Продажа игровых предметов?

(4 ответа)

Здравствуйте, продал игровые предметы на сайте moon market, получил выплату на карту в размере 6300 рублей моментально так как на сайте была пройдена верификацию KYC, после этого через день мой аккаунт был взломан и мне пришлось аннулировать все сделки и заморозить возможность продажи на 30 дней, таким образом я получил денежные средства за игровые предметы и они вернулись мне обратно, сейчас администрация сайта пишет мне, что обратиться в суд с взысканием средств с меня, что я подписал с ними какой-то договор, я ничего не подписывал на сайте, что может грузить за это? Могут ли действительно взыскать деньги ?

Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Приветствую Вас, Никита.

При регистрации на сайте вы могли автоматически согласиться с условиями оферты, которая содержит положения о возврате денежных средств в случае нарушений правил пользования сервисом. Администрация сайта может вполне попытаться взыскать с вас средства через суд, основываясь на условиях публичной оферты, здесь им никто не запретит это сделать.

Согласно ст. 437 ГК РФ публичная оферта становится обязательным условием договора, если потребитель принял предложение путем совершения определенных действий (регистрация, использование сервиса).

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Парасоцкий Роман Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Если вы вывели 6300 руб., а предметы вернулись, сайт вправе требовать возврат как неосновательное обогащение (ГК РФ ст. 1102) И ссылаться на оферту/правила сервиса, принятие которых подтверждается при регистрации/KYC. Проверьте оферту, логи взлома, переписку, акты блокировки. Направьте возражения и предложение вернуть средства предметно/частично. В суде шансы зависят от доказательств.

Уважаемый клиент, более подробно готов проконсультировать по телефону, звоните или пишите в мессенджеры С ув. Адвокат Роман Парасоцкий
Любомудров Олег Артемович
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
Да, взыскать деньги через суд могут. Вы приняли условия оферты регистрацией и верификацией. Основание для иска — неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Ваши действия: 1. Запросите у администрации пункт договора, который вы нарушили. 2. Соберите доказательства взлома (скриншоты, логи). 3. Не игнорируйте претензию, подготовьте ответ с вашей позицией.
Аликберов Рустам Аликберович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

В данном случае сделка считается недействительной, каждая сторона возвращает полученные средства. А договор считается подписанной согласивший на условия организации и нажав на кнопку согласие и.т.д.

Помогу решить ваш вопрос с максимальной отдачей
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации несколько ключевых моментов, которые следует рассмотреть:

1. Договорные обязательства: Если вы не подписывали физический договор, возможно, вы согласились с условиями пользовательского соглашения при регистрации на сайте. Обычно такие соглашения содержат условия о разрешении споров, возврате средств и других аспектах использования платформы.

2. Взыскание средств: Взыскание средств через суд возможно, если будет доказано, что вы нарушили условия соглашения. Однако для этого администрация сайта должна будет представить убедительные доказательства, что вы получили средства неправомерно и отказались их возвращать.

3. Взлом аккаунта: Если ваш аккаунт действительно был взломан, это может служить важным аргументом в вашу защиту. Необходимо предоставить доказательства взлома, такие как переписка с техподдержкой, уведомления об изменении пароля и т.п.

4. Ваши действия: Рекомендуется официально ответить администрации сайта, пояснив ситуацию с взломом аккаунта и вашей добросовестностью. Предложите сотрудничество для разрешения ситуации, возможно, путем возврата средств.

5. Консультация с юристом: В случае угрозы судебного разбирательства, настоятельно советую обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить все обстоятельства вашего дела и помочь подготовиться к возможной судебной защите.

Если администрация сайта решит обратиться в суд, они должны будут доказать вашу неправомерность. Ваша задача — собрать все возможные доказательства, подтверждающие вашу позицию и добросовестность.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
540 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
204 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности