Можно ли верить продавуц?

(3 ответа)

Приобрел товар, а именно Iphone 16 pro max, у Владельца тг-магазина, доставка осуществляетя с Латвии в Черемхово Иркутской области, проходят таможни, и владелец магазина требует сумму в районе около 40000 рублей, чтоб товар прошел таможню, после чего эта сумма возвращается после получения товара, правда ли, что Таможню нужно оплатить, а именно такой суммы и что она вернется обратно

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Это мошенничество. Таможню оплачивать нужно. Сумма завышен, Пошлина за один iPhone 16 Pro Max из Латвии (ЕС) обычно составляет 15% от стоимости, превышающей беспошлинный лимит (в 2026 году он может меняться, но 40 000 руб. — Это вероятно вымогательство). Деньги НЕ возвращаются: Таможенная пошлина — это государственный сбор, он не подлежит возврату после получения товара. Не переводите деньги мошеннику. Если товар настоящий, он придет на почту или склад СДЭК, а уведомление о необходимости оплаты пошлины (и точной суммы) пришлет официальная таможенная служба или курьерская компания, а не продавец в Telegram.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по таможенному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пешез Деметрос Бальтазарович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Доброго времени суток. Согласно Закона "О защите прав потребителей", окончательная цена должна была озвучена продавцом при заключении сделки, если этого сделано не было, платить Вы ничего не обязаны, либо можете заявить соответствующие убытки продавцу. Учитывайте риски, связанные с нахождением продавца в ином государстве.

Юрист, Пешез Деметрос Бальтазарович
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте, доверять продавцу не рекомендую
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России:

1. Таможенные платежи при ввозе товара физическим лицом

Если вы заказываете смартфон (iPhone 16 Pro Max) из-за границы для личного пользования, то действительно, при пересечении границы Российской Федерации товар подлежит таможенному оформлению и могут взиматься таможенные пошлины и налоги. Однако:

- Таможенные платежи оплачиваются один раз и не возвращаются.
- Сумма таможенных пошлин и налогов зависит от стоимости товара, его веса и способа доставки.
- Если стоимость товара превышает 1000 евро (или эквивалент в другой валюте) и/или вес превышает 31 кг (на одного получателя в месяц для посылок), то облагается пошлинами: 15% от суммы превышения стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг превышения веса.

2. Процедура оплаты таможенных платежей

- Оплата производится либо транспортной/курьерской компанией, либо непосредственно на сайте ФТС России (обычно через личный кабинет, если доставка, например, Почтой России или СДЭК).
- Таможенные платежи никто не возвращает после получения товара! Это обязательный платеж государству, а не депозит.
- Требование оплатить значительную сумму "чтобы прошла таможню", с обещанием возврата после получения товара — признак мошенничества.

3. Вернуть деньги за "таможню" — невозможно

- Таможенные платежи не возвращаются, если вы получили товар.
- Возврат возможен только, если товар не доставлен и возвращён отправителю, но это оформляется строго по заявлению и официально через таможню.

4. Сомнительные схемы

- Если продавец требует перевести ему лично деньги "на таможню", а потом обещает вернуть — это почти наверняка мошенничество.
- Настоящие магазины включают все платежи в стоимость заказа, либо вы платите таможню официально после уведомления от транспортной компании.

5. Рекомендация

- Не переводите деньги неизвестным лицам "за таможню", если нет официальных уведомлений от транспортной или курьерской службы.
- Проверяйте статус посылки через официальный сайт перевозчика.
- Все платежи в пользу государства проходят только через официальные сервисы.

Если вы уже перевели деньги — срочно обратитесь в банк и полицию с заявлением о мошенничестве.

Итого:
- Таможню действительно оплачивает получатель, если превышены лимиты, но только официально, и эти деньги не возвращаются.
- Требование внести деньги "на таможню" продавцу с обещанием возврата — признак мошенничества.

Если нужны конкретные инструкции, напишите, через какую компанию осуществляется доставка и как с вами связывались.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Таможенному праву