Как исправить ошибку в электронном родовом сертификате? Поставили не правильно на учет?

(1 ответ)

При первом посещение жк в 11 недель по пдр (9 недель фактически по размеру плода) не поставили на учёт по беременности и поставили диагноз не связанный с беременостью, хотя предоставила документ узи со сроком беременности из доктора А и никаких других жалоб у меня не было. Записали на прием к врачу через 9 дней, который должен вести беременность, на тот момент срок уже был 12+ недель, но я опоздала по времени и доктор меня не приняла, хотя очереди из пациентов у нее не было. Я записалась самостоятельно к другому доктору, она оформила обменную карту, все разъяснила и сказала, что постановка на учёт будет считаться от моего первого обращения в жк, но позже выяснилось что на учет меня поставили только в последнее обращение!!!!! Сейчас в электронном родовом сертификате у меня стоит 13 недель, а должно стоять 11!!! Никто ошибку исправлять не собирается в родовом сертификате, все только отправляют от одного к другому. Дали справку, что поставили на учет при первом обращение, но она не подходит для единого пособия, нужен верный сертификат, а потом вообще сказали что я сама виновата тк не явилась на прием по записи к своему доктору. Заведующая жк изначально помогла получить верную справку, а после когда сказала что нужно исправить ошибку в электронном сертификате сказала ничем помочь не может, а потом и вовсе начала обвинять меня меня, что я не явилась на прием

Снитко Игорь Витальевич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

&Nbsp;

Согласно законодательству Российской Федерации, постановка на учет по беременности должна происходить в срок до 12 недель.[

Однако, ваша ситуация осложняется несколькими факторами:

1. Ошибка в постановке на учет: Изначально вас не поставили на учет при первом обращении, несмотря на предоставление документов с установленным сроком беременности. Это противоречит правилам постановки на учет, поскольку именно первое обращение фиксируется как начало учета.

2. Неправильное заполнение сертификата: Электронный родовой сертификат отражает неверную дату постановки на учет, что влияет на получение единовременного пособия. Справка, выданная вами, подтверждает ваше первоначальное обращение, но не соответствует требованиям для оформления пособия.

3. Проблемы с оформлением справки: Вам была предоставлена справка, подтверждающая факт вашего первоначального обращения, однако эта справка не принимается для оформления единственного пособия. Это создает дополнительные трудности в получении положенных выплат.

4. Обвинения со стороны персонала ЖК: Несмотря на вашу попытку записаться повторно и отсутствие очередей, врач отказалась принять вас, ссылаясь на пропуск записи. Затем заведующая сначала согласилась помочь, но впоследствии обвинила вас в нарушении правил.

Возможные шаги для разрешения ситуации:

1. Обращение в вышестоящую инстанцию: Вы можете подать жалобу в Министерство здравоохранения или региональный департамент здравоохранения. Подробно изложите ситуацию, приложив копии всех имеющихся документов.

2. Судебное разбирательство: Если другие меры не помогают, вы можете обратиться в суд с иском о признании факта вашей постановки на учет в указанный вами срок и требованием возмещения ущерба, вызванного неправильным оформлением документов.

3. Предъявление справок и документов: Предоставьте все имеющиеся документы, подтверждающие ваш первоначальный визит и правильность установления срока беременности.

Федеральный Закон №323-ФЗ «Об охране здоровья»

Статья 16 гарантирует право на бесплатную медицинскую помощь, включая услуги по ведению беременности. Она закрепляет обязанности медицинских учреждений обеспечивать качественную медицинскую помощь гражданам, включая беременных женщин. В частности, пункт 1 гласит, что каждый гражданин имеет право на бесплатное оказание медицинской помощи, включая ведение беременности и родов.

Вы имеете полное право требовать исправления ошибок в оформлении документов и учета, а также настаивать на предоставлении полного спектра медицинских услуг и социальных выплат, предусмотренных законом. Если сотрудники медицинского учреждения продолжают игнорировать ваши требования, вы можете обратиться в прокуратуру, Росздравнадзор, роспотребнадзор, департамент здравоохранения или в суд для защиты своих законных прав и интересов.

Обращайтесь по контактам указанным в профиле для консультации на платной основе, бесплатных консультаций нет
Екатерина
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
Снитко Игорь Витальевич
Снитко Игорь Витальевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Всегда к вашим услугам.

Обращайтесь по контактам указанным в профиле для консультации на платной основе, бесплатных консультаций нет
Юристы по пенсионным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Вы описали достаточно распространённую проблему, связанную с несвоевременной постановкой на учет по беременности и ошибками в документах, влияющими на получение пособий и социальных выплат. Давайте разберёмся по шагам и рассмотрим возможные действия с юридической точки зрения.

1. Правовое регулирование


- Порядок постановки на учет по беременности регламентируется Приказом Минздрава РФ №1130н от 20.10.2020 "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология»".
- Первый визит в женскую консультацию с подтверждением беременности (УЗИ, анализы, осмотр), даже если врач не оформил обменную карту, считается обращением по беременности.
- Для назначения единого пособия (выплаты за раннюю постановку на учет) важна дата постановки на учет, которая фиксируется в медицинских документах и затем отображается в электронном родовом сертификате.

2. Проблема


- Фактически вы обратились в ЖК в 11 недель по ПДР с подтверждающими документами, но на учет вас поставили позже (по вине учреждения).
- В электронном родовом сертификате указана неверная дата, из-за чего вы теряете право на часть выплаты.
- Медицинская организация проблему не решает, ответственность перекладывается на вас, ссылаясь на то, что вы не пришли на повторный прием, хотя по закону учет должен быть с первого обращения.

3. Ваши права


- Постановка на учет должна фиксироваться с первого обращения в ЖК по факту беременности, а не с даты, когда врач оформил обменную карту.
- Медицинская организация обязана внести корректные сведения в электронный родовый сертификат и исправить ошибку, если она обнаружена. Отказ в исправлении — нарушение ваших прав.

4. Возможный порядок действий


1. Письменная претензия
Обратитесь в женскую консультацию (ЖК) с письменной претензией (в 2-х экземплярах), где кратко изложите суть ситуации, укажите дату первого обращения, приложите копии УЗИ и справки, а также потребуйте внести корректные данные в родовый сертификат.
- На вашей копии должны поставить входящий номер и дату принятия.

2. Жалоба в страховую компанию
Ваш полис ОМС (обязательного медицинского страхования) дает право обратиться с жалобой в вашу страховую компанию, выдавшую полис.
- Опишите суть проблемы, приложите документы и требуйте содействия в внесении корректных данных.

3. Жалоба в территориальный орган Росздравнадзора
Если ЖК и страховая компания не помогают, подайте жалобу в территориальный орган Росздравнадзора.
- Укажите, что из-за неправильно внесенной даты постановки на учет вы не можете получить пособие, права нарушены.

4. Жалоба в прокуратуру
Если ваши обращения игнорируются, подайте жалобу в прокуратуру по факту нарушения прав на получение государственных выплат.

5. Что говорить/писать в обращениях


- Укажите, что вы предоставили УЗИ с подтверждением беременности на сроке 11 недель.
- Укажите, что первичный прием был осуществлен, но на учет поставили позже по вине медорганизации.
- Сошлитесь на Приказ Минздрава №1130н, где не установлен обязательный повторный визит для фиксации постановки на учет (факт обращения и подтверждение наличия беременности достаточны).
- Приложите копии всех имеющихся документов (УЗИ, справки, выписки, электронный сертификат).

6. Возможные последствия для медорганизации


- При подтверждении нарушения (неправильной фиксации даты) медорганизацию могут привлечь к административной ответственности.
- Вас обязаны внести корректные сведения в электронный родовый сертификат.

---

Пример претензии (образец):

> Главному врачу (название учреждения)
> от ФИО, адрес, телефон
>
> ЗАЯВЛЕНИЕ
>
> Прошу внести корректировки в электронный родовый сертификат, а именно — изменить дату постановки на учет по беременности на фактическую дату моего первого обращения (указать дату), что подтверждается приложенными документами (УЗИ, справка и т.д.). В связи с ошибкой в документах не могу получить положенное мне единовременное пособие. В случае отказа буду вынуждена обратиться в страховую компанию, Росздравнадзор и прокуратуру.
>
> Дата, подпись

---

Резюме


Вы действуете абсолютно обоснованно. Отказ в корректировке сведений — нарушение ваших прав. Необходимо зафиксировать все обращения письменно, обращаться в страховую и надзорные органы, если вопрос не решается. Обычно после официальных жалоб и вмешательства страховой/Росздравнадзора вопрос решается быстро.

Если нужно, могу помочь составить текст жалобы или претензии — напишите, подскажу формулировки.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
301 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Пенсионным вопросам