Мошенники взломали?

(4 ответа)

Здравствуйте, мою мать взломали мошенники и взяли кредит на 600000 руб. Можно это как-то оспорить, тк в ходе расследования, маму хотят приравнять к сообщникам.
Кредит был взят онлайн, через электронную подпись, взломали через телеграмм

Гадулин Анатолий Игнатьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
20.10.2025 15:14
Телефон

Добрый день.
1. Обращение в правоохранительные органы: Подайте заявление в полицию о мошенничестве. Необходимо подробно описать все обстоятельства: как был получен доступ к аккаунту, как была использована электронная подпись, как был оформлен кредит. Важно получить талон-уведомление о регистрации заявления. Это может послужить доказательством в дальнейшем.

2. Оспаривание кредитного договора в банке: Направьте в банк письменную претензию с требованием признать кредитный договор недействительным, ссылаясь на факт мошенничества и непричастность вашей матери к оформлению кредита. Приложите копию заявления в полицию.

3. Обращение в суд: Если банк откажет в удовлетворении претензии, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о признании кредитного договора недействительным. В иске следует указать, что договор был заключен под влиянием обмана, а ваша мать не выражала воли на его заключение.

4. Запрос кредитной истории: Сделайте запрос через Госуслуги для получения информации о всех бюро кредитных историй, где хранится кредитная история вашей матери. Далее по списку сделайте запросы во все бюро кредитных историй, которые будут в списки, который сформируется в ответе на Госуслугах. Это поможет выявить все оформленные на нее займы.

Ситуация, в которую попала ваша мать, к сожалению, не является уникальной. Мошенники, используя взломанный аккаунт в Telegram и электронную подпись, смогли оформить кредит на ее имя. Важно понимать, что в таких случаях возможно оспаривание кредитного договора.

Ответ был полезен? Напишите отзыв в моем профиле.
Марина
20.10.2025 15:53
Анатолий Игнатьевич, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Муратова Эллина Артемовна
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
23.01.2026 16:19
Телефон

Ваша ситуация очень сложная и требует срочных мер. Вот основные шаги, которые стоит предпринять:

Обратиться в полицию**: немедленно подать заявление о мошенничестве и взломе аккаунта. В заявлении нужно подробно описать обстоятельства, указать, что кредит был оформлен без согласия вашей мамы и что её личные данные были использованы мошенниками.
Обратиться в банк или кредитную организацию: связаться с кредитором и объяснить ситуацию. Требуйте аннулировать кредит, если он был оформлен мошенническим путем. Обычно банки требуют предоставления заявления о мошенничестве, копий документов и доказательств, что ваша мама не давала согласия на оформление кредита.

Защитить электронную подпись и аккаунты: сменить пароли, отключить или заблокировать аккаунты, связанные с электронной подписью, и обеспечить безопасность остальных аккаунтов.

Оспаривание в суде: если кредит будет признан мошенническим, можно подать иск в суд о признании сделки недействительной и возврате средств.
Также важно помнить, что если ваша мама не сотрудничала с мошенниками и не давала согласие на оформление кредита, то есть основания оспорить его и требовать возврата денежных средств.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Шаталов Борис Анатольевич
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет
20.10.2025 15:37
Телефон

Здравствуйте, в данном случае можно рассмотреть возможность обращения в суд с иском к банку о признании кредитного договора незаконченным. Предварительно обратиться с заявление в службу безопасности банка. Обычно в течение месяца такие заявления удовлетворяются на досудебной стадии.

Буланкина Светлана Николаевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
20.10.2025 14:36
Телефон

Если будет доказано отсутствие вины - да.

Исходите из наличия доказательств по делу (их надо тщательно проанализировать в логической цепочке).

Детальные консультации, документы, пр. - через Мах, ТG и WA. Пенсионерам скидки
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В такой ситуации важно действовать оперативно и внимательно. Вот несколько шагов, которые вам следует предпринять:

1. Обратитесь в банк: Немедленно сообщите в банк, выдавший кредит, о факте мошенничества. Попросите приостановить любые действия по кредиту до завершения расследования. Подайте официальное заявление о мошенничестве.

2. Подача заявления в полицию: Обязательно подайте заявление в полицию о мошенничестве. Укажите все известные вам детали, включая способ взлома (через Telegram), и приложите все имеющиеся доказательства.

3. Сбор доказательств: Соберите все возможные доказательства, которые могут подтвердить факт взлома: переписки, уведомления, логи входа в аккаунты и т.д. Это может помочь в расследовании.

4. Консультация с юристом: Рекомендую обратиться к профессиональному юристу, специализирующемуся на делах о мошенничестве и финансовых преступлениях. Он поможет выработать стратегию защиты и представит интересы вашей матери в органах.

5. Оспаривание в суде: Если банк или другие органы продолжают считать вашу мать виновной, возможно, потребуется оспаривать это в судебном порядке. Юрист поможет подготовить иск и представить доказательства невиновности.

6. Защита персональных данных: Примите меры по повышению безопасности личных данных вашей матери в будущем. Смените пароли, настройте двухфакторную аутентификацию и будьте осторожны с личной информацией.

Важно помнить, что случаи мошенничества могут быть сложными и долгими в разрешении. Однако при наличии достаточных доказательств и правильной правовой поддержке есть шансы на успешное разрешение ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
357 вопросов за сутки
Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Довгань Денис Александрович Юрист в Санкт-Петербурге Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству