Названивают МФО по незнакомому человеку?

(2 ответа)

Здравствуйте!
Можно ли как-то отвадить или вообще наказать?
Постоянно названивает МФО и спрашивают знаю ли я некую женщину, которую я естественно не знаю, о чем я лично им по телефону уже говорила, когда звонил человек.
Сейчас постоянно названивает робот от этой МФО с таким же вопросом знаю ли я эту гражданку. Как правильно им пригрозить или куда уже обратиться? Каждый день по несколько раз звонят, уже конкретно достали. Спасибо.

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
14.10.2025 18:12
Телефон

Здравствуйте. Записывайте звонки и сохраняйте журналы вызовов. Направьте МФО письменную (электронную/заказную) претензию с требованием немедленно исключить ваш номер из баз и прекратить обзвон, ссылайтесь на ФЗ‑152 (защита ПДн). Если продолжат — жалоба в Роскомнадзор и Роспотребнадзор и заявление в полицию о преследовании/навязывании услуг. Одновременно блокируйте номера у оператора и через антиспам‑сервисы. При вреде — иск о возмещении морального вреда в суде.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Елена
14.10.2025 18:24
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Елена
14.10.2025 18:24

Подскажите пожалуйста, претензию в свободной форме писать или же шаблон какой существует?

Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет
14.10.2025 18:25
Телефон

К судебному приставу обратитесь, они контролируют работу коллекторов.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Елена
30.10.2025 12:37
От всей души благодарю вас, Юрий Саитгареевич, за помощь и участие!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация довольно распространенная, и с ней можно справиться с помощью нескольких шагов:

1. Фиксация нарушений: Начните с того, чтобы фиксировать все звонки. Записывайте дату, время и содержание разговоров. Это поможет вам в дальнейшем, если потребуется обратиться в соответствующие органы.

2. Обращение в МФО: Попробуйте обратиться напрямую в микрофинансовую организацию (МФО), которая делает эти звонки. Потребуйте, чтобы они прекратили звонки на ваш номер. Уточните у них, на каком основании ваш номер был включен в их базу данных. Направьте письменное заявление с требованием прекратить звонки, лучше всего — заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. Жалоба в Роскомнадзор: Если звонки не прекращаются, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор. Это можно сделать через их официальный сайт. Укажите, что ваши персональные данные используются без вашего согласия, что нарушает законодательство о защите персональных данных.

4. Обращение в полицию: В некоторых случаях можно подать заявление в полицию о факте телефонного хулиганства. Особенно, если звонки продолжаются после ваших просьб их прекратить.

5. Обращение в суд: Если перечисленные меры не помогают, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства, а также о компенсации морального вреда.

6. Блокировка номера: Временно заблокируйте номера, с которых поступают звонки, с помощью функций вашего телефона или специальных приложений.

Важно помнить, что у вас есть право на защиту от подобных действий, и закон стоит на вашей стороне. Надеюсь, эти рекомендации помогут вам справиться с ситуацией.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
556 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
445 вопросов за сутки
Воропаев Дмитрий Александрович Юрист в Хабаровске Кораблева Юлия Вячеславовна Юрист в Ярославле Киреев Сергей Валентинович Юрист в Ставрополе Разумовская София Дмитриевна Юрист в Краснодаре Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Правонарушениям должностных лиц