Продали исправный холодильник, а хотят написать заявление за мошенничество?

(2 ответа)

Продали холодильник, полностью исправный, заносили на этаж они сами, спокойно перевели деньги, вчера позвонили с криками и затем угрозами, что он неисправен, и грязный (маленький след от ягоды в морозилке, какое горе), с самого начала начал угрожать своими полномочиями (полицейский вроде как), сегодня как я сказала, что хозяин холодильника (сожитель), с вами свяжется, начал говорить, что вот, по переводу вставил мою личность полностью, знает все данные и готов писать заявление, либо мы возвращаем деньги, либо платим за ремонт (Я не знаю, когда они его наверх тащили, что с ним случилось, но был он полностью рабочий), в итоге его грубости и угрозы меня надоели, и я кинула его в ЧС, сожитель с ним связываться не хочет, так как с неадекватными личностями он тоже не хочет общаться, кто прав, кто виноват, что будет если все же напишут заявление, как доказать, что холодильник работал, или ничего не будет?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Между гражданами действует ст. 454 ГК: товар «как есть», если иное не оговорено. Покупатель обязан доказать скрытый дефект экспертизой. Угрозы «полиции» – пустые; для возбуждения дела нужны признаки мошенничества (умышленная продажа сломанного). Ваши доводы: холодильник работал при передаче, осмотр произведён, деньги получены. Сохраните переписку, свидетелей; желательно фото/видео включённого агрегата. Без решения суда вы ничего возвращать не обязаны. Отказ – не преступление, максимум покупатель может подать гражданский иск, где будет доказывать неисправность.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Диана
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Ничего не будет, пусть пишет, хоть в ООН, сделка состоялась, деньги переведены, товар получен..

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Диана
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В подобной ситуации важно сохранить спокойствие и действовать в рамках закона. Вот несколько шагов, которые могут помочь:

1. Документы и переписка: Сохраните все переписки и документы, связанные с продажей холодильника. Если есть какие-либо доказательства исправности холодильника на момент продажи (например, фотографии, видео или свидетельства третьих лиц), это может быть полезно.

2. Позиция покупателя: Если покупатель утверждает, что холодильник неисправен, он должен доказать, что проблема существовала на момент передачи товара. Обычно, если товар был продан "как есть" без гарантии, это снижает ваши обязательства.

3. Юридическая консультация: Рассмотрите возможность обращения за консультацией к юристу. Он поможет оценить ситуацию и выработать стратегию защиты.

4. Полиция и заявление: Если покупатель действительно подаст заявление, это не значит, что вы автоматически будете признаны виновными. Полиция обязана провести проверку, и ваша задача - предоставить все возможные доказательства вашей правоты.

5. Угрозы и давление: Угрозы и давление со стороны покупателя недопустимы. Если давление продолжится, вы можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве или угрозах.

6. Досудебное урегулирование: Возможно, стоит рассмотреть возможность досудебного урегулирования конфликта через переговоры или посредника, если это будет целесообразно.

Основное - это не поддаваться панике и действовать в рамках закона. Если вы уверены в своей правоте и имеете доказательства, это существенно увеличит ваши шансы в случае разбирательства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом