Как подать жалобу на учебное заведение?

(2 ответа)

В каменском техникуме промышленных технологий отсутствуют раздельные раздевалки и единственное помещение для переодеваний с трудом можно назвать раздевалкой, поскольку само помещение имеет большие щели и сделано из хлипких панелей которые на 25% прозрачные. Есть ли какой-нибудь способ записать видео с доказательствами нарушений и удалённо подать жалобу на учебное заведение?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, снимите на телефон фото / видео раздевалки (кадры без лиц).
1. Зайдите на сайт Роспотребнадзора «Онлайн-приёмная» и приложите файлы к жалобе.
2. То же направьте в региональный комитет образования через «Госуслуги – Обращения».
3. Если тишина — письмом в прокуратуру.
Укажите: нет раздельных кабин, щели видны, нарушены СанПиН 2.4.3681-21, просите провести проверку.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да, вы можете зафиксировать нарушения на видео, если это не нарушает права других лиц (например, не снимаете других студентов без их согласия). После этого вы можете подать жалобу онлайн через сайт Роспотребнадзора или Министерства образования вашей области, приложив видео как доказательство. Также можно направить обращение через Госуслуги.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Да, в вашей ситуации вы имеете право собрать доказательства нарушений и подать жалобу дистанционно. Вот подробный алгоритм действий:

1. Сбор доказательств

- Фото- и видеосъемка: Вы вправе зафиксировать на фото или видео нарушения, если на съемке нет посторонних лиц без их согласия (например, других учащихся в раздевалке). Лучше делать акцент на самом помещении: показать прозрачные панели, щели, отсутствие дверей и т.д.
- Письменные свидетельства: Если есть другие учащиеся, готовые подтвердить нарушения, можно приложить их письменные объяснения (желательно с подписями).
- Описание ситуации: Кратко и по существу опишите, в чем проявляются нарушения (отсутствие раздельных раздевалок, прозрачность, угроза личной безопасности и т.д.).

2. Куда жаловаться

Вы можете направить жалобу в следующие инстанции:

- Роспотребнадзор (защита прав потребителей, санитарные нормы): https://www.rospotrebnadzor.ru/
- Департамент (Министерство) образования вашего региона
- Прокуратура (в случае грубых нарушений прав): https://www.gosuslugi.ru/proc/vypolnitelnaya_prokuratura
- Госуслуги – через личный кабинет на https://www.gosuslugi.ru/ (есть разделы для обращений в органы образования и прокуратуру).

3. Как подать жалобу удалённо

- Через электронную приемную официального сайта нужной инстанции. К каждому обращению можно прикрепить файлы (фото, видео, документы).
- Через Госуслуги – подать обращение в электронном виде.
- Через Единый портал обращения граждан (https://www.gosuslugi.ru/structure/100005/requests).

4. На что ссылаться

В жалобе укажите, что нарушаются:

- Санитарные нормы и правила (СанПиН), касающиеся учебных заведений (наличие раздельных раздевалок, обеспечение приватности и безопасности учащихся).
- Ст. 34 и 41 Федерального закона "Об образовании в РФ", гарантирующие безопасные условия обучения.
- Конституция РФ (ст. 23) — право на неприкосновенность частной жизни.

5. Как составить жалобу

В жалобе укажите:

- Ваши ФИО, контактные данные (можно подать анонимно, но тогда ответ не получите)
- Четкое описание нарушения (где, когда, в чем проявляется)
- Просьбу провести проверку и принять меры
- Перечень прилагаемых доказательств (фото, видео)

Пример формулировки:
> Я, Иванов Иван Иванович, обучаюсь в Каменском техникуме промышленных технологий. В учебном заведении отсутствуют раздельные раздевалки, а единственное помещение для переодевания не обеспечивает приватность и безопасность: стены прозрачные на 25%, имеются большие щели. Считаю, что это нарушает мои права и санитарные нормы. Прошу провести проверку и обязать администрацию устранить нарушения. К обращению прилагаю фото/видео, подтверждающие указанные факты.

Важно:
Не размещайте видео/фото с другими людьми без их согласия в открытом доступе — используйте их только для отправки в официальные органы.

Если нужна помощь с составлением жалобы — дайте знать, помогу с текстом!

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом