?

День добрый,во время эксплуатации электросамоката сломалось заднее крыло и через пару дней сломался самокат.Сдал его по гарантии, после прошло 49 дней вместо 45.Позвонили и сказали,что это не гарантийный,у вас механические…

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Если вы считаете, что поломка связана с некачественностью товара, то можете провести независимую экспертизу самоката.

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Если поломка вызвана механическими повреждениями по Вашей вине то закон на стороне продавца. Если Вы не согласны с…

Приобрел электросамокат 21 день назад, в нем выявлена неисправность. Я хочу вернуть или обменять товар, согласно 18 ст зозпп. Продавец согласен только на проведение гарантийного обслуживания (ремонта), так как якобы…

Рябов Сергей Иванович

Электросамокат - это технически сложное изделие в соответствии с определением закона.

Хубаев Тимур Нугзарович

Лишь при наличии существенных (оценочная категория - оценивает суд) недостатков. Соответственно можете столкнуться с тем, что недостатки, хотя бы они…

Мне поступило письмо на электронную почту о том , что электросамокат был сломан , в этот день и правда мы им пользовались и ехали от точки А в точку В…

Рябов Сергей Иванович

Пока не будут предоставлены аргументированные доказательства совершения Вами умышленных действий делать ничего не надо. Когда Вам будут предоставлены доказательства Вашей…

Серебряков Георгий Сергеевич

Пишите ответ организации на их претензию. Если денежные средства были ими уже сняты автоматически, то либо также претензия, либо в…

Здравствуйте, 9 апреля воспользовался услугой, электросамокат, через приложение ,сняли депозит 300 р. (Как обычно), после поездки произошёл сбой , я накатал меньше депозита , разницу не вернули , более того,…

Рябов Сергей Иванович

Обратитесь в банк и получите выписку по движению денежных средств. После этого - претензия с полным обоснованием. В случае отказа…

Назарикова Евгения Александровна

Вы должны обратиться с требованием о возврате излишне уплаченных денежных средств, а только после истечения срока на добровольное удовлетварение требований…

Нужны ли права на купленный электросамокат 600w если на нем есть огранечитель до 25 км в ч.? Задаю вопрос исходя от того что на улицах полно желтых, фиолетовых реже оранжевых…

Рябов Сергей Иванович

изменения в ПДД от марта 2023 года, п. 24

Сивко Василий Геннадьевич

Если мощность более 4 квт и скорость более 50 км, то нужны права и шлем, а Вам не нужны.

Наряд ДПС остановил за вождение мощного электросамоката без ВУ. Выписал штраф, самокат увезли на штрафстоянку. После вынесения постановления и оплаты штрафа встал вопрос о возвращении самоката. Мне отказали в его…

Ковалев Павел Александрович

Самокат не является транспортным средством, подлежащих регистрации. Тут необходимо руководствоваться презумпцией собственности. Вернуть можно.

Квачев Владимир Владимирович

А вот у Вас и проблема. Действительно без подтверждения права собственности могут не выдать. Я все же попробовал бы восстановить…

Оставленный электросамокат у магазина на парковке, сбили и скрылись. Вызвали ГИБДД, Есть запись видеонаблюдения в магазине. На нем видно как ребенок 10 лет, в сопровождении взрослого, пересек дорогу по зебре…

Рябов Сергей Иванович

Забрать самокат не могут, тк он ребенку не принадлежит и является личным имуществом кого то из взрослых Искать виновного они…

Моргачев Алексей Николаевич

Вы владелец самоката? За действия ребенка отвечает родитель.

Здравствуйте, сможете проконсультировать по постановлению Правительства РФ от 06.10.2022 N 1769. Не могу найти точной информации, где-то написано что требуются права, если электросамокат обладает мощностью более 250, а где-то, что…

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! По новым Правилам в пункт 1.2 внесены изменения, одно из которых дало исчерпывающее определение электросамокатам. Если быть точнее,…

Возможно ли вернуть денежные средства или запросить обмен товара, если дефект был обнаружен в первую неделю эксплуатации? Был куплен электросамокат, в первую неделю был обнаружен дефект, после чего товар был…

Хованский Виктор Петрович

Да, Вы можете вернуть средства на основе Закона о защите прав потребителей. Мой коллега привёл Вам выдержку из статьи. Обратитесь…

Низовцев Александр Викторович

Зачем вам ремонтированный товар? Лучше вернуть деньги и купить новый.

Несовершеннолетний по неосторожности сбил человека на электросамокате. У пострадашей травма колена. Какая ответствееность грозит подростку?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ответственность будет определяться степенью тяжести вреда, причинённого зворовью определяется суд мед экспертизой, виновными действиями при управлении самокатом.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Ответ на вопрос зависит от степени причинённого вреда здоровью потерпевшей, но в любом случае потерпевшая имеет право обратиться в…

Нужно ли брать в аренду участок земли для размещения электросамокатов задающихся в аренду и можно ли их размещать в парках?

Перминов Никита Сергеевич

Если вы являетесь собственником арендуемого участка, то вы можете спокойно распоряжаться им по своему усмотрению. Но для определения возможности размещения…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, обязательно, или в субаренду если условия договора аренды позволяют.

Здравствуйте! Слышал , в правилах прописано, что водительское удостоверение на электросамокат не нужно, если мощьность этого самоката 250 вт и менее, и скорость до 25 км/ч. Производители пишут, что номинальная…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Слышал, в правилах прописано,   Я то же на заборе читал.

Чеботарев Василий Сергеевич

Ваш вопрос требует дополнительного изучения нормативной базы. Обращайтесь обсудим условия сотрудничества, изучу и разъясню вопрос. Контакты в моем профиле,

Здравствуйте! 24 марта мною был сделан заказ CCS-6548726 на мегмаркете, а точнее Электросамокат Ninebot by Segway Kickscooter MAX G2 на сумму 80240 рублей. Заказ мне доставили 27 марта, номер доставки…

Мерзликин Алексей Борисович

Добрый день! Общий алгоритм в вашей ситуации, это сначала претензия, в случае неудовлетворения, тогда придется в суд идти. Чтобы грамотно…

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вам уже отказали в претензии. Конечно вы можете её уточнить в стоимостном выражении. А по сути вам нужно подавать…

Купил электросамокат у продавца на Авито. Он заявлял неоднократно что он едет 50-55 км/ч спокойно. Купил-40 предел,учитывая то,что вешу на 40 кг меньше него. Он не хочет возвращать деньги в…

Маслов Александр Анатольевич

почему обман? Александр!

Ким Галина Владимировна

Мошенничество нет никакого, ненадлежащее исполнение обязательств при устной сделке не является мошенничеством. Подается мотивированная на праве претензия продавцу, иск в…