Как сделать что бы мне вернули залог за квартиру?

(4 ответа)

Можно ли вернуть залог? Получаеться мне собственник сказал, якобы залог ушел на риэлтовский сбор, хотя этого мне не говорили когда я составлял договор при заезде. Так хочу отметить что с риелторм я не разговаривал вообще, тем более когда я нашёл объявления,про комиссию ничего не было сказано. Получаеться 17к за аренду и 8к залог. Вот мне нужно помочь с этим, что мне делать?
Прожил я там 6 месяцев.

Воропаев Дмитрий Александрович
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
01.03.2026 11:03
Телефон

Здравствуйте, Кирилл. Залог вернуть можно. По вашему договору 8 000 рублей указаны как обеспечительный платёж. В договоре нет ни одного пункта о том, что залог уходит на оплату риэлтора или не возвращается. Значит удержать его можно только при наличии долгов по аренде, коммуналке или при ущербе квартире.

Расходы собственника на риэлтора — это его личные расходы. Если вы не подписывали отдельное соглашение о комиссии и не договаривались письменно, что оплачиваете услуги агентства, списывать залог «на риэлтора» незаконно.

Если вы прожили 6 месяцев, всё оплатили и квартиру передали без повреждений, залог обязаны вернуть.

Что делать: направьте собственнику письменное требование о возврате 8 000 рублей в разумный срок. Если откажет — обращайтесь в суд. По такому договору шансы на взыскание хорошие.

Если нужно, могу помочь составить короткую претензию, чтобы вопрос решился без суда.

Я практикующий юрист с 6-летним опытом. Готов помочь вам составить иск, жалобу или договор и довести дело до результата. Свяжитесь со мной через профиль.
Кирилл
01.03.2026 11:26

Добрый день, вы сможете составить короткую претензию?

Гость
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
01.03.2026 13:23

Добрый день! Удерживать залог за риелтора незаконно (ст. 381.1 ГК РФ), если этого нет в договоре. Это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Я дал базовую информацию, для точности скажите: как в договоре указан возврат и есть ли скрин объявления? Глубокий анализ документов провожу платно. Пишите в мессенджеры из профиля — там я на связи оперативнее, ответы помогут мне дать вам точный совет.

✅ Обращайтесь в Телеграм или Ватсапп для удобной консультации - я всегда на связи для вас
Арахова Диана Алексеевна
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
01.03.2026 11:03
Телефон

Здравствуйте.

Если в договоре нет оговорки о зачёте залога в счёт риэлторской комиссии и собственник не представит документальных оснований для удержания, он обязан вернуть залог

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Савенков Дмитрий Владимирович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
01.03.2026 11:41
Телефон

Внимательно читать соглашение об оказнии услуги, ни один риэлтор не работает бесплатно!

С уважением, юрист Савенков Дмитрий Владимирович. Если ответ был полезным, оставьте отзыв в карточке юриста! Остались вопросы звоните или пишите в Max или ТЛГ.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Кратко и по существу — давайте разберём ситуацию и план действий.

Коротко по правовой ситуации
- Залог (депозит) при аренде — это часть договорных отношений. По общему правилу он должен быть возвращён арендатору при окончании аренды, за вычетом реальных, документально подтверждённых расходов собственника (неуплаченная аренда, коммунальные платежи, ущерб, восстановление).
- Взыскание риэлторской комиссии с вашего залога возможно только если это прямо оговорено в договоре/акте приёма-передачи или вы на такое подписывались/согласились. Устного заявления собственника без вашего согласия и без доказательств недостаточно.
- Если собственник присвоил залог без вашего согласия — это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) и/или нарушение договора найма; вы вправе требовать возврата.

Что делать сейчас — пошагово
1. Проверьте договор аренды и акт приёма-передачи (если есть)
- Есть ли в договоре пункт о залоге: условия удержания, размер, порядок возврата, возможность удержания комиссии риэлтора?
- Есть ли расписка/чек о передаче залога владельцу?
2. Соберите доказательства
- Сам договор, акты, квитанции, переписку (смс/WHATSAPP/Telegram), объявления с сайта (где не было указано про комиссию), банковские выписки, фото/видео состояния жилья при въезде/выезде.
- Свидетели (соседи, знакомые), если они что-то видели/слышали.
3. Направьте письменную претензию собственнику
- Сделайте письменную претензию (можно вручить лично под подпись или отправить заказным письмом с уведомлением / с уведомлением о вручении). В претензии требуйте вернуть сумму залога (8 000 руб.) в течение, например, 10–15 календарных дней и укажите основания (договор, отсутствие оснований для удержания).
- Укажите, что в случае отказа вы обратитесь в суд и потребуете возврат суммы + проценты/неустойку и возмещение судебных расходов.
4. Если ответа нет или отказ — подаёте иск в суд
- Для подобных требований (8 000 руб.) подойдет мировой суд по месту нахождения ответчика/по месту заключения договора. В иске заявляете требование о взыскании суммы залога, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) и возмещении судебных расходов.
- К иску приложите все собранные доказательства и копию претензии.
5. Дополнительно
- Если собственник утверждает, что передал деньги риэлтору, попросите письменные подтверждения (договора с риэлтором, квитанции). Без такого подтверждения это только его слова.
- Можно обратиться к юристу/адвокату для подготовки иска, но при сумме 8 000 руб. экономически целесообразность платной помощи оценивайте отдельно.
- Также можно обратиться в местную службу защи́ты прав потребителей или в общественные организации арендаторов за консультацией, но основной путь — досудебная претензия + иск в суд.

Шаблон простой претензии (коротко)
- В шапке — ФИО/адрес собственника, ваши ФИО и адрес, дата.
- Текст: «В соответствии с договором аренды от ___ (дата) мной при вселении был передан залог в размере 8 000 руб. На основании договора/досвидетельствованных условий удержание залога за риэлторскую комиссию не согласовано. Прошу вернуть залог в размере 8 000 руб. в течение 10 календарных дней с момента получения данной претензии. В случае неисполнения обращусь в суд для защиты своих прав и возмещения убытков.»
- Подпись, дата. Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите под роспись.

Какие у вас шансы
- Если в договоре нет пункта, позволяющего собственнику удержать залог за риэлторские услуги, и вы не давали письменного согласия — шансы вернуть деньги высокие. Ход дела в суде при такой сумме обычно ясный: суд потребует документального подтверждения оснований удержания от собственника; если их нет — взыщет сумму.

Если хотите — пришлите (анонимно) основные фрагменты договора (пункты о залоге) и текст сообщения/ответа собственника — помогу подготовить конкретную претензию или проект искового заявления.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
604 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
422 вопроса за сутки
Голубицкая Елена Владимировна Адвокат в Ставрополе Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Довгань Денис Александрович Юрист в Санкт-Петербурге Князьков Александр Александрович Адвокат в Москве Урванцев Евгений Владимирович Юрист в Кемерово
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Составлению документов


Вы недавно смотрели