Возврат страховки?

(2 ответа)

Добрый вечер! Беру второй микрозайм в Выручай деньги, ныне Айва и вдруг узнаю, что за первый и второй займ включал в себя страховку, о которой мне никто не сообщал. Пишу письмо с требованием вернуть деньги за страховку. Сначала получила отказ позже заявление на возврат. Насколько правомерны действия даннной организации? Заявление для возврата денежных средств мне предоставили. На что я могу рассчитывать, если один кредит закрыт год назад, другой 2 месяца назад..

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Действия неправомерны. Закон №353-ФЗ позволяет вернуть полную сумму страховки в течение 30 дней («период охлаждения»), введенный с 24 января 2024 года. Поскольку один кредит закрыт давно, а другой недавно, возможно частичное возмещение. Обращайтесь в организацию с официальным заявлением и приложите документы, подтверждающие ваше право на возврат. При несогласии подавайте жалобу в Центральный Банк РФ или Роспотребнадзор. ​​​​

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Мария
Искренне признателен вам, Евгений Константинович, за понятное и грамотное разъяснение!
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Поскольку вы уже получили заявление на возврат, это может означать, что организация готова рассмотреть вашу претензию. Однако, учитывая, что один из кредитов был закрыт год назад, сроки возврата могут быть ограничены внутренними правилами компании или законодательством о защите прав потребителей.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Мария
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый вечер! В вашей ситуации важно учитывать несколько ключевых аспектов. В соответствии с российским законодательством, навязывание дополнительных услуг, таких как страховка, без вашего согласия является неправомерным. Если вам не была предоставлена полная информация о страховке и вы не давали согласие на её оформление, вы имеете право требовать возврата уплаченных за неё средств.

1. Срок давности: Важно учитывать, что срок исковой давности по подобным вопросам составляет три года с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении ваших прав. Если первый кредит был закрыт год назад, у вас еще есть время для предъявления требований.

2. Документальное подтверждение: Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, подтверждающие факт оплаты страховки и отсутствие вашего согласия на её оформление. Это могут быть кредитный договор, квитанции об оплате и другие документы.

3. Письменное обращение: Вы уже сделали правильный шаг, обратившись в компанию с письменным требованием о возврате денежных средств. Если они предоставили вам заявление на возврат, это может означать, что компания готова рассмотреть ваш запрос.

4. Финансовый омбудсмен и суд: Если компания откажется удовлетворить ваш запрос, вы можете обратиться к финансовому омбудсмену или подать иск в суд. В суде вы сможете требовать возврат страховой премии и, возможно, компенсацию за моральный ущерб.

Рекомендую вам внимательно изучить условия кредитного договора и наличие в нем положений о страховке. Если у вас есть возможность, проконсультируйтесь с юристом, чтобы оценить все возможные шаги и перспективы возврата средств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
202 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам