Да?

(3 ответа)

Здравствуйте
А подскажите у меня 40 к почти займа просрочено имеет ли право коллекторы
Звонить и писать родственникам

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Коллекторы не имеют права звонить и писать вашим родственникам по вопросам вашего долга. Согласно законодательству России, а именно Федеральному закону № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", взаимодействие с третьими лицами (родственниками, друзьями, коллегами) без вашего согласия запрещено. Если коллекторы нарушают это правило, вы можете обратиться с жалобой в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) или прокуратуру.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Есть закон который регламентирует сколько раз и кому могут звонить коллекторы, если они звонят по несколько раз в день и пишут смс можно на них написать жалобу в службу судебных приставов о привлечении коллекторов к ответственности и звонки прекратятся

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Могут звонить только тем кого вы указали

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Светлана Юрьевич Садовска

Так я не кого не указывала

они сами всех нашли

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вам необходимо обжаловать их действия

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно понимать, что взаимодействие коллекторов с должниками и их родственниками регулируется законодательством Российской Федерации, в частности, Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" (№ 230-ФЗ).

Коллекторы имеют право взаимодействовать с третьими лицами, включая родственников должника, только при соблюдении определенных условий:

1. Согласие должника: Коллекторы могут связываться с вашими родственниками только если вы дали на это письменное согласие. Без этого согласия любые контакты с третьими лицами являются незаконными.

2. Информирование: Родственники могут быть проинформированы о необходимости передать должнику информацию о наличии у него задолженности. Однако это не подразумевает постоянного общения или давления на них.

3. Этика общения: Даже если согласие получено, коллекторы обязаны соблюдать этические нормы и не могут применять методы, которые могут быть расценены как давление или угрозы.

Если коллекторы нарушают ваши права или права ваших родственников, вы можете:

- Подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая осуществляет надзор за деятельностью коллекторов.
- Обратиться в суд для защиты своих прав.

Рекомендую зафиксировать все случаи незаконных действий со стороны коллекторов (записи звонков, сообщения и т.д.) и обратиться за консультацией к юристу для более конкретных действий в вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
553 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
329 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам