Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возврат за услуги?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Подала заявление на расторжение брака через податьвсуд.рф. Оплатила услуги, сейчас хочу отказаться от данной услуги и получить деньги, как это можно сделать? В поддержке вернуть отказываются

Нилендер Евгений Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый вечер, в письменной форме обратитесь на имя начальника ЗАГС с заявлением о возврате госпошлины.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Если они вам подготовили заявление, то вернуть деньги в полном размере не получится.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Если вы обратились за услугой через сервис податьвсуд.рф и оплатили их услуги, но теперь хотите отказаться и вернуть деньги, порядок действий следующий:

1. Изучите договор и оферту

Обычно при заказе услуг на подобных сайтах вы соглашаетесь с публичной офертой или иным договором-офертой. Найдите этот документ на сайте или в письме, который вам присылали. В нем должны быть прописаны условия возврата денежных средств и порядок отказа от услуги.

2. Проверьте оказание услуги

Если услуга уже оказана (например, подготовлены и отправлены документы в суд), то вернуть деньги полностью, скорее всего, не получится — вы платили за выполнение определённой работы. Если же услуга не оказана (документы не подготовлены, не отправлены, не было консультаций), вы имеете право требовать возврата согласно Закону "О защите прав потребителей".

3. Направьте письменную претензию

Даже если служба поддержки отказывает, вы должны официально направить претензию. Опишите ситуацию, укажите номер заказа, дату оплаты, приложите копию чека и потребуйте вернуть деньги на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов исполнителя).

Пример формулировки:
> Прошу расторгнуть договор оказания услуг от [дата], вернуть уплаченную сумму [сумма] в связи с отказом от услуги. Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов.

Отправьте претензию по электронной почте, через форму обратной связи или заказным письмом на юридический адрес исполнителя.

4. Фиксируйте переписку

Сохраняйте все письма и ответы. Это пригодится, если придётся обращаться в суд или Роспотребнадзор.

5. Обращение в Роспотребнадзор или суд

Если добровольно не возвращают деньги, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать иск в суд (для этого вам пригодится вся переписка и документы об оплате).

---

Важно:
- Если услуга полностью оказана — шансов вернуть деньги почти нет.
- Если не оказана или оказана частично — вы имеете право на возврат части или всей суммы.

Если хотите, можете предоставить текст оферты с сайта, я помогу проанализировать условия возврата.

Совет:
В будущем при заказе услуг через интернет внимательно читайте оферту и отзывы о сервисе. Если сайт не имеет прозрачной информации о возвратах, лучше воздержаться от оплаты.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
299 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Распространение информации

    3 ответа

    Здравствуйте .Подскажите пожалуйста.Я подала в суд на расторжение брака , суд прошел без нашего присутствия. Секретарь сфотала моё решение суда и отправила в интернет . Законно ли это ?

    Матвеев Владимир Леонидович

    Матвеев Владимир Леонидович

    Добрый день, фотографирование и публикация в интернете решения суда секретарем без надлежащего уведомления сторон и без их согласия, скорее всего,…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    По электронной почте? Или на сайт суда выложила?
    Перейти к вопросу

  • Могу ли получить деньги?

    3 ответа

    Могу ли я получить деньги со счета накопительной пенсии в негосударственном банке, если с 2014 года накопительная пенсия \"заморожена\" и не пополняется новыми взносами работодателя

    Утенкова Марина Владимировна

    Утенкова Марина Владимировна

    Здравствуйте. Накопительную часть пенсии вы можете получить только, когда вы станете основным получателем пенсии Федеральным законом от 28.12.2013 №400-ФЗ
    Поляков Евгений Леонидович

    Поляков Евгений Леонидович

    Здравствуйте! К сожалению нет. Выплата денег из накопительной части пенсии законодательством не предусмотрена. От себя добавлю, что накопительная часть пенсии…
    Перейти к вопросу

  • Как получить социальный покет свежкму ип?

