Кредитная история?

Здраствуйте , подскажите как лучше поступить в моей ситуации ? в 2020 году мошенники оформили на меня микрозайм в размере 15000р, узнала об этом когда начались звонки по задолжности , затем я обратилась в полицию , написала заявление , всю информацию и документы предоставила кредитной организации , она принела документы и вопрос утих. Спустя год моему мужу на телефон позвонила не знакомая женщина ( в ходе общения узнали что это коллекторы ) женщина вела себя не адекватно , оскорбляла и унижала , требовала вернуть деньги , объяснение что к долгу не имею отношение , ни как не реагировала . Я вновь обратилась в кредитную организацию , они подтвердили факт продажи долга коллекторам , они по какой то не понятной причине снова запросили документы подтверждающие что я обращалась в полицию , далее получила официальную бумагу о том что информацию о данном долге они уберут из бюро кредитных историй БКИ , на протяжение нескольких месяцев я делала им запрос о ходе дела , однако они сообщали что информацию которую не посредственно подавали они , они убрали , но коллекторское агентство которому они продали долг ни как не реагирует на их запросы и информацию не убирают с бюро кредитных историй. Спустя год без результатных попыток повлиять я самостоятельно подала заявление в четыре БКИ о том что бы они убрали в своей базе . Одно бюро после 20 дневного рассмотрения согласилось убрать информацию , во втором ответили что помочь не чем не могут и посоветовали обратится к источнику который подавал информацию ( коллекторское бюро ООО ЮСВ ) . остальные бюро молчат , вопрос , как лучше поступить в этой ситуации, подать в суд не посредственно на коллекторов? ( и возможно ли в этом случае возмещение судебных издержек и возмещение морального ущерба за доставленные не удобства на протяжение 3 лет) ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Было ли судебное решение о признании кредитного договора недействительным?

Можете подать иск, конечно, на БКИ, при удовлетворение требований присудят выплатить компенсацию морального вреда

Бронштейн Александр Михайлович

Вы можете написать жалобу на коллекторов. А так же обратится суд. Если дело разрешится в вашу пользу можете взыскать и моральный вред и судиздержки. В части

Добрый день. 23.08.2023 г. взяла кредит на адвоката своему бывшему молодому человеку. Пообещал что в течении двух месяцев закроем. Изначально платили исправно, потом разошлись. Кредит остался на мне. Первые месяцы отправлял мне на карту ежемесячные платежи. Потом я потребовала закрыть кредит в полном объеме т.к хотела оформить ипотеку. Он из суммы кредита вычел сумму подаренных мне от него часов, а так же залог за квартиру. Сказал что в этот же день гасит свои проценты на тот день, остальная сумма и проценты мои, и что он ни копейкой больше не заплатит.
Очень неприятно по сей день платить чужой кредит и процентная ставка не маленькая. Из доказательств остался только телефонный разговор с моим отцом. Мой отец звонил ему с требованием погасить долг по кредиту. Подскажите, возможно ли что то сделать в данной ситуации?

Буланкина Светлана Николаевна

Ничего не сделать в этой ситуации, раз у Вас нет никаких письменных договоренностей. Банк будет требовать с Вас.

Жидко Сергей Владимирович

Возможно, стоит обратиться к кредитору (банку) с заявлением о реструктуризации долга в связи с невозможностью исполнения обязательств в полном объёме. Реструктуризация позволит изменить кредитные условия, в результате чего возможно снижение размера ежемесячных платежей.

Также можно подать заявление о предоставлении отсрочки исполнения обязательств. Кредитор вправе предоставить отсрочку, что позволит восстановить платёжеспособность.

Важно не отказываться от внесения платежей, так как за неисполнение взятых на себя обязательств кредитор будет вправе начислять штрафные санкции, неустойку, что может привести к существенному увеличению суммы долга.

Необходимо уведомить бывшего молодого человека, что, согласно статье 310 Гражданского кодекса РФ, ему не разрешается односторонне отказываться от выполнения своих финансовых обязательств.

Если мирное урегулирование вопросов по выплате задолженностей невозможно, можно подать в суд исковое заявление, к которому прилагается пакет документов, в том числе кредитные договоры, документы, на основании которых можно сделать вывод, на что были потрачены кредитные деньги, чеки и квитанции, подтверждающие своевременное внесение платежей по займу.

Брала кредит на 24 месяца в 2012 году, в том же году погасила досрочно даже с переплатой. В этом году банк подал на меня в суд с требованием вернуть кредит. Из бумаг есть только справка из банка движения по счету денежных средств. Я понимаю, что срок исковой давности прошёл, но банк отказывается исправить кредитную историю. Как мне доказать в суде что я погасила кредит? Благодарю!

Халина Оксана Владимировна

Добрый вечер. Вы можете прислать копию иска?

Перцев Сергей Викторович

Вам необходимо заявить в суде ходатайство о применении сроков исковой давности, т.к. суд самостоятельно не может применить данную норму права без ходатайства участников процесса.

Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста, по ситуации. На моё имя третьими лицами был взят микрозайм в марте 2022 года. Об этом я узнала случайно, больше чем через полгода, когда планировала взять кредит в банке и получила отказ, т.к. очень плохая кредитная история. После запроса в БКИ была неприятно удивлена наличием задолженности в виде микрозайма в 3300 рублей и набежавших процентов свыше 10000. При этом паспортные данные (кем выдан) были указаны не в соответствии с паспортом. Написав письмо в данную организацию, указав на мошеннеческие действия, на отсутствие договора и т.д. получила в ответ шаблон заявления с указанием жалобы, заполнила и повторно отправила. В ответ получила письмо, что мошенеческих действий не выявлено. Мои просьбы прислать договор с моей подписью, предоставить данные куда переводились деньги, даже сказать номер договора организация игнорирует. 19.01.23 было написано заявление на сайте МВД, 24.01.23 оно передано в МВД по Новосибирску, где находится данная организация. Подскажите, какие могут быть мои дальнейшие действия? В какие сроки должны ответить уполномоченные органы и что делать, если от них тоже придёт отрицательный ответ? Микрозаймы, естественно, никакие не брала и выплачивать не собираюсь, хотелось бы очистить кредитную историю. На момент "займа" проживала во Владивостоке, сейчас проживаю в Санкт-Петербурге

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, МВД ответит, но может быть отказ в возбуждении уд. Подавайте в суд на признание договора не заключённым, а потом повторно в МВД. Недавно закончил такое дело, мы выиграли.Могу помочь, звоните

Полихов Илья Александрович

Срок рассмотрения обращений граждан 30 дней, на данном этапе я бы обратился с иском в суд о признании договора недействительным (не заключенным) чтобы в последующем избежать процедуры взыскания с вас не существующей задолженности

Добрый день! На работе ситуация не очень приятная, просят зарегистрироваться и стать вроде как агентом Хоум кредит банка. Чтобы в дальнейшем пациентам открывать кредиты. Регистрация подразумевает доступ к твоим госуслугам. Коллега не прошла их регистрацию т.к. задолженность была по невыплаченному кредиту 10 лет назад. Управляющая очень серьезно настаивает на том, чтобы хотя бы я прошла регистрацию. Вопрос зачем они проверяют твою кредитную историю, если грубо говоря ты хочешь работать на них. Мой вопрос заключается в том, что стоит ли связываться или уже проще другую работу найти))) Работаю не официально

Сакунова Юлия Александровна

не стоит связываться.

Шимко Екатерина Валерьевна

Здравствуйте! В серьезных организациях, а именно банках, имеют право проверить кредитную историю, если вы даете на то согласие.

Как убрать из кредитной истории старый долг банка, который был в 2009 году. Все давно урегулировали, а в декабре 2023 года появилась информация в кредитной истории о задолженности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, это можно сделать на основании законодательства.

Для этого нужно грамотно составить и направить заявление в БКИ

Камынин Илья Юрьевич

звоните поможем

Здравствуйте! мне пришло заказное письмо (ФИО - мое , а адрес проживания не мой , но на почте по QR коду она выползало как мое) - в общем в письме говорится о том что какой-то потребительский кредит (о котором я впервые слышу) якобы взятый мной в каком-то банке теперь переуступлен другому банку и что я должен платить теперь в другой банк немалую сумму. Я запросил сведения о БКИ на гос услугах. мне выдало 3 БКИ где находится моя кредитная история . В каждом БКИ я запросил свою кредитную историю и не нашел там никаких сведений о наличии у меня кредитов в тех банках о которых шла речь в письме! ... Что это значит? ЗАКАЗНОЕ письмо пришло по ошибке? или мне стоит связаться с этим банком и запросить Договор займа ? (хотя адрес не мой, может по этому адресу живет человек с полным совпадением ФИО ?... если это письмо адресовано не мне, то почему оно Бъется по моему QR коду. Заранее спасибо за ответ!

Шапошникова Александра Игоревна

Рекомендую действительно разобраться в этом вопросе, запросив в банке договор. К сожалению, нередко бывает, что кредиты берут по данным человека, а потом от приставов узнают о возбужденном исполнительном производстве на основании судебного приказа или решения суда. И не всегда сроки или обстоятельства позволяют обжаловать судебные акты.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить соответствующий запрос к первоначальному кредитору.

Здравствуйте, погрязла в долгах из-за собственной глупости. Хочу оформить рефинансирование, но для этого нужно будет минимум полгода, чтобы улучшить кредитную историю с помощью одной программы. У меня уже есть просрочки по займам и накапали бешеные проценты. Возможно ли направить им просьбу об отсрочке возврата, чтобы они дождались рефинансирования? По другому я боюсь не смогу отдать. У меня нет имущества, но до суда очень не хочется доходить, чтобы не волновать близких, поэтому очень нужно знать, как договориться с коллекторами

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Программы кредитную историю не улучшают, а рефинансирование долгов увеличивает. Как раз до суда довести нужно, юридически грамотно уменьшать долги. Звонки неминуемо будут, ограничивайте общение с третьими лицами. Вы не договоритесь с ними без финансового ущерба для себя. Переговоры с коллекторами надо вести, как минимум, когда знаешь всё правовые нормы, нюансы. Кредитную историю нужно изучать вместе, договорами после этого прорабатывать план индивидуальной работы.

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте.

Направить просьбу об отсрочке или реструктуризации долга можно, но гарантий, что кредиторы согласятся, нет. Изложите ситуацию честно, предложите реалистичный план погашения после рефинансирования. Параллельно изучите варианты рефинансирования с учетом текущей кредитной истории - возможно, есть предложения и без её предварительного улучшения.

Как очистить кредитную историю от ошибки. В 2021 году прошла процедуру официального банкротства. А недавно узнала, что с 2018 года в БКИ висит непогашенный займ микрофинансирования. Было два таких эпизода. После моего письменного обращения, один убрали, а другой так и остался. Сотрудники БКИ отвечают, что делают запрос в эту микрофинансовую организацию, но ответа нет. Вот уже скоро год я не могу исправить ошибку в БКИ

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация

Ваш вопрос касается исправления ошибок в вашей кредитной истории, связанных с непогашенными займами микрофинансовых организаций, и процедуры устранения данных после банкротства. Ниже я предоставляю рекомендации и разъяснения по ситуации.

Обстоятельства ситуации
В 2021 году вы прошли процедуру официального банкротства, что должно было освободить вас от обязательств по заемным обязательствам, за исключением случаев исключений.
В БКИ (Бюро кредитных историй) с 2018 года числится непогашенный займ микрофинансирования, связанный с двумя эпизодами.

После вашего обращения один из эпизодов был удален, а второй — остался, несмотря на обращения и запросы.
Сотрудники БКИ объясняют, что делают запрос в микрофинансовую организацию, но ответа не поступает уже почти год.
Почему возникает проблема
В случае банкротства сведения о просроченных или непогашенных кредитах должны быть исключены или обновлены в кредитной истории после завершения процедуры.

Если информация не обновляется или не удаляется, возможны ошибки или задержки в работе бюро.
Отсутствие ответа от микроффинансовой организации затрудняет исправление ситуации.
Что делать сейчас
В первую очередь, необходимо направить официальный письменный запрос в БКИ, требуя предоставления полной и актуальной кредитной истории и объяснения причин, почему не удалена информация о просроченных микрозаймах, несмотря на завершение банкротства.

В запросе укажите точные сведения о дате банкротства, номерах документов, подтверждающих процедуру, а также опишите ситуацию с займами и приложите копии документов, подтверждающих ваше правовое положение.
Обратитесь также в микрофинансовую организацию с письменным требованием предоставить информацию о статусе займа или его закрытии.
Если ответа не последует, подайте жалобу в Центральный банк РФ, который регулирует деятельность микрофинансовых организаций, или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), если есть основания полагать, что ваши права нарушаются.

Можно также обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей финансовых услуг, для составления претензий и последующих действий.
Важные советы
Ведите копии всех письменных обращений и ответов.
Требуйте письменных подтверждений о статусе вашей кредитной истории и результатах проверок.
Если в течение 30-60 дней вопрос не решается, рассмотрите возможность обращения в суд для оспаривания неправомерных записей и защиты своих прав.

Итог
Необходимо настойчиво требовать у БКИ и микрофинансовой организации актуальных данных и удаление ошибочной информации.
Зафиксируйте все обращения, запросы и ответы, чтобы иметь доказательства при необходимости дальнейших действий.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если досудебное урегулирование не привело к исправлению в БКИ: направленные обоснованные претензии в МФО, жалоба в ЦБ РФ, вы вправе направить обоснованный иск в суд с соответствующим требованиями.

Здравствуйте, в 2008 году покупал смартфон в рассрочку от банка и так получилось что не смог погасить этот кредит .Платежей с 2008 года мною не было.Кредит банк передал коллекторскому агентству

По настоящее время долг до сих пор висит в моей кредитной истории ,есть отказы банков в предоставлении кредитов.

Сумма долга по БКИ висит 9000р ,но скорее всего без учёта процентов за просрочку.

Что посоветуете,как исправить Кредитную историю или как поступить в данной ситуаци
Если погасить ту сумму которая висит как долг, то не получится ли Так что придется ещё и платить громадные проценты за просрочку с 2008 года?
Спасибо.

Ким Галина Владимировна

1. платить по кредиту не нужно
2. связываться с коллекторами тоже
3. используйте свои права, обращайтесь в Бюро с надлежаще оформленным требованием, если все сделать верно, уберут из Ки эту задолженность.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Оплатой долга вы на много баллов ки никак не улучшите. С учётом срока давности не обязаны платить. Ки исправляется в досудебном и судабном порядке с учётом правовых норм. Но единственнное, если вы рассчитываете на быстрый эффект, то нет, не получится. Минимум 3-4 месяца.

Может ли третье лицо, зная серию и номер моего паспорта, запросить мою кредитную историю?

Белов Михаил Александрович

Доброе утро.

Нет, зная только серию и номер паспорта, получить доступ к вашей кредитной истории невозможно. Для этого требуются дополнительные данные и авторизация через портал бюро кредитных историй.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Буланкина Светлана Николаевна

Если речь о частных лицах - только по доверенности (ст.185 ГК), либо при наличии письменного согласия.

У меня есть кредиты в сбер банке, иногда были просрочки, есть 4 микрозайма, просроченые, планирую выплатить за месяц. Как мне потом улучшить кредитную историю? Одобрят ли мне ипотеку если я все выплачу? Одобрят ли мне ученический кредит?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Даже если вы выплатите займы, то кредитных история этим не улучшится значительно. Одобрением ипотеки занимаются банки, причём у каждого из них кредитная политика немного отличается. Нужно начинать с изучения документы банков. Кредитная история может быть улучшена, но это длительная работа. За месяц - три никаких огромных баллов наберёте.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте!После погашения всех долгов улучшайте кредитную историю, беря небольшие кредиты и возвращая их без просрочек. Иногда банки предлагают специальные программы для восстановления КИ. Одобрение ипотеки зависит от многих факторов, включая вашу КИ, доход и первоначальный взнос. Шансы на одобрение ученического кредита выше, т.к. риски для банка меньше.

Здравствуйте! Ситуация такая- я с мужем ищу съемную квартиру на длительный период. Нашла на Авито одно объявление, квартира мне понравилась и я с арендодателем договорилась её посмотреть. В назначенное время мы встретились, она показала свою квартиру, я уже хотела её снять, но она сказала, что должны ещё другие люди её посмотреть и потом она решит кому её сдаст.
На следующий день она мне написала, что согласна сдать мне квартиру и скинула договор на ватсап, сказала ознакомиться и если по договору всё устраивает, то я ей должна скинуть фото паспортных данных моих и мужа, она впишет их в договор и распечатки.
Я ознакомилась с договором и меня всё устроило, только насторожило, кидать ей фото паспортных данных. Ну я отправила.
Сегодня утром она мне написала, что вынуждена мне отказать. Я спросила по какой причине и зачем она паспортные данные тогда просила? Она мне сказала, что проверяла наши паспорта с мужем на кредитную историю и ей не понравилось, что у мужа моего была просрочка по кредиту! А у него лет 8 назад был один просроченный кредит на сумму 50 тыс и он в итоге все равно погасил его! И сейчас у него нет никаких проблем и кредиты спокойно дают и он их вовремя выплачивает! Законно ли такое действие? Что она без нашего согласия так поступила!

Рябов Сергей Иванович

В отказе ничего противозаконного нет, т.к. собственник имеет право выбора, которое ничем не ограничено, из чего следует, что обязать его передать Вам квартиру никто не может, какие бы основания для отказа не существовали.

Муж брал кредитную карту 50 тыс в 2007 году в Ренессанс банке. Мы ей пользовались , но когда у мужа были трудности с работой в 2008 ,а я сидела в декрете мы перестали платить её, а позже и банк сдулся и не оповещал о задолженности. Прошло время у мужа выровнилась кредитная история, мы брали кредиты и тут же перекрывали их, и теперь ему названивает банк Русский Стандарт и говорит,что теперь он им должен 300 тыс, потому как Ренессанс им отдал данные должника. А в системе должников мужа нет, на суд повестки не было. Муж купил в Сбербанке свою кредитную историю, и теперь в Сбербанке онлайн у него висит, что у него задолженность в другом банке и задолженность в коллекторском бюро, общая задолженность свыше 400 тыс, а на гос услугах чисто. Как добиться справедливости и как мог вырасти такой долг?

Пилипенко Игорь Александрович

Пишите заявление в Бюро кредитных историй, с просьбой проверить достоверность записей о просроченной задолженности по кредиту от 2007 года.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо детально разбираться, возможно, пропущен срок исковой давности. Возможно, имеют место иные положительные для Вас обстоятельства.