Как расторгнуть договор покупки инфопродукта и вернуть деньги?

(5 ответов)

Приобрела инфопродукт с доступом в кабинет на 1 год в рассрочку. Поняла, что мне данный продукт не подходит. Хочу отказаться от покупки и вернуть часть потраченных денег ( в моем случае остаток рассрочки). Приобретала в январе. Как грамотно написать заявление в компанию и в банк?

Епишкин Максим Сергеевич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В вашем случае необходимо изучить договор который вы заключили после чего обратиться в компанию в которой был куплен продукт с заявлением о расторжении договора как правило они имеются в приложении к договору. Если откажут у удовлетворении требований то вы можете обратиться в суд или минуя претензионный порядок сразу же обратиться за судебной защитой ваших прав. При необходимости готовы оказать помощь в составлении документов. https: //vk.com/ursaratov

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте. Грамотные заявления, требования о расторжении договоров пишутся исключительно на основании заключённых Вами договоров с банком, исполнителем услуг о предоставлении инфопродукта.

В общем формате и по образцам такие документы не составляются, если, конечно, не хотите получить отказ.

К тому же работы по составлению документов платные.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Расторжение договоров происходит в письменном порядке по условиям, срока, установленном в договоре.

Соглашение/уведомление о расторжении договоров осуществляется на основании заключенных вами договоров ( в т.ч. оферты) и на платной основе.

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Меньшикова Ольга Борисовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
Вам сначала нужно составить досудебную претензию продавцу
Назарикова Евгения Александровна
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
Здравствуйте. Пишите в Ватсап напишу Вам заявление.
Если нужна помощь, напишите мне в WhatsApp. Все проблемы можно решить! Если Вас удовлетворил мой ответ, пожалуйста оставьте отзыв в моём профиле.
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей