-
Вопрос № 00109572
Здравствуйте. Муж получил травму руки. Накладывали швы и назначили ежедневные перевязки. Соответствующий документ дали, где указаны проведенные хирургические действия и рекомендации по перевязкам. Прописан он в соседнем городе и к поликлинике прикреплен там. Обратился в поликлинику по месту жительства (не регистрации). В регистратуре сотрудники сказали, что перевязку могут осуществить здесь, но попав к хирургу, врач в грубой форме сообщил, что ничего делать не будет. Скажите, насколько правомерны действия врача?
Действия врача неправомерны. По закону (ФЗ №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья") любая медицинская организация обязана оказать первую помощь, к которой относится и перевязка, особенно при острой травме, независимо от места прикрепления и регистрации. Отказ в такой ситуации является нарушением.
Что делать:
- Обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники.
- Позвонить в страховую компанию, выдавшую полис ОМС (номер есть на полисе). Они контролируют качество и доступность медицинской помощи.
- Пожаловаться в Территориальный фонд ОМС или Министерство здравоохранения вашего региона (можно через интернет-приемную).
Рада, что смогла вам помочь!
