Билет?

(3 ответа)
Гость

Я собирался лететь в дубай, у меня есть знакомая, которая делает тур, в него входит авиаперелет, туда и обратно, а также отель, но появились обстоятельства, по которым я не могу лететь. Билеты на 1 мая. Эта знакомая сказала, что если отменять бронь, то возвращать будет нечего, как так, ведь еще целый месяц. билеты же можно вернуть, а бронь в отеле отменитю

Шатаев Сергей Игоревич
Шатаев Сергей Игоревич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
06.04.2023 21:57
Телефон

Добрый вечер!!! Турист имеет право отказаться от поездки в любой момент, в том числе после ее предполагаемого начала. При этом он обязан возместить исполнителю — туроператору — все фактические затраты по организации отдыха, которые тот уже понес (ст. 782 ГК, ст. 32 ЗоЗПП). К фактическим затратам относятся расходы на невозвратное бронирование авиабилетов, отеля, оформление страховки, международные телефонные переговоры и др. В среднем они составляют 20–80 % стоимости путевки. Чем раньше турист заявит об отказе от путешествия, тем больше денег он сохранит. Все свои расходы туроператор обязан подтвердить документально. Ст. 10 ФЗ № 132 от 24.11.1996 ограничивает туриста в причинах, по которым он может требовать расторжения договора. К ним относятся непредвиденные и существенные изменения обстоятельств: Ухудшение условий поездки (отказ отеля в размещении, аномальная жара и др.); Увеличение транспортных расценок; Изменение сроков поездки (перенос рейсов по решению перевозчика); Личные обстоятельства, препятствующие поездке, — внезапное ухудшение состояния здоровья, отказ в выдаче визы и др. На практике расторгнуть договор и вернуть деньги за путевку можно по любой другой причине. Сумма от этого не меняется.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп или по номеру телефона.
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
07.04.2023 00:59
Телефон

Не совсем так. Договор по реализации туристического продукта расторгается, денежные средства возвращаются. в каком объеме, в вашем случае, нужно читать договор, условия бронирования отеля, условия приобретения авиабилетов перевозчика.

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
07.04.2023 02:43
Телефон

Здравствуйте. Согласна с коллегами, вернуть можно, тем более пакетный тур.

Если нужна подробная консультация составление документов, обращайтесь.

Услуги платные

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
480 юристов отвечают
11 минут среднее время ответа
92 вопроса за сутки
Якимова Яника Геннадьевна Адвокат в Иркутске Чижов Алексей Алексеевич Юрист в Москве Доля Дмитрий Сергеевич Адвокат в Мурманске Усольцев Виктор Николаевич Юрист в Москве Князьков Александр Александрович Адвокат в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве