Требуют вернуть деньги за оплату в кофейном автомате картой?

(1 ответ)

Оплачивал кофе постоянно в автомате кофейном, деньги с карты не списывались. Как бывает, что деньги списывают сильно позже, например через неделю, поэтому никаких подозрений не возникало.
Но потом прошло уже 2-3 недели, деньги так и не списались и меня нашёл владелец автомата. Сказал что я должен ему 9050р за общее количество кофе, который я купил. А суть такова, что терминал оказался не рабочим и карту он не считывал ( хотя и показывал сообщение удачной оплаты ), но команду кофе аппарату давал запускать процесс налива кофе.
Если не уплачу, хозяин обещает писать заявление на меня. Но я считаю, что не виноват в этой ситуации, тем более не известно, вдруг в какой-то момент деньги всё же спишутся с карты

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Вы не вор — автомат сам ошибся. Умысла нет, значит уголовной статьи нет. Но по закону о неосновательном обогащении надо заплатить, если деньги действительно не списались. Проверь выписку-по карте; пришли хозяину скрин. Не списалось? Предложи перевести ту же сумму. Если он пойдёт в полицию, делу дадут ход только как гражданскому спору.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько аспектов, которые стоит рассмотреть. Во-первых, важно понять, что вы действовали добросовестно, полагаясь на сообщение автомата о проведении оплаты. С вашей стороны не было намерения уклониться от уплаты.

1. Проверка списания средств: Первое, что стоит сделать, это проверить историю транзакций по вашей банковской карте. Если деньги за кофе так и не были списаны, то технически долг перед владельцем автомата существует. Если средства будут списаны позже, вы сможете это подтвердить выпиской из банка.

2. Заявление владельца автомата: Владелец автомата может обратиться в полицию, однако в данной ситуации нет очевидных признаков мошенничества с вашей стороны. Вы не пытались специально обмануть систему, а действовали в соответствии с указаниями автомата.

3. Переговоры с владельцем: Попробуйте урегулировать вопрос мирным путем. Объясните владельцу, что действовали добросовестно и не знали о неисправности терминала. Возможно, вы сможете договориться о частичной или отсроченной оплате, если деньги действительно не были списаны.

4. Юридические последствия: С точки зрения закона, вашей вины в этой ситуации может не быть, так как вы не пытались обмануть владельца. Однако если долг действительно существует, лучше его погасить, чтобы избежать возможных юридических последствий.

5. Будущие списания: Если деньги все же будут списаны позже, у вас будет доказательство оплаты, и вы сможете обратиться к владельцу автомата с просьбой о возврате излишне уплаченных средств.

В любом случае, рекомендуется сохранить все доказательства вашей добросовестности — переписку с владельцем, выписки из банка и т.д. Это может быть полезно в случае возникновения спора.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба


Вы недавно смотрели