    1 ответ

    Увидел где то в Тик Ток, что при открытии ИП можно запросить социальный пакет от работодателя на определённую сумму, можно ли так сделать в действительности. По подобной схеме, открыть ип,…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Сами то понимаете, что написали, какой работодатель у ИП? Остальное из области ст.159 УК РФ.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги от заёмщика

    6 ответов

    --человек одолжил заёмщику крупную сумму денег без расписки-через год заёмщик утверждает что не брал деньги в долг-как получить деньги от заёмщика

    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    какая сумма? Александр!
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Доказывать факт передачи денежных средств если была передача наличными, если был перевод, уже чуть проще. Грамотно собирать доказательства передаяи…
    Перейти к вопросу

  • Доверенность

    4 ответа

    Здравствуйте, у меня бывший муж служит в сво по контракту, и у нас есть общий ребенок несовершеннолетний, муж хочет оформить доверенность на деньги на свою мать и сестру , если…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    при смерти любые доверенности прекращают действие - теряют юр. силу. если он выдает доверенность только им, да, правом распоряжаться будут…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    А алименты выплачивает? Доверенность действительна только пока он жив. К выплатам в случае его смерти, доверенность будет не действительна. Наследование…
    Перейти к вопросу

  • Как получить деньги за праздничные дни

    2 ответа

    Здравствуйте,у меня такой вопрос ,работаю в детском саду ,и хотела бы поинтересоваться должны ли оплачивать праздничные дни (январские)

    Куприянова Ирина Александровна

    Куприянова Ирина Александровна

    Нет.
    Перейти к вопросу

  • Как получить деньги за билет, который выиграла в конкурсе

    2 ответа

    Доброй ночи! Выиграла в конкурсе билет на посещение детского парка(сумма билета 4790 руб.). Билет хотела сдать на возврат денежной суммы, так как парк находится в другом городе и нет возможности…

    Попова Лариса Владимировна

    Попова Лариса Владимировна

    Здравствуйте! Рекомендую внимательно изучить документы, предоставленные организатором конкурса. Возможно, в данном случае применяется исключение из общепринятых правил, на которые Вы…
    Благочев Пётр Вадимович

    Благочев Пётр Вадимович

    Здравствуйте. В судебном порядке.
    Перейти к вопросу

  • Как получить деньги с счёта в банке безвестно отсутствующего?

    5 ответов

    Здравствуйте! Моего сына суд признал безвестно отсутствующим, как получить деньги с его счета в банке?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе получить денежные средства только при вступлении в наследство. Для этого необходимо в суд обратиться с иском о…
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я получить деньги

    2 ответа

    Отец умер в 22 году в июне , я поступила в колледж в 22 году в августе , в данный момент нахожусь на 4 курсе , узнала что могу получать…

    Стройкина Анна Викторовна

    Стройкина Анна Викторовна

    Прочитайте все Положение о стипендиальном обеспечении, в нём должно быть указано распространяет ли оно своё действие на смерть родителя на…
    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, колледж в данном случаи не прав, так как ваш отец умер и отцовство вашего отчима не принято, он не…
    Перейти к вопросу

  • Смогу ли я получить деньги

    3 ответа

    Поступила в колледж в 22 году в августе , умер отец тоже в 22 году в июне , нахожусь на 4 курсе и узнала что могу получать социальную стипендию по…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вы не пишите, чем занимались до 2022 года и сколько Вам лет.
    Перейти к вопросу

  • Выплаты

    1 ответ

    Здравствуйте, свекровь получила выплаты за бывшего супруга на сво, но у нас общий ребёнок, может ли она получить деньги те которые положены на ребёнка,так все выплаты идут в равных долях,…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Свекровь не имеет права распоряжаться деньгами, причитающимися на вашего ребёнка. Эти деньги оформляются и выплачиваются на ребёнка/его родителю. Если выплата…
    Перейти к вопросу

  • Расторжение договора на платные услуги

    1 ответ

    Был заключен договор на платные услуги с моим личным присутствием ( обучение от агенства Leader ) На следущий день решил расторгнуть договор ( изменились планы ) При оформлении оплата за…

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Святослав! Вы правильно сделали, что досрочно отказались от получения таких платных услуг. В заявлении о расторжении договора заказчик вправе указать…
    Перейти к вопросу

  • Соц контракт

    1 ответ

    Можно при открытии одного бизнеса,получить деньги по соцмконтракту двум людям

    Анушина Анастасия Борисовна

    Анушина Анастасия Борисовна

    Здравствуйте. А ведь прямо и не запрещено, пробуйте. Если откажут, будет предмет для анализа.
    Перейти к вопросу

  • Как получить деньги с заказчика

    3 ответа

    Открыли СТО и первые машины пригнал полицейский , на покраску, работу выполнили , он их забрал и обещал деньги отдать потом, расписок нет, есть только фото и переписка

    Крицкий Илья Михайлович

    Крицкий Илья Михайлович

    Вам важно определить кто являлся фактически заказчиком, если автомобили были служебные, то Вам нужно установить их владельца. Также в данной…
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте! Несмотря на отсутствие расписки, наличие фото и переписки подтверждает выполнение работ. Направьте заказчику письменную претензию с требованием оплаты. Если…
    Перейти к вопросу

  • Как получить деньги за заказ мебели.

    4 ответа

    Добрый день! У меня следующая ситуация. Онлайн заказал диван-кровать после пары недель как его изготовили приехал самостоятельно его забрал со склада. В процессе сборки мебели обнаружил что один подлокотник поврежден.…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Вы вправе требовать возврата денежных средств или замены товара, поскольку обязанность доказывания передачи товара лежит на продавце.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Да, это серьёзный аргумент в вашу пользу. Если вы не подписывали накладную при получении, а в присланном документе стоит…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Юрист Бурылов Андрей Васильевич — профиль на HARANT
    8.0
    17 отзывов
    Юрист

    Бурылов Андрей Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Прочие
    • +1 специализаций
    Кандидат юридических наук (УрГЮА, 2003), окончил дневное отделение юридического факультета ПГУ в 1999 году. МЫ ВЫИГРАЕМ ВАШЕ ДЕЛО !!!
    Перейти
  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    39 отзывов
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Адвокат Семенов Харун Алхазович — профиль на HARANT
    8.6
    23 отзыва
    Адвокат №8539

    Семенов Харун Алхазович Адвокат прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 13 лет
    • 104 судебных дела
    • Прочие
    • +7 специализаций
    Адвокат в Ростов-на-Дону, Ростовская область, со стажем работы по профессии более 12 лет.
    Перейти
  • Адвокат Столяров Юрий Владимирович — профиль на HARANT
    8.6
    8 отзывов
    Адвокат №2823

    Столяров Юрий Владимирович Адвокат прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 20 лет
    • 83 судебных дела
    • Прочие
    • +8 специализаций
    В настоящее время адвокатов великое множество, но действительно сильных адвокатов можно сосчитать по пальцам. Стаж работы адвокатом 19 лет, работа…
    Перейти
  • Юрист Боева Светлана Васильевна — профиль на HARANT
    10.0
    17 отзывов
    Юрист

    Боева Светлана Васильевна Юрист прошел модерацию

    • Астрахань
    • Стаж более 24 лет
    • 96 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Предлагаем решение любых юридических вопросов, независимо от их сложности. Наш опыт в этой сфере составляет более 23 лет.
    Перейти
  • Адвокат Шестаков Олег Игоревич — профиль на HARANT
    9.0
    12 отзывов
    Адвокат №3695

    Шестаков Олег Игоревич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Екатеринбург
    • Стаж более 8 лет
    • 22 судебных дела
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Адвокат по уголовным делам в Екатеринбурге. Действующий адвокат, реестровый № 66/3115 (Адвокатская палата Свердловской области) — статус открыто проверяется в…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме