Начисление ЖКУ?

В квартире лопнула труба горячего водоснабжения до запорного вентиляция. Трубы менялись собственником 16 лет назад, еще при ЖЭК. Сейчас УК, осмотр труб не проводился ни разу. Несколько раз обращались по поводу протечки, сантехник ставил хомут. Но актов не составляли. Каковы наши действия?

Чуприкова Виктория Витальевна

Вам необходимо зафиксировать данный факт: 1) обратиться в аварийку и попросить зафиксировать заявку и озвучить Вам номер заявки (обязаны тут же придти и составить акт), 2) обратиться с заявлением в УК с требованием произвести осмотр и составить акт осмотра (в 2х экз., для Вас и УК). Далее делаете оценку ущерба и обращаетесь с претензией в УК, ну а после в суд, если не возместят ущерб.

Я живу на 10 этаже 10- этажного дома. В квартире постоянный холод 9 месяцев в году. Как-то был открыт чердак и я туда заглянул. Меня потрясло то, что я там увидел. Над моей квартирой зияла огромная дыра в небо около 10 кв. метров. Мне сказали ,что это вентиляция. Почему её не закрывают на зиму?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Вентиляция это не дыра в кровле, это отдельно выведенная шахта, протяженность которой от первого этажа и на 50 см выше уровня кровли. Пишите претензию в УК/ТСЖ, после в суд.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Валерий! Обратитесь с жалобой в ГЖИ и прокуратуру. Надзорные органы помогут Вам разобраться с этой ситуацией.

Добрый день. У меня дома убежал хомяк, принес его сосед снизу. Он его нашел в вентиляции в ванне где вентилятор. Напис.ал заявление в управляющую компанию что у меня неисправна вентиляция. Пришли с ук посмотрели составили акт о том что установлена инсталляция, и при установке разрушена вентиляционный блок, это все визуально никак проверить это нельзя, кроме как упал хомяк. И собственнику вынесено предписание на восстановление вент блока в первоначальный вид. Хотя управляющий сказал, что по факту эта дырка не мешает вентиляции. Сказал договориться с соседом. Сосед договариваться не хочет. Если я не буду ничего делать, кто подает в суд сосед или управляющая компания? Возможно доказать, что эта дырка не мешает вентиляции?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Никто не будет обращаться в суд, права соседа не нарушены, а УК это не нужно.

Баранов Михаил Михайлович

Любая перепланировка требует узаконивания. В суд может подать и УК и сосед, но вероятнее подаст сосед УК просто будет жалко тратить на этот процесс деньги и время. чтобы доказать что дырка не мешает вентиляции потребуется проведение экспертизы, которая и установит влияет это отверстие на вентиляцию или нет

Приобрела квартиру по ДКП у подрядчика застройщика,купленной квартиры в в мае,в июле начали выдавать ключи в новостройке,ключи забрала в декабре после устранения замечаний (окна,двери,вентиляция) и мне после выдачи ключей выставили счет за ЖКУ с июля ссылаясь на отсутствие пункта о акте прием а-передачи квартиры в договоре и что как следствие я должна платить ЖКУ с момента «массового заселения» хотя ключи были у застройщика.
Насколько законно такое начисление жку ?

Арахова Диана Алексеевна

Рекомендуется направить письменную претензию с требованием перерасчета оплаты и, при необходимости, обратиться за защитой прав в жилищную инспекцию или суд.

Добрый день! Как задать вопрос на стене?

Ситуация следующая, была приобретена квартира в новостройке, после сдачи дома и получения акта приема и передачи квартиры исправно платили коммунальные платежи. Данная сдача была в 21 году.
Ч квитанциях указаны данные собственника.
На данный момент ук запросила данные из ЕГРН для корректного начисления коммунальных платежей.
Вопрос, корректно ли это? Могут ли сделать пересчет за эти 2 года. Коммунальные платежи по прошлым квитанциям оплатили исправно. Спасибо.

Сердитов Александр Юрьевич

Добрый день! Управляющая компания имеет реестр собственников на момент получения многоквартирного дома в управление в соответствии с Жилиным Кодексом Российской Федерации. То, что вы исправно оплачивали коммунальные платежи это хорошо. УК запрашивает выписку из ЕГРН для обновления актуальных данных и не более того. Оснований для перерасчёта коммунальных платежей нет, так как вы приняли квартиру по акту и с этого момента обязаны содержать квартиру и оплачивать ЖКУ. Если есть вопросы, - обращайтесь!!! Удачи в делах и отличного настроения!!!

Ватолин Александр Иванович

Перерасчёт сделать могут, но Вы вправе его оспорить в суде.

Здравствуйте, прошу вас разобраться в нашей проблеме. Наш МКД строился поэтапно секциями, состоит из 4 секций (подъездов), секция № 4 в которой находится наша квартира сдалась первой, 27.01.2022г. получено разрешение на ввод, следующая секция была введена в эксплуатацию в осенью 2022г. Две оставшиеся секции в начале 2023г. Дом оборудован ОДПУ тепла ( введен в эксплуатацию 10.11.2021г.) и ИПУ тепла установлены и введены в эксплуатацию застройщиком во всех жилых помещениях. Расчет платы за отопления должен рассчитываться по формуле 3 (3) правил № 354.
Мы подписали акт приема-передачи квартиры 29.03.2022г. и соответственно оплачивали в 2022г. плату за отопление по нормативу по формуле 1/12, в марте 2023г. УК провела корректировку платы за отопление у нас вышло минус 4393.03 руб., но после обращений собственников, которым насчитали плюс несколько тысяч рублей, они отменяют данную корректировку в том числе и нам, на мое обращение почему отменили корректировку, мне ответили, к нам был применен норматив потребления по причине "нулевых" показаний ИПУ, т.е. попросту отменили корректировку и новую не провели и продолжили начислять плату по нормативу. Сразу поясню, что потребления тепла у нас отсутствовало по причине того, что мы в квартире не проживали. ИПУ находится в коридоре и был введен в эксплуатацию 01.03.22г., собственники доступа к нему не имеют, показания снимает работник УК ежемесячно.
С 01.07.2023г. наш дом перевели на прямые договора с поставщиками коммунальных услуг и РСО продолжает нам начислять плату по нормативу за отопление, мотивируя это тем, что на МКД вводился в строй поэтапно секциями, у них отсутствует данные о фактическом потреблении тепла всем домом. Жалобы в ГЖИ не к чему не привели, они согласны с действиями УК и РСО.
Прошу ответить мне правомерны ли действия УК и РСО?

Ватолин Александр Иванович

Правильность УК и РСО может решить только суд, поскольку ГЖИ подтвердила законность данных структур.

Ватолин Александр Иванович

Услуги по теплоснабжению дома вы должны оплачивать все зависимости проживаете вы в помещении или нет.

Можно ли рассчитывать на перерасчёт квитанции за ХВС? Мне приписали долг за бывшего владельца квартиры. Акт приема -передачи квартиры не составлялся. Т. К. Приборы учёта поверку не прошли, и бывший собственник платил по тарифу. Спустя полтора года решили поверить приборы учёта, после поверки прислали долг за использования воды свыше потребленного норматива. Мне указали период трёх годичного давности, с которого насчитали. А фактически собственником являюсь только 1,5 года. В квартире не живём, израсходовано только 5 куб.

Байдак Зоя Михайловна

Вы обязаны оплачивать долг только за себя с момента регистрации права собственности. Проведите поверку счетчика и ежемесячно передавайте показания приборов учета.

Можно ли взыскать с нанимателя плату за наем за спорный период, в течение которого, по его заявлениям он в помещении не проживал (есть отметки о регистрации в другой квартире). Квартира принята по акту 31 августа. Подпись нанимателя есть, но с комментарием, что согласно выпискам из домовой книги - с 1 февраля проживает по другому адресу (зарегистрирован). Акт приема передачи квартиры подписан 31 августа, потому что наниматель устранял дефекты квартиры. Неоднократно составлялись акты о недостатках, которые нужно было устранить для сдачи квартиры. Наниматель заявляет, что квартиру у него не принимали по неясным причинам и платить отказывается.

Васильев Денис Павлович

Добрый день! Очень мало вводных для анализа дела, а так же нужно видеть сами документы. По данным представленными вами, у вас два варианта: подписать мировое, если не получится, то обращаться в суд, перспектива дела пока не ясна в виду отсутствия для обозрения документов, имеющихся у вас на руках.

Добрый день, у меня на квартиру стоит обременение, уже есть постановление о безвозмездной передачи квартиры городу. Есть долг по ЖКХ, из за этого квартира еще не передана. Я нахожусь в другом городе от квартиры. Что мне нужно сделать, чтобы снять обременение? И нужно ли ехать в город, для личного присутствия, или это можно сделать онлайн?

Жерноклеев Алексей Александрович

Добрый день! Чтобы снять обременение, нужно оплатить долг у приставов. Чтобы осуществить гос.регистрацию права на квартиру необходимо личное присутствие собственника при подаче документов в мфц или уполномоченное им доверенностью лицо.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте! Чтобы снять обременение с квартиры, вам нужно погасить долг по ЖКХ. После этого обратитесь в соответствующие органы для оформления документов о снятии обременения.

Здравствуйте! В 2012 году моя мама приобрела квартиру. Она являлась её собственником. никаких долей / сособственником этой квартиры я не являлся, только проживал и был там прописан. В 2020 году квартира была продана, соответственно все возможные задолженности были выплачены до сделки. Есть догадки что нынешние хозяева не платят коммуналку за эту квартиру и в 2023 году я получил на Госуслуги исполнительное производство на сумму 30 000 рублей. Собственником я не являлся, коммунальные сервисы были оформлены на маму, долги были выплачены при продаже. После многодневных звонков приставам стало понятно что мне надо идти в коммуналку и разбираться там или в суд. Я живу за 400 км от прежнего места проживания. Ходила моя мама (живет в этом городе) в суд ругалась оставила там много времени и сил и получила ответ \'разберемся\'. Через 10 дней после этого пришло письмо по месту работы о задолженности. Я человек уже среднего возраста и если в ближайших лет 5 я не найду работу кардинально лучше то останусь на этом месте работы до старости. Единственное решение если не смогу разбогатеть в ближайшее время это карьерный рост, о котором я могу забыть ввиду сложившейся ситуации! Я могу объяснить все своей Управляющей но не ее руководителю, а значит Управляющим мне уже никогда не стать. (сами понимаете зачем нужен Управляющий с долгами который не может платить вовремя, значит и на работе будет пытаться как то компенсировать недостаток денег и риск что не официально он велик.) Путь туда мне заказан. Вопрос в том как я могу компенсировать себе моральный ущерб за произошедшее действие. Возможно ли отсудить у \'водоканала\' моральный ущерб и сопутствующие затраты на юриста у водоканала? Заранее Спасибо!

Спирцева Елена Александровна

Здравствуйте, если вы реально не имели задолженности на момент продажи квартиры, то вероятно вы брали об этом какие то справки.

Кроме этого, отмените судебный приказ и если они подадут иск в суд, то в суде доказывайте, что на момент продажи Вы не имели задолженности. Только в этом случае, им откажут в иске.

Хачатурян Ульяна Петровна

Добрый день! к сожалению, звонки и походы к приставам или в суд (без надлежаще поданного иска) эффекта не дадут.Необходимо получить у приставов Постановление о возбуждении ИП и наложении взысканий, в нем будет указан документ-основание на взыскание (суд.приказ либо решение суда). Если Вы надлежаще не были уведомлены о наличии судебного спора - необходимо писать заявление в суд об отмене приказа либо жалобу на отмену Решения. В случае отмены взыскания в отношении Вас, если суд посчитает, что оно наложено незаконно - можете обратиться в суд с заявлением о взыскании расходов на юриста.

Добрый день . Я приобрела квартиру под семейную ипотеку подскажите пожалуйста . Подскажите какие нужны документы для Егрн и где их лучше сделать .

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Для регистрации права собственности на квартиру в ЕГРН нужны: договор купли-продажи, акт приема-передачи, выписка из ЕГРН, технический паспорт, паспорт, согласие супруга (если применимо), разрешение органов опеки (если требуется), квитанция об оплате госпошлины. Лучше оформлять документы через МФЦ или Росреестра. ​

Здравствуйте.Приобрела квартиру и кладовую на этаже(напротив квартиры) в новостройке.Плачу за охрану и домофон,получается,2 раза(и за квартиру,и за домофон).Можно ли мне(одному собственнику) как-то отказаться от задвоенной оплаты?

Голубицкая Елена Владимировна

Если кладовая оформлена как самостоятельный объект недвижимости (имеет отдельный кадастровый номер), управляющая организация вправе начислять плату за содержание общего имущества пропорционально площади каждого объекта, принадлежащего собственнику, поскольку обязанность по оплате возникает не «с одного лица», а с каждого объекта (ст. 153, 158 ЖК РФ). Однако взимание платы за услуги, которые фактически оказываются единожды (например, домофон как услуга доступа в подъезд), может быть признано неправомерным при отсутствии экономического и технического обоснования двойного начисления.

Собственник вправе обратиться в управляющую организацию с письменным заявлением о перерасчёте и разъяснении структуры начислений, запросив договор, смету и основания тарифа. При отказе или формальном ответе возможно обжалование в государственную жилищную инспекцию либо в суд с требованием исключить необоснованное дублирование платежей и произвести перерасчёт, если будет установлено, что услуга фактически предоставляется в отношении одного жилого помещения, а не каждого объекта отдельно.

Обратились в крайжилкомресурс по оплате вывоза ТКО.

Платили за ТКО за одного человека, согласно квитанции, с недавних пор стали начислять за двоих (согласно кол-ву собственников). После оформления регистрации и предоставления документов для оплаты за одного человека, организация сделала перерасчет (видимо, ввиду наличия двух собственников, за которых не начисляла все это время), начиная с 2020 года (в свою пользу) и выставила долг в 10000.

Насколько законно делать перерасчеты "задним" числом (прошу со ссылкой на НПА)?

Бронштейн Александр Михайлович

Элина, со ссылками получится целый трактат, поскольку деятельность региональных операторов (ро) защищена массой нормативных актов и судебной практикой. С момента появления ро считается, что действует типовой договор с расчетом по нормативу. Нужно смотреть как у вас в регионе установлен норматив - с собственников или с кв. м. или еще как. Перерасчет сам по себе законен - увидели ошибку - исправили. В суде можно давность заявить - три года.

Чат
Ответы
Звонок
Здравствуйте! Я дежурный юрист-консультант сайта, Александр Истомин
19:17
Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Спрашивайте
19:17
Звонок Здравствуйте! Я консультант сайта, Руслана Гайнетова 19:13 Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Спрашивайте 19:13 У вас есть вопрос? 19:13 Опишите вкратце ситуацию 19:13 Постараюсь вам помочь 19:13 Здравствуйте, насколько законно принуждать управляющей компании взымать плату за ремонт, сказали если не сдадим, подадут в суд будут высчитывать с пенсии, мама инвалид-пенсионер, *❗ВНИМАНИЕ❗* Уважаемые собственники, 23.04.2025 года, на общем собрании собственников МКД, Ломоносова-263, *Поднимался вопрос о ремонте подъездов.* Управляющая Компания составила и предоставила смету по ремонтным работам. Необходимая *сумма для ремонта подъездов составила 3477000₽* ✅Косметический ремонт стен (покраска, побелка)- *1073600₽* ✅. Замена плитки на межэтажных площадках (материал, демонтаж старой, монтаж новой) - *1817000₽* ✅ Замена деревянных дверей в внутри подъезда на пластиковые (материал, демонтаж старых, монтаж новых) - *585000₽* Единовременный платёж с одной квартиры составил- *31899₽* Управляющая Компания предложила два варианта оплаты работ. *Вариант N1* -Разделить платёж на 4-месяца,- *7975₽*-в месяц. (возможно успеют сделать ремонт в этом 2025году) *Вариант N2* - Разделить платёж на 12-месяцев, - *2658₽* в месяц. (ремонт сделают в 2026году) *ВОПРОС* Если мы проголосуем за проведения ремонта в подъездах, на какой срок делить платёж на *4* или *12* месяцев? *Прошу принять активное участие в обсуждении вопроса, сообщить Ваше мнение!*

Уховцева Нина Викторовна

Для начала сомнительно не только требование УК, но и источник финансирования. Текущий ремонт общедомового имущества осуществляется за счет платежей, которые вносят собственники ежемесячно на содержание и ремонт жилья. И только при нехватке данных средств собственникам должно быть предложено доплатить недостающую сумму. У Вас же изначально УК предлагает ремонт за счет жильцов, а это незаконно. Если ремонт капитальный, то он производится за счет средств Фонда капитального ремонта МКД, куда собственники также ежемесячно производят платежи. Решение по источнику финансирования принимается на общем собрании собственников.

Если решение принято на общем собрании, то оно обязательно для исполнения всеми собственниками МКД. При отказе УК вправе подать в суд и принудительно взыскать долг.

Ватолин Александр Иванович

Законность требований УК зависит от того, как было принято решение на общем собрании собственников (ОСС):
Если собрание проведено по правилам (кворум ≥ 50%, протокол оформлен, собственники уведомлены), то платёж обязателен для всех (ст. 46 ЖК РФ).
Если решение принято незаконно (например, без кворума), его можно оспорить в суде.
Угрозы взыскания с пенсии возможны только через суд. УК не вправе самостоятельно удерживать деньги из пенсии (ст. 101 ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Для пенсионеров-инвалидов:
Требуйте рассрочку платежа через УК или суд (ст. 399 ГПК РФ).
Обратитесь в соцзащиту за компенсацией расходов (если есть региональные льготы).
Проверьте смету:
Запросите у УК детализацию расходов и сравните с рыночными ценами.
Если стоимость завышена, подайте жалобу в ГЖИ или Роспотребнадзор.
Убедитесь, что ОСС проведено без нарушений (протокол, голосование).
Если мама не может платить — пишите заявление в УК о рассрочке и собирайте справки об инвалидности/доходах.
При незаконном давлении УК жалуйтесь в прокуратуру.
Если решение ОСС законно — платить придется, но можно добиться рассрочки. Если нет — оспаривайте в суде.

Добрый день!
У меня была просрочка долга 93405,94​​​​​​​+5466,79(пени), начисления в октябре 3293,92​​​​​​​+417,60​​​​​​​ (пени). Итого сумма долга с пенями 98711,52 (их которых пения 5884,39).
В декабре при оплаченных 44918,67+1000,00(пени) и перерасчетом по услугам в еще -15638,42 (итого остаток долга 35563,96р) и долга по пеням 5884,39 Вы начисляете ЗА ПЕРИОД пени в размере 18001,4. Из чего сумма долга становится 58449,75.(вместо около 40тр)

Я написала письмо за что начислено 18001,4 р. пеней. Мне ответили,что при погашении потребителями задолженности полностью или частично пени
рассчитываются на сумму погашенной задолженности в соответствии с ч. 14, 14.1 ст. 155 ЖК РФ по ключевой ставке Центрального Банка РФ, действующей на момент фактической оплаты. И рассчитали,что за оплаченную сумму 44 918,67 я долна оплатить пени в размере 18001,4. НАсколько законно,что я плачу пени за оплаченную сумму???

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, пени считают не «за то, что вы оплатили», а за то, что вы долго не платили. Когда вы в декабре внесли 44 918, 67, они посчитали пеню за просрочку этой части долга до дня оплаты по ст. 155 ЖК РФ. Но 18 001 выглядит слишком много — попросите подробный расчёт: даты, сумма долга по дням, ставка, формула. Если не сходится — жалоба в ГЖИ и в суд.