Удержание денег институтом?

(1 ответ)

Здравствуйте! В июле этого года подала документы в магистратуру, сдала вступительные экзамены, до оглашения результатов вступительных испытаний в приемной комиссии сказали оплатить обучение за первый семестр, в итоге оказалось что прошла по баллам не на тот факультет на который подала документы, а на другой, смежный. В связи с этим я написала заявление на отчисление 1 сентября 2025 года, до того как началась начитка лекций (22.09.2025), в течение 2-х месяцев документы никак не могли подготовить, три дня назад в институте дали ответ что могу писать заявление на возврат денежных средств, но они удержат часть суммы за то, что в то время пока институт готовил документы на отчисление шел учебный процесс и я числилась у них. Насколько правомерно это удержание части денежных средств? Т.к. я занятия не посещала, т.к.1 сентября написала заявление на отчисление.

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Напишите заявление на полный возврат средств, указав в качестве обоснования дату отчисления — 1 сентября и отсутствие участия в обучении. В случае отказа подайте жалобу в Рособрнадзор и/или иск в суд.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация связана с вопросами возврата денежных средств при отчислении из учебного заведения, и здесь важно учитывать несколько аспектов.

1. Договор об оказании образовательных услуг: Основной документ, регулирующий ваши отношения с учебным заведением, — это договор об оказании платных образовательных услуг. В нем должны быть прописаны условия возврата денежных средств в случае отчисления. Вам следует внимательно изучить этот договор, особенно разделы, касающиеся возврата оплаты и условий расторжения договора.

2. Заявление на отчисление: Если вы подали заявление на отчисление до начала учебного процесса и не посещали занятия, то удержание оплаты за период, когда вы фактически не получали образовательных услуг, может быть неправомерным. Однако это также зависит от условий вашего договора.

3. Право на возврат: Согласно законодательству, потребитель имеет право на возврат неиспользованных денежных средств за неоказанные услуги. Если вы подали заявление на отчисление до начала семестра и не посещали занятия, то вы имеете право требовать возврат всей суммы за семестр, если иное не предусмотрено договором.

4. Действия в случае спора: Если учебное заведение настаивает на удержании части суммы, и это не согласуется с условиями вашего договора или законодательством, вы можете:
- Направить письменную претензию в адрес учебного заведения с изложением своих требований и указанием на соответствующие нормы законодательства.
- Обратиться за консультацией в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя образовательных услуг.

Рекомендуется тщательно ознакомиться с вашим договором и, при необходимости, проконсультироваться с юристом, чтобы оценить правомерность действий учебного заведения и определить дальнейшие шаги.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом