Контрольное снятие показаний с электросчетчика.?

(3 ответа)

Доброго дня!
У меня установлен обычный счетчик электроэнергии на улице за забором на столбе, т.е. за территорией моего дома. Каждый месяц с 15 по 25 число я передаю показания за свет в Энергосбыт. Но постоянно в этом доме не нахожусь.
В текущем месяце оказалось, что мои показания за прошлый месяц не совпадают. Выяснила, что последние 3 месяца - ноябрь, декабрь и январь, приезжает сетевая организация Россети и снимает контрольные показания со счетчика для Энергосбыта. К учету принимают их показания, а не мои.
На мой вопрос, как я могу знать, что Россети передают верные показания, Россети отвечают, что мы делаем фотографию и расхождения с вашими показаниями небольшие (разница в дне снятия показаний), Энергосбыт отвечает - можете запросить проверку.
На мой вопрос, для чего тогда я сбрасываю показания, если они не учитываются - мне не отвечают.
Россети уверяют, что Энергосбыт требует с них контрольные показания. Ссылаются друг на друга.

Я не уверена в том, что не допускается ошибка или не прибавляются лишние киловаты.

Мои вопросы:
1. Правомерно ли снятие контрольных показаний 3 месяца подряд?
2. Правомерно ли, что снимают показания в моё отсутствие, не оповещая в какой день они приедут?
3. Правомерно ли, что мне не присылают фотографию моего счетчика с показаниями?

Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!

Снятие показаний Россетями правомерно, если счётчик на границе вашего участка (на столбе). Но делать это ежемесячно вместо вас — необычно.
Снимать показания без уведомления — правомерно, если доступ к счётчику свободный.
Не присылать фото — закон не обязывает, но вы имеете право их запросить.
Ваши действия:
Письменно запросите в Россетях и Энергосбыте фотоснимки вашего счётчика за спорные месяцы и акты снятия показаний.
Сверьте цифры. Если найдёте ошибку, пишите претензию о перерасчёте.
Если откажут — жалуйтесь в Роскомнадзор (на доступ к информации) и в прокуратуру.
Для полного контроля рассмотрите установку счётчика внутри своего участка (за свой счёт), если это возможно технически и по согласованию с сетевой компанией.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Елена

Евгений Константинович, спасибо за развернутый ответ.

Не могу понять момент принятия к учету не моих показаний, а Россетей. Если я передаю показания, то понимаю какую сумму я должна оплатить, какой был расход электроэнергии. Если за меня передают Россети, они же это делают в другой день, разница может быть в неделю! При отоплении электричеством, эьо существенная разница.

Почему Энергосбыт не принимает именно мои показания к учету, а показания Россетей как проверочные, чтобы убедиться, что воровства нет?

Елена
Спасибо за грамотный подход и ясные рекомендации!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

1. Снятие контрольных показаний представителем сетевой организации возможно и правомерно согласно действующим правилам учёта электроэнергии; 2. Снятие показаний без уведомления собственника допускается, если прибор установлен вне дома, на общедоступной территории; 3. Закон не обязывает сетевую организацию предоставлять фотографии счётчика, однако вы вправе запросить их для подтверждения достоверности показаний.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Елена
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Пашкова Юлия Олеговна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Напишите официальное заявление в прокуратуру с требованием провести проверку по вышеизложенным фактам. Укажите период, в который у Вас возникли вопросы к Энергосбыту и Россетям

Обращайтесь, буду рада помочь вам.
Елена
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, Юлия Олеговна!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю на ваши вопросы как юридический консультант, с учетом действующего законодательства Российской Федерации (по состоянию на июнь 2024 года):

---

1. Правомерно ли снятие контрольных показаний 3 месяца подряд?

Да, это правомерно.
Сетевая организация (в вашем случае — Россети) и гарантирующий поставщик электроэнергии (Энергосбыт) имеют право проводить контрольные снятия показаний приборов учета электроэнергии. Согласно пункту 81(14) "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), исполнитель коммунальных услуг вправе проводить проверку состояния приборов учета и снимать контрольные показания не чаще одного раза в три месяца (если не установлено иное соглашением сторон).
Однако, если есть основания полагать, что прибор учета неисправен или данные передаются некорректно, такие проверки могут быть и чаще.

Важный момент:
Если вы не передаете показания вовремя или есть подозрение на недостоверность данных — ресурсоснабжающая организация может использовать свои показания.

---

2. Правомерно ли, что снимают показания в моё отсутствие, не оповещая в какой день они приедут?

Да, это тоже правомерно (в вашем случае, поскольку счетчик установлен вне границ вашего домовладения, на улице).
Согласно тем же "Правилам предоставления коммунальных услуг..." и "Правилам недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии..." (Постановление Правительства РФ № 861 от 27.12.2004), если счетчик установлен на общедоступной территории (например, на столбе за пределами вашего участка), представители сетевой или сбытовой организации вправе снимать показания без вашего присутствия и предварительного уведомления.

Если счетчик был бы установлен внутри дома или на запертой территории — организация должна согласовывать доступ с вами.

---

3. Правомерно ли, что мне не присылают фотографию моего счетчика с показаниями?

По закону, организация не обязана автоматически направлять вам фотографии счетчика.
Однако, по вашему письменному запросу (ст. 8 Закона "О персональных данных", ст. 385 Гражданского кодекса РФ, а также в рамках Закона "О защите прав потребителей"), вы вправе запросить у сетевой или сбытовой организации доказательства снятия контрольных показаний (в т.ч. фотографии счетчика на момент снятия). Организация обязана предоставить вам данную информацию по вашему запросу (обычно в течение 30 дней).

---

Рекомендации и порядок действий


1. Передавайте свои показания вовремя (с 15 по 25 число каждого месяца) через личный кабинет, телефон, e-mail, или иным способом, предусмотренным Энергосбытом.
2. Если ваши показания не совпадают с контрольными, вы вправе запросить акт снятия контрольных показаний и фотофиксацию у Россетей или Энергосбыта письменно (через личный кабинет/почту/в офисе).
3. В случае подозрений на некорректный учет — инициируйте проверку счетчика (может быть платной, если счетчик окажется исправным).
4. Ведите собственную фотофиксацию показаний при каждом визите на участок (фото счетчика с датой).

---

В заключение


- Организации действуют в рамках закона, если снимают данные с вашего счетчика, установленного на улице, без вашего присутствия и уведомления.
- Вы вправе запросить подтверждение снятых ими показаний (фото, акт).
- Если есть подозрения на ошибки или злоупотребления — инициируйте проверку и ведите собственный учет.

Если организация откажет вам в предоставлении фотофиксации — вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру с жалобой.

Если потребуется — могу помочь с составлением письменного запроса или жалобы.

---

**С уважением,
Юридический консультант**
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ


Вы недавно смотрели