-
Вопрос № 00156857
Каждому ребенку в СПб положен бесплатный сертификат на программу дополнительного образования. Предоставляется сертификат на сайте Петербургское образование, там же можно записаться в желаемый кружок. В прошлом году мой ребенок получил сертификат и воспользовался им. В этом году, после того, как на сайте мы авторизуемся через Госуслуги, в сертификате отказано, якобы из-за того, что не соответствуют документы. Дело в том, что мой ребенок имеет СОР иностранного образца, где в номере есть знак /(наклонная черта). Сайт Петербургское образование требует убрать черту из номера (в номере должны быть только цифры). Верно ли я понимаю, что это незаконно? Куда я могу обратиться, чтобы мой вопрос решился?
Яна, здравствуйте! В данном случае вам можно обратиться в Комитет по образованию по СПБ и обжаловать данный отказ. Используйте электронную приемную обращений граждан и опишите свою ситуацию. Добавьте требование об исправлении технической ошибки. Они "вручную" помогут вам.
Нормативная база:
1. Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 10.08.2023 № 1034-р
"Об утверждении Требований к условиям и порядку оказания государственных услуг в социальной сфере по направлению "реализация дополнительных образовательных программ (за исключением дополнительных предпрофессиональных программ в области искусств)" в целях исполнения государственного социального заказа в Санкт-Петербурге"
(Зарегистрирован 23.08.2023 № 35755)
2. Федеральный закон "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" от 13.07.2020 N 189-ФЗ (последняя редакция)
Если нужна более подробная консультация, то вы можете обратиться ко мне в личные сообщения!
Отказ незаконен - документ соответствует оригиналу. Обратитесь в прокуратуру Санкт-Петербурга с письменной жалобой.
