Консультация в сфере МФО?

Лет 10 назад при оформлении кредита указала контактный номер родственника (не помню в каком банке), сейчас у меня есть задолженность в мфо и они прозванивают по тому номеру телефона который я оставляла лет 10 назад в другом банке (в данном мфо я этот номер не указывала). Вопрос: как это возможно? И как это исправить?

Козлов Виталий Витальевич

Добрый день! Конечно можно написать заявление об отзыве использования персональных данных и данных третьих лиц, но МФО зачастую используют номера, которые им не принадлежат (левые), поэтому есть вероятность, что это не поможет. Желаю удачи!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Прозванивают по всем имеющимся контактным данным или взаимосвязанным с вами. Стоит ли исправлять? Пусть в суд подают. Там можно избавиться от кредита.

Здравствуйте. Ситуация следующая: оформлен микрозайм 24.09.2022. Супруг был мобилизован 01.10, отправлен для участия в СВО 22.10. Обратился в МФО с вопросом кредитных каникул или реструктуризации. Получаю отказ с формулировкой-Кредитные каникулы предоставляются по займам оформленным до 21 сентября 2022 года.
В соответствии с ч. 1 ст. 1 Федерального закона "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в вооруженные силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 7 октября 2022 года N 377-ФЗ (далее – Закон):

Действие Закона распространяется на заемщиков, заключивших «до дня мобилизации кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой.»

Законен ли отказ МФО в данной ситуации? Подтверждающие документы я предоставила компании

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Пришлите на вотсап отказ МФО. Консультация по вопросам мобилизации без оплаты.

Здравствуйте, у меня задолженность по займу, на гос услугах висит судебная задолженность, Я сегодня внесла сумму частичную, на сайте сумма задолженности уменьшилась, а на госуслугах нет, мне продолжать выплачивать займ на сайте мфо или выплачивать судебную задолженность на госуслугах?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Конечно же, нужно уже оплачивать по решению суда. Ибо исключить двойного вжыскания. Конечно же, вы потом докажите оплату на сайте МФО, но у вас будут лишние броблемы с возвратом излишне выплаченной суммы

Те МФО, которые списывают деньги с карты, они при этом выдают займы или платными услугами все ограничивается?

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Здравствуйте, Алла! Микрозайм-это разновидность потребительского кредита, выдаваемый микрофинансовой организацией на короткий срок. К отношениям между заемщиком и мфо применяется Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 08.03.2022) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.07.2022) Статья 5. Условия договора потребительского кредита (займа) 1. Договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону. 4. Кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа): 7) способы предоставления потребительского кредита (займа), в том числе с использованием заемщиком электронных средств платежа; 9. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия: 15) услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание 7. Общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора. Это только лишь та малая часть информации, которую вы теперь знаете. С уважением, Дмитрий

Маклакова Юлия Юрьевна

Добрый день! Микрофинансовая организация (МФО) – это некредитная финансовая организация, которая в качестве основной деятельности предоставляет займы на сумму не более 1 млн рублей (микрозаймы). Т.е. списание с карты в пользу МФО возможно только на основании судебного акта (судебный приказ или решение суда), по собственному желанию МФО списать с карты гражданина денежные средства не может.

Добрый день! Подскажите хочу написать заявление о запрете мне выдачи кредита по всем банкам и мфо , как обычно закон есть как это сделать нет ,в госуслугах нет такой функции, могу я обратиться в МФЦ или в какие организации возможно?

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Доброго времени суток, Анна! Согласно Указанию Банка России от 18 февраля 2022 г. N 6071-У “О внесении изменений в Положение Банка России от 17 апреля 2019 года N 683-П "Об установлении обязательных для кредитных организаций требований к обеспечению защиты информации при осуществлении банковской деятельности в целях противодействия осуществлению переводов денежных средств без согласия клиента" у вас есть возможность обратиться в банк или банки, клиентом которых вы являетесь. Единого сервиса, чтобы установить запрет на выдачу кредитов всеми банками и мфо сейчас нет. Форму документа и порядок его направления определяет кредитная организация. При этом отменить запрет или изменить параметры онлайн-операций вы сможет в любое время без ограничений. С уважением, Дмитрий.

МФО выдвинули требование на оплату или обратятся в правоохранительные органы. Суммы для полной оплаты у меня нет. На вопрос возможно ли прийти к какому нибудь другому решению они сказали нет , только так. Возможно ли добиться частичной оплаты ( фиксированной суммы в месяц )? Просто я военнослужащий и не хотел бы что бы из полиции звонили , да и что бы родственники об этом узнали

Мингазов Юрий Саитгареевич

Так и заявите, что пусть обращаются в суд, средств платить нет.

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. Во-первых, разговорами о полиции коллекторы/сотрудники МФО запугивают должников. Даже если и обратятся в полицию, то это не их компетенция. Договоры займа и задолженности по ним - это гражданско-правовые отношения. А если у Вас был хотя бы один платёж, то тем более не стоит бояться. Если нет, то закиньте хоть сколько-нибудь.

Во-вторых, если Вы указывали в качестве контактных лиц своих родственников или друзей, то им в любом случае будут звонить. Поговорите с ними об этой ситуации, предупредите заранее.

В-третьих, на угрозы полицией предложите им подать на Вас в суд. Суд в таких случаях лучший вариант, так как с момента вынесения решения проценты перестают расти.

И последнее. Скажу как психолог. Лучше прекратить любое общение с этими сотрудниками. Речь идёт не об избегании проблемы, а об адекватной реакции. Сотрудники МФО специально обучены психологическому давлению и запугиванию должников. Действуют они через страх и чувство вины. Выши объяснения или оправдания им не нужны. А вот в содержании их угроз не всегда есть юридически верная информация.

Поверьте, если они подадут в суд, Вас найдут

Здравствуйте, мфо займёт подали в суд по поводу взыскания задолженности по займу. Лично я займ не оформлял, но как сказали в том же займёте это сделано посредством интернета и в принципе любым лицом. На суде судья также не внял абсурдности ситуации сославшись на перевод денежных средств на карту хотя этот перевод я нашёл уже только после суда обратившись в банк, перевод был и тут же был переведён ещё куда-то. Вопрос, можно ли что-то сделать в данной ситуации? Суд присудил выплату

Епишкин Максим Сергеевич

Пишите заявление в правоохранительные органы если вы не брали данный кредит. Так же обжалуйте решение в апелляцию укажите доводы о том что кредит взят не вами и приложите квитанцию о регистрации заявления о мошенничестве. Если вы или ваши родственники или иные лица которые вам близки не участвовали в этом. В противном случае вы не сможете в дальнейшем прекратить дело. А такие случае не редки когда кто то близкий в тайне берет кредит и не говорит об этом. В последствии выясняет следствие что ни кто то а к примеру муж или дочь взяла кредит но дело уже не прекратить по инициативе потерпевшей. Срок для обжалования у вас указан в решении. Так же ходатайствуйте о предоставлении вам мотивировочной части решения суда. На сколько видно из фото его нет. В нем указаны мотивы принятия судом такого решения. Оно выдается по ходатайству в суд.

Карпычев Сергей Константинович

Добрый день, нужно готовить апелляционную жалобу, но для начала нужно просить составить решение в полном объеме

Добрый день. Вопрос - по закону максимальная переплата в мфо может быть в 1.3 раза больше взятой суммы. Т.е. 10000 например если взяли, то максимум 23000 что должны вернуть. А если несколько раз продлевал займ? Т.е.несколько раз платил проценты, эта сумма учитывается? Например было 30000 , платил 3 раза по 3600 продлевая его. Учитываются ли эти деньги в общую максимальную сумму что может быть (69000)?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если срок договора продлевали, соответственно сумма к выплате будет больше из-за процентов. Проценты отдельно, штрафы, иные санкции отдельно.

Про ограничения ничего подобного, не правильно понимаете норму.

Байдак Зоя Михайловна

Нужно смотреть договора и график платежей

Здравствуйте!

Я как и многие попал в ужасную ситуацию. Я нахожусь за границей и потерял доступ к сим-карте. Сим-карта была продана другому лицу моим оператором. Я уточнил по телефону у оператора и узнал что с 10 октября 2023 года не владею номером.

На этом номере были зарегистрированы госуслуги. На меня взяли 3 микрокредита. В общей сложности на сумму чуть менее 70 т. рублей. 2 из них уже просрочены.

Я нахожусь за границей и не могу подать заявление в полицию. У меня есть некоторый план:

1. Найти адвоката
2. Сделать на него доверенность
3. Адвокат запросит от моего имени справку о том что номер мне более не принадлежит.
4. Адвокат подаст заявление в полицию.
5. Получить от полиции справку о том что заявление принято.
6. Отправить запросы МФО о том, что кредиты выданы неправомерно и то что они должны прекратить насчитывать проценты.

Подскажите возможно ли это? Или как мне правильно действовать?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Услуги платные. Помогу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Согласна с коллегами услуги по всему пакету будут стоить дороже, чем сумма долга, хотя это нужно делать. Часть заявлений, запросов, составленных юридически грамотно, вы можете направить онлайн.

Имеет ли прпво сотрудник мфо прийти к комне домой рукаводствуясь фз230 к комне домой и могу я его не пускать

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Придти могут, запросто, а вот ваше право не впускать в жилище.

Ватолин Александр Иванович

Можете в дом не выпускать.

Здравствуйте, я хочу узнать, могут ли МФО провести оценку моего имущества без суда? На телефон поступают угрозы. Сумма долга 16 тысяч, 6 числа будет 21тысяча.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Оценку имущества проводит приставы в вашем случае.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Они не могут оценивать Ваше имущество. Вернее могут, но юридического значения это не имеет. Они должны взыскивать с Вас через суд, далее обращаться к приставам, а пристав будет арестовывать имущество, оценивать его

Здравствуйте. У меня есть личные кредиты и МФО. По ним имеются просрочки.
Но так же недавно открыто ООО. Не повлияет ли мои личные кредиты на ООО?

Ким Галина Владимировна

повлияет - кредиторы заберут долю в ООО. если вы руководитель или/и директор, то при наличие предбанкротного состояния ии ли выхода в банкротство будете ограничены в определенных правах

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При неисполнение обязательств перед банками, кредиторы вправе обратить взыскание на ООО полностью или в размере доли в уставном капитале ООО.

Здравствуйте. Я оплатил задолженность через банковский перевод, чтобы не платить проценты. Кажый день они начисляются, со стороны моего банка перевод был исполнен сразу, это укзано в квитанции. В поддерже мфо пишут, что зачисление до 5 дней и начисляют мне проценты за эти дни. Юридически они же не могут этого делать? Могу я сослаться на какой-либо закон? Вдруг они месяц будут обрабатывать платеж и я должен каждый день платить за это? Вот не очень понимаю... Спасибо.

Носиков Андрей Александрович

Добрый день, Виталий.

Дата оплаты - дата списания средств с вашего счета. МФО неправомерно начисляет проценты после этой даты. Обратитесь с претензией в МФО, приложив подтверждение платежа. Если не поможет — в ЦБ РФ. ГК РФ Статья 314 регулирует сроки исполнения денежных обязательств.

Соков Денис Алексеевич

Добрый день.

При ответе на ваш вопрос, необходимо учитывать следующее. По общему правилу по денежным обязательствам, исполняемым путем безналичных расчетов, моментом исполнения обязательства является момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего кредитора, либо банка, который является кредитором.

Грубо говоря, вы будете считаться исполнившим обязательство в тот момент, когда уплаченные денежные средства будут зачислены на корреспондентский счет банка кредитора.

Иначе говоря, если счет кредитора в другом банке, то моментом исполнения будет являться день, когда деньги из вашего банка были зачислены в банк кредитора.

Кроме того, необходимо учитывать, что срок осуществления переводов регламентируется законом, и составляет не более 5 банковских дней.

С уважением, Соков Д. А.

Здравствуйте! Подавала заявку через интернет на оформление кредитной карты ВТБ. После этой заявки посыпались сообщения от разных МФО с сообщениями с содержанием: « Займ на … руб. одобрен. Оплата поступила на Ваш счет в размере …, снять … . Ваша заявка одобрена.». Как избавиться от этих рассылок и не допустить оформления займов без моего ведома? Заранее благодарю!

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, отказаться от SMS-рассылки можно так же, как и от телефонной рекламы – достаточно сообщить об этом банку или микрофинансовой компании по телефону. Если это не помогло – напишите заявление об удалении номера из базы рассылки. После этого вы не будете получать рекламные сообщения. Учитывая тот факт что займ может быть оформлен без вашего ведома, рекомендуем проверить задолженность на сайте ФССП.