Повреждение личной вещи(куртка)?

(2 ответа)

Здравствуйте.
При входе в подъезд повредил новую куртку о входную дверь. Стоимость куртки 13 тыс рублей, была куплена менее недели назад.
Дверь имеет несколько острых кусков от сварки, которые зацепили куртку.
Есть ли возможность запросить возмещение ущерба у управляющей компании?
Фото элементов и повреждений прилагаю на фото.

Шатаев Сергей Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый вечер!!! Да, у вас есть право потребовать возмещения ущерба от управляющей компании. Согласно российскому законодательству, управляющая компания несет ответственность за содержание общего имущества многоквартирного дома, включая подъездные двери. Если состояние дверей представляет опасность для жильцов и гостей, управляющая компания обязана устранить дефекты.

Для успешного разрешения ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги:

Напишите претензию в адрес управляющей компании. Претензия должна содержать следующую информацию:

Рекомендуемая форма подачи претензий предусмотрена ст. 18 Федерального закона № 271-ФЗ («О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации»).

Отправьте претензионное письмо заказным письмом с уведомлением либо вручите лично представителю управляющей компании под подпись.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Гость

Здравствуйте!

Спасибо за ответ!

Предварительно пообщался с УК, обсудили, что мне необходимо направить претензию для рассмотрения.
Так как претензию необходимо написать в свободной форме, хотел бы узнать, подойдет ли такой вариант? (Во вложении)
А также хотел бы уточнить, как правильно рассчитать сумму компенсации, которую необходимо указать в претензии?

Шатаев Сергей Игоревич
Шатаев Сергей Игоревич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день!!! Данный вариант подойдёт, компенсацию можно указать в размере стоимости куртки.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Основания для направления претензии имеются
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Да, у вас есть основания для требования возмещения ущерба с управляющей компании (УК), если повреждение куртки произошло из-за ненадлежащего содержания входной двери, за которую отвечает УК.

Обоснование:
Согласно ст. 161 и 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, к которому относится и входная дверь в подъезд. Если дверь содержит опасные острые элементы, это нарушение требований эксплуатации и безопасности.

Ваши действия:

1. Сделайте фотографии. У вас уже есть фото повреждений куртки и двери — это важно.

2. Составьте письменную претензию в адрес УК. В документе:
- Опишите ситуацию (дата, время, обстоятельства, что дверь имела острые элементы).
- Приложите фото повреждений и самой двери.
- Приложите копию чека или иное доказательство стоимости и даты покупки куртки.
- Попросите возместить ущерб добровольно (укажите сумму).

3. Передайте претензию:
- Лично, под отметку о получении на вашем экземпляре.
- Или заказным письмом с описью вложения.

4. Дождитесь ответа (обычно 10 дней). Если УК откажет или не ответит, вы можете:
- Обратиться в суд (мировой судья по месту нахождения дома).
- В иске приложите все доказательства (фото, чеки, претензию с отметкой о получении, переписку, если есть).

Плюсы для вас:
- Сумма ущерба небольшая, поэтому госпошлина минимальная.
- По закону о защите прав потребителей вы вправе требовать компенсацию морального вреда и штраф (до 50% от суммы иска), если УК не удовлетворит претензию добровольно.

Рекомендации:
- Постарайтесь зафиксировать факт наличия дефекта двери актом (например, с участием представителя УК или соседей, которые подпишут акт осмотра).
- Сохраните все квитанции, фото, копии претензий.

Законы:
- Жилищный кодекс РФ (ст. 161)
- Закон РФ «О защите прав потребителей»
- Гражданский кодекс РФ (ст. 1064 — ответственность за вред)

Если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь!

Пример формулировки:
«Прошу возместить ущерб, причинённый ненадлежащим содержанием общего имущества (входной двери подъезда), в связи с чем была испорчена моя куртка стоимостью 13 000 рублей. К заявлению прилагаю фото повреждений и копию чека.»

С уважением,
[Ваш юридический консультант]
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
317 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом