Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант.
Ситуация понятна:
- В августе 2025 вы оказали услугу, пробили чек, получили оплату, уплатили налог.
- В ноябре был возврат — вы вернули деньги клиенту за некачественную услугу.
- При подаче заявления на пособие (8 декабря), СФР (бывший ПФР/ФСС) учел эту сумму как доход.
Почему СФР посчитал эту сумму в доход?
1.
Автоматизация проверки доходов
СФР получает сведения о доходах граждан в электронном виде из ФНС (налоговой службы) и иных источников. Если вы в августе пробили чек и отразили доход, то в базе ФНС этот доход зафиксирован.
2.
Порядок учета доходов
Для расчета права на пособие (например, на детские, пособие малоимущим и т.п.) учитываются все доходы, отраженные официально за расчетный период (обычно за 12 месяцев до месяца обращения).
Если возврат денег клиенту был оформлен корректно (например, через ККТ — пробит чек на возврат, возврат в бухгалтерии) и отражен в отчетности, то
эта информация должна поступить в ФНС и далее — в СФР.
3.
Почему возврат не учли?
На практике бывают ситуации, когда возврат денег не сразу или некорректно отражается в ФНС, либо сведения о возврате не попадают в расчет дохода, если возврат был оформлен после отчетного периода или не передан в СФР.
Также нередко налоговая и СФР не учитывают возвраты автоматически — они видят только факт поступления денег, а движение по возврату им не видно или оно не связано с уменьшением облагаемого дохода для целей пособий.
Что делать в этой ситуации?
-
Проверьте документы: есть ли у вас все подтверждения возврата (чек ККТ, банковские выписки, заявление клиента, если оформлялось).
-
Обратитесь в СФР с заявлением: предоставьте документы, подтверждающие возврат ранее полученного дохода.
-
Поясните ситуацию: В заявлении укажите, что доход был возвращен клиенту, услуга фактически не оказана, и сумма не должна учитываться при расчете среднедушевого дохода для пособий.
Ссылки на нормативные акты:
- Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2461 "О порядке учета доходов при назначении пособий..."
- ФЗ "О государственной социальной помощи"
Итог:
СФР посчитал эту сумму в доход, потому что из ФНС поступила информация о поступлении денег, а возврат либо не был учтен автоматизировано, либо сведения не были своевременно актуализированы. Чтобы скорректировать расчет, обратитесь в СФР с подтверждающими возврат документами.
Если потребуется образец заявления или более детальная инструкция — сообщите!
