-
Вопрос № 00124204
Здравствуйте, я оьратился в Финансово Правовую группу по выдаче кредита, мне не смогли выдать якобы мо причине того что я не всю информацию указал, да, я изначально указал информацию не всю. Хотел вернуть 20000р, но мне отказали со словами "либо изите кого то, либо исправляйте кредитнуб историю, вернуть деньги не получится, но услугу можем до конца предоставить", но я хочу вернуть саои деньги, якобы было в жоговоре прописаны такие пункты, но я узнавал у знакомых и слышал что я имею в полном праве вернуть деньги.
Здравствуйте! Вы имеете право требовать возврата денег за не оказанную или некачественно оказанную финансовую услугу, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей". Направьте письменную претензию (заказным письмом с уведомлением) с требованием возврата 20, 000 руб. В связи с недостижением результата и желанием отказаться от услуги (ст. 32 Закона о ЗПП). Организация может удержать только фактически понесенные расходы, которые она обязана обосновать. Если кредит не выдан, полный объем услуг не оказан. Если откажут, подавайте иск в суд. Шансы на возврат высоки.
Они говорят якобы я "изначально не сообщил всю информацию", то есть, либо они оказывают услугу так как есть до конца либо я могу вернуть?
Можете вернуть деньги за вычетом фактически понесённых расходов компанией. Нужно направлять заявление о расторжении договора







