Вопрос с каршеринговой компанией?

(2 ответа)

Добрый день, хотел бы узнать у опытных юристов как мне быть или возможно кто то может помочь.
Получается у меня было ДТП на каршеринговой машине, сумму ущерба посчитали в 700тыс, сейчас спустя 2 месяца выдвинули предложение о скидке в 50%, то есть сумма ущерба стала 350тыс,
Я с этими 350 согласен хотел бы оплатить но доверия этой компании нету, что после оплаты не пойдут в суд и не подадут на остаток задолженности.
Может кто сталкивался с таким, сам живу в Астрахани доехать из за работы в офис к ним не могу, хотел бы найти юриста с Москвы кто может помочь с этим вопросом, хочу получить от них гарантии по типу расписки о том что вопрос долга будет закрыт при оплате сразу же.

Прозорова Наталья Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Ваша ситуация типична: компания сначала завышает сумму ущерба, а затем предлагает «скидку», но не даёт гарантий окончательного закрытия вопроса. Ниже — пошаговый алгоритм действий.

Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
Юристы по составлению документов

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Просто перевода денег недостаточно. Вам нужно подписать Соглашение об урегулировании спора, проект которого я могу для вас составить.

Pax et felicitas infinita omnibus.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация достаточно типична для споров с каршеринговыми компаниями по взысканию ущерба после ДТП. Ваши опасения абсолютно обоснованы: при оплате части долга без надлежащего оформления гарантий действительно существует риск, что компания может попытаться взыскать оставшуюся сумму через суд.

Рекомендации:

1. Не переводите деньги просто так!
Оплачивать даже согласованную "со скидкой" сумму без надлежащего оформления крайне не рекомендуется.

2. Требуйте письменное соглашение
Наиболее надёжный вариант — заключить с каршеринговой компанией соглашение (дополнительное соглашение к договору аренды или отдельное мировое соглашение), в котором будет ясно написано:
- Сумма, которую вы оплачиваете;
- Основание оплаты (например: компенсация ущерба по такому-то ДТП);
- Указание на то, что после оплаты указанной суммы стороны не будут иметь друг к другу претензий, а обязательства по возмещению убытков считаются исполненными в полном объёме;
- Подписи уполномоченных представителей компании, печать (если есть).

3. Получение гарантий
Если компания предлагает скидку, пусть предоставит вам официальное письмо или подписанное соглашение о том, что оплата 350 тыс. полностью закрывает ваши обязательства по данному ДТП.

4. Формат документа
Это должен быть не просто электронное письмо или устный разговор, а именно подписанный документ (можно в скане с ЭЦП/отметкой о подписании), чтобы в случае чего вы могли использовать его как доказательство в суде.

5. Дистанционное оформление
В Москве многие юристы работают дистанционно. Можно оформить доверенность на юриста в Астрахани (у нотариуса), чтобы он представлял ваши интересы в Москве — например, забрал и подписал документы, если компания не соглашается на обмен сканами.

6. Платеж с назначением
Оплата должна производиться с чётким назначением платежа: "В счет компенсации ущерба по ДТП (дата, номер договора каршеринга/ТС), согласно соглашению от …, после чего обязательства между сторонами считаются прекращёнными".

7. Юридическое сопровождение
Найти юриста в Москве несложно — можно обратиться в любую коллегию адвокатов, специализирующуюся на гражданских спорах, или воспользоваться онлайн-сервисами (Pravoved.ru, Юрист24 и др.). Стоимость сопровождения — от 5–10 тысяч рублей за подготовку и согласование документов.

Итог:
- Не платите без подписанного соглашения о полном погашении долга.
- Все договорённости фиксируйте письменно.
- При необходимости оформляйте доверенность на московского юриста.

Если нужна помощь в подборе юриста — могу подсказать, как и где искать (ответьте, если это актуально).

---

Образец формулировки для соглашения:

> "Стороны договорились, что оплата Ивановым И.И. суммы в размере 350 000 (Триста пятьдесят тысяч) рублей в счет возмещения ущерба по ДТП от __.__.2024 г. полностью и окончательно закрывает обязательства Иванова И.И. перед ООО 'Каршеринг' по данному случаю. После оплаты указанной суммы стороны подтверждают отсутствие взаимных претензий и обязательств по данному ДТП."

Удачи, обращайтесь за дополнительной консультацией при необходимости!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
573 юриста отвечают
20 минут среднее время ответа
179 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Составлению документов