользованные занятия.

Чтобы ответить точнее, уточните:
1. Есть ли у вас договор/абонемент с первым залом?

Это поможет дать вам конкретный совет. Пишите в мессенджеры — там отвечу быстрее.

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, если в вашем договоре/переводе не написано про доплату, требовать 25 000 не должны. Попросите у зала письменное обоснование и копию договора с новым залом. Напишите претензию: «прошу предоставить услуги без доплаты или вернуть деньги за неоказанные занятия». Общайтесь письменно, сохраняйте чеки и переписку. Если не решат — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Исходя из описания вашей ситуации, вы заключили договор с первым залом (далее — «Зал 1»), который прекратил работу 28 февраля 2026 года. После этого был заключён договор о переводе с другим залом (далее — «Зал 2»), в котором не указаны условия об обязательной доплате за продолжение занятий. Однако Зал 2 теперь требует с вас дополнительную оплату (25 тысяч рублей).

Ваши возможные действия:

1. Проверка договора и документов

- Внимательно изучите все документы:
- Договор с первым залом (на оказание услуг).
- Договор о переводе (или соглашение о передаче прав/обязательств/занятий).
- Любые приложения, дополнительные соглашения, письма/уведомления, переписку.
- Убедитесь, что в соглашении о переводе _явно отсутствует_ условие о необходимости дополнительной оплаты.

2. Правовая позиция

- По закону (ст. 421, 307, 382 ГК РФ), условие о доплате должно быть прямо зафиксировано в договоре. Если его нет — требовать с вас деньги неправомерно.
- Если Зал 2 принял на себя обязательства по передаче вам права заниматься, то новые условия (доплаты) не могут быть навязаны в одностороннем порядке без вашего согласия (ст. 450 ГК РФ — изменение договора).

3. Переговоры

- Направьте в адрес Зала 2 письменное требование разъяснить основания для взимания платы, ссылаясь на то, что в договоре/соглашении о переводе такого условия нет.
- Попросите предоставить письменное обоснование или ссылку на конкретный пункт договора.

4. Жалобы и претензии

- Если требование не отменят, направьте письменную претензию (в двух экземплярах, с отметкой о получении) с изложением вашей позиции: «В договоре о переводе отсутствует условие о дополнительной оплате, требование является незаконным, прошу допустить к занятиям на условиях перевода».
- Укажите, что в случае отказа будете вынуждены обратиться в Роспотребнадзор и в суд.

5. Защита прав потребителя

- Такие действия Зала 2 могут быть расценены как навязывание дополнительных услуг (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
- Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
- Возможно обращение в суд с требованием о понуждении к исполнению договора (оказанию услуг) без дополнительной оплаты, а также о компенсации морального вреда.

6. Досудебное урегулирование

- Сохраните всю переписку и документы.
- При обращении в суд или контролирующие органы приложите договоры, переписку, претензии и ответы.

Резюме:
Если в договоре о переводе нет условия о доплате, требование оплаты — незаконно. Отстаивайте свои права письменно, ссылайтесь на закон и договор. При необходимости — обращайтесь в Роспотребнадзор и/или суд.

Если потребуется — могу помочь с образцом претензии.
Если есть возможность — приложите скан или текст договора для более точной консультации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
548 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
329 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей