Время ожидания осмотра машины дилером?

(2 ответа)

Здравствуйте! Страховая направила меня на ремонт к дилеру. Дилер делает запись на осмотр моей машины на декабрь 2025 года,. Прав ли дилер , откладывая на такой длинный срок осмотр машины перед ремонтом?

Шишов Александр Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 30 лет
добрый вечер. Для того чтобы полностью и правильно ответить на вас вопрос вы предоставили слишком мало исходных данных в частности отправили на ремонт вас по ОСАГО либо по каско. Смею предположить что страховая компания отправила на ремонт к официальному дилеру, то скорее всего ваш автомобиль застрахован в рамках каско. В случае если так, то нужно отталкиваться от сроков которые установлены в договоре и правилах страхования действую ваших на момент перевода заключения. Не зная содержание этих документов точно ответить на ваш вопрос невозможно. Но обычно сейчас срок минимум шесть месяцев составляет в некоторых договорах делают специальные пункты о том что его можно и продлить. Поэтому рекомендую вам сложившейся ситуации воспользоваться нашей помощью мы постараемся вместо ремонта взять деньги и достаточно быстро ваши проблемы будет решена. В случае же если вас направляли по ОСАГО то там срок составляет 30 рабочих дней с момента передачи автомобиля. Если у вас второй вариант то соответственно можете смело хоть завтра приехать отдать автомобиль и не обязаны принять его в ремонт 30 рабочих дней им необходимо на исполнение. Если нужна более подробная консультация звоните по телефону.. Мы работаем по всей России
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Сопин Юрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Здравствуйте, для начала, напишите официальную жалобу в страховую компанию.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Отсрочка осмотра и ремонта автомобиля на такой длительный срок, как декабрь 2025 года, представляется необоснованной и может нарушать ваши права как потребителя. Согласно законодательству Российской Федерации, в частности Закону «О защите прав потребителей», ремонтные работы должны быть проведены в разумный срок. Длительное ожидание может быть признано нарушением ваших прав.

Рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Обратитесь в страховую компанию: Сообщите им о длительном сроке ожидания и попросите разъяснений. Возможно, они смогут повлиять на дилера или предложить альтернативное решение.

2. Письменная претензия: Направьте официальное письмо-претензию дилеру, в котором изложите свои требования о проведении осмотра и ремонта в более короткие сроки. Укажите, что вы считаете срок ожидания необоснованным.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если дилер не реагирует на ваши претензии, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

4. Юридическая консультация: Возможно, стоит проконсультироваться с юристом, который поможет вам составить претензию или исковое заявление, если дело дойдет до суда.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам в разрешении ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